“湛江市分公司采取‘農(nóng)村包圍城鎮(zhèn)’的策略，配合市委宣傳部到縣區(qū)進(jìn)行征訂督導(dǎo)，銷售量位居全省郵政第三?！?月上旬，廣東省郵政分公司下發(fā)專題通報，高度肯定了湛江市郵政分公司《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》（以下簡稱《三十講》）征訂發(fā)行工作。截至8月31日，湛江市分公司共銷售《三十講》60349冊，銷售碼洋133.5多萬元，完成進(jìn)度355%，刷新了郵政圖書單品銷售量和銷售碼洋的最高紀(jì)錄。
從高定位
將黨的聲音及時傳遞，這是中國郵政作為報刊發(fā)行主渠道的光榮使命。近幾年，湛江市分公司在堅持做好《人民日報》《求是》等黨報黨刊發(fā)行工作的同時，積極參與政務(wù)圖書的發(fā)行工作，受到上級部門的肯定，體現(xiàn)了郵政作為央企的政治擔(dān)當(dāng)。
5月28日至6月上旬，中共廣東省委宣傳部和廣東省郵政分公司相繼下發(fā)了關(guān)于做好《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》宣傳發(fā)行工作的通知。接到兩份通知后，湛江市分公司黨委高度重視，指出《三十講》的發(fā)行工作是郵政正式納入政務(wù)圖書發(fā)行主渠道之后面對的第一次大檢驗。湛江市分公司成立了由一把手任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，黨建工作部、市場營銷部、運營管理部、集郵與文化傳媒部等部門領(lǐng)導(dǎo)組成的政務(wù)圖書發(fā)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組，統(tǒng)籌推進(jìn)《三十講》的營銷組織、投遞組織、征訂組織、貨源組織和銷售組織等協(xié)調(diào)工作。為確保該書發(fā)行工作有的放矢，富有成效，6月13日，湛江市分公司下發(fā)了《關(guān)于做好<習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講>發(fā)行工作的通知》，要求明確職責(zé)，上下同心，精準(zhǔn)施策，狠抓落實;市集郵文化與傳媒部及時細(xì)化征訂服務(wù)方案，分解目標(biāo)，并制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策和考核獎勵辦法，推動《三十講》發(fā)行征訂工作有條不紊地展開。
無縫對接
湛江市分公司集郵傳媒部積極主動與湛江市委宣傳部理論科對接，希望將郵政納入湛江市《三十講》圖書發(fā)行渠道之一，借助郵政遍及各級基層單位的渠道優(yōu)勢和豐富的黨政機(jī)關(guān)客戶資源，開展推廣工作，快速擴(kuò)大政務(wù)圖書的覆蓋面，為廣大黨員干部的學(xué)習(xí)提供基層征訂服務(wù)。經(jīng)過多次溝通聯(lián)系，成功將湛江郵政納入了湛江市《三十講》政務(wù)圖書發(fā)行渠道之一，并下發(fā)了《中共湛江市委宣傳部關(guān)于做好<習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講>征訂發(fā)行工作的通知》。獲知此消息，各縣（市）分公司馬上行動，加快復(fù)制，嚴(yán)格參照市分公司征訂服務(wù)方案要求，由一把手親自掛帥政務(wù)圖書工作小組組長，主動上門對接當(dāng)?shù)匦麄鞑块T，爭取按照市委宣傳部要求把郵政納入《三十講》發(fā)行渠道之一，徐聞、雷州、廉江、遂溪等單位成功爭取到縣級宣傳部發(fā)文，吳川宣傳部也在內(nèi)部公務(wù)系統(tǒng)確認(rèn)了郵政的發(fā)行地位，為全市郵政征訂《三十講》創(chuàng)造了良好的條件，起到了關(guān)鍵作用。
強(qiáng)力督導(dǎo)
在征訂過程中，如何才能達(dá)到“快牛快跑，慢牛加速跑”的目的？必要的管控督導(dǎo)機(jī)制是必不可少的。
