黃菇娘“出嫁”
“感謝吉林郵政速遞物流幫助我們擴(kuò)大了黃菇娘的銷(xiāo)路，提高了我們的收入?！奔质〈蟀彩屑t崗子鄉(xiāng)南崗子村的耿金水說(shuō)。截至8月15日，“愛(ài)心助農(nóng)·吉林大安黃菇娘”項(xiàng)目在EMS“極速鮮”平臺(tái)累計(jì)銷(xiāo)售631單，為南崗子村耿金水等13位村民帶來(lái)銷(xiāo)售收入約3萬(wàn)元。
大安市隸屬白城市，是國(guó)家扶貧工作重點(diǎn)縣。吉林省郵政速遞物流分公司以精準(zhǔn)扶貧為己任，主動(dòng)與大安市扶貧辦和商務(wù)局對(duì)接，推進(jìn)“大安黃菇娘”項(xiàng)目。8月1日，吉林省分公司成立“扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”領(lǐng)導(dǎo)小組，由省分公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)，下設(shè)扶貧辦公室。吉林省分公司扶貧辦公室聯(lián)合大安市速遞物流營(yíng)業(yè)部成立源頭項(xiàng)目組，組織人員扎根田間地頭，對(duì)南崗子村黃菇娘的種植情況進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，并參與黃菇娘的采摘、包裝和寄遞全過(guò)程。
為保證果品質(zhì)量，源頭項(xiàng)目組組織村民對(duì)采摘的黃菇娘進(jìn)行人工脫皮處理，篩選出成熟度好、品相優(yōu)的黃菇娘，力求優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。項(xiàng)目組還準(zhǔn)備了防雨布和電暖氣等用品，以防止采摘后未郵寄的果品被雨淋受潮。
8月7日，“愛(ài)心助農(nóng)·吉林大安黃菇娘”項(xiàng)目在EMS“極速鮮”平臺(tái)和“吉速優(yōu)品”平臺(tái)上線，省內(nèi)外訂單接踵而至。吉林省分公司專門(mén)成立客服小組，每單訂單發(fā)運(yùn)后都采取全網(wǎng)主動(dòng)客服，實(shí)時(shí)回復(fù)客戶信息及相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題，力求項(xiàng)目全流程服務(wù)無(wú)盲點(diǎn)。8月10日，大安市突降暴雨，嚴(yán)重影響了黃菇娘的采摘和發(fā)運(yùn)。吉林省分公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，源頭項(xiàng)目組在每個(gè)包裝箱內(nèi)都附上一封說(shuō)明信，對(duì)果品的延遲發(fā)運(yùn)進(jìn)行了解釋，贏得了客戶的理解。雖然由于果品的應(yīng)季性和天氣原因，“愛(ài)心助農(nóng)·吉林大安黃菇娘”項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)間并不長(zhǎng)，但吉林速遞物流的“扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”已經(jīng)迎來(lái)了一個(gè)良好的開(kāi)端。