在湛江市委宣傳部層面，7月初，市委宣傳部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)率隊到各縣（市）委宣傳部調(diào)研督導(dǎo)，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，并指導(dǎo)郵政企業(yè)要將征訂的重點放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，進(jìn)一步掀起了征訂的熱潮。在湛江市分公司層面，積極發(fā)揮了工作小組的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，為政務(wù)圖書發(fā)行保駕護(hù)航，提供有效支撐。湛江市分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)于7月17~19日帶隊到各縣（市）分公司督導(dǎo)《三十講》的征訂服務(wù)工作，要求各單位以講政治的高度加大推進(jìn)《三十講》等政務(wù)圖書的發(fā)行力度。借助這股督導(dǎo)的東風(fēng)，吳川市分公司征訂量由原來的2000本增加到11151本，征訂數(shù)量躍居全市郵政第二，遂溪縣分公司由原來的1105本上升到7145本，實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。
同時，湛江市分公司集傳部對征訂過程全程嚴(yán)格管控，每日將全市郵政《三十講》的征訂情況進(jìn)行通報，并與市委宣傳部保持密切聯(lián)系，掌握各縣（市）的收訂進(jìn)度和收訂單位情況，查缺補(bǔ)漏，對未征訂的單位及時提供上門服務(wù)。同時，同步做好供貨保障，最高日處理發(fā)貨量為526件，共計22092冊。
精準(zhǔn)服務(wù)
“利用黨報黨刊發(fā)行的工作經(jīng)驗，遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)勢，重點擴(kuò)大縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村《三十講》征訂覆蓋面，在本次《三十講》的征訂工作中，郵政地毯式組織作業(yè)的優(yōu)勢得到了充分發(fā)揮。”湛江市分公司集傳部領(lǐng)導(dǎo)介紹了郵政有別于競爭者的征訂發(fā)行模式，“充分利用郵政上門收訂、寄遞到戶的優(yōu)勢，組織廣大投遞員、營銷人員積極為征訂單位提供上門服務(wù)，還結(jié)合鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村黨政客戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行入戶營銷和送書上門，努力實現(xiàn)百分百全覆蓋。”
徐聞縣郵政分公司無疑是其中的佼佼者，從征訂工作一開始就領(lǐng)跑全市，一路高歌，全縣郵政成功征訂了10800冊，完成進(jìn)度超過830%?！拔覀兂檎{(diào)征訂工作組2人，駐點宣傳部全程支撐征訂服務(wù)工作，工作組相關(guān)人員全程做好一條龍服務(wù)工作，包括客戶電話預(yù)訂、開具發(fā)票、圖書送貨上門、貨款回收等。同時限時要求基層網(wǎng)點主動向當(dāng)?shù)攸h委匯報，爭取支持，搶占先機(jī)，主動電話聯(lián)系縣城各機(jī)關(guān)單位促進(jìn)征訂工作，安排專人向縣城大客戶提供主動上門服務(wù)?！被貞浧鹫麄€征訂過程，徐聞縣分公司市場營銷部經(jīng)理陳元文如數(shù)家珍，娓娓道來。
無獨有偶，吳川市郵政分公司通過對征訂情況的摸查了解，在市委宣傳部調(diào)研督導(dǎo)后迅速出擊，主攻長岐鎮(zhèn)、覃巴鎮(zhèn)政府、梅錄街道辦等單位，全市郵政征訂11658冊，完成進(jìn)度582.90%。
雷州市郵政分公司另辟蹊徑，大力攻關(guān)雷州市教育局，并全面推廣至各支局，成功開發(fā)雷州市教育系統(tǒng)市場，銷售量達(dá)約2800余冊。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，他們也不放棄陣地，僅紀(jì)家鎮(zhèn)政府征訂就達(dá)2204冊，征訂量達(dá)到該鎮(zhèn)黨員人數(shù)的80%。全市郵政累計征訂12254冊，完成進(jìn)度371.33%。