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普通卻很出眾
作者:林志清來源:中國郵政網(wǎng)發(fā)布時間:2018-08-21

  在福建省南平市郵政速遞物流分公司有這樣一位員工,他很普通,從事著再平凡不過的攬投工作,但他又很出眾,5月,他獲評福建省勞動模范,用行動詮釋了黨員不忘初心的本色。他就是松溪縣營業(yè)部攬投員——徐存新。

  1999年5月28日,徐存新成為一名黨員,至今已有19個年頭。他說自己忘不了入黨那天立下的誓言,忘不了作為一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)和義務(wù)。參加工作以來,徐存新立足工作實際發(fā)揮先鋒模范作用,以實干苦干創(chuàng)造業(yè)績,以真誠服務(wù)贏得客戶信任。

  7月,徐存新的段道上有一封大學(xué)錄取通知書郵件。由于收件人家里沒人、手機停機,他去了很多次都沒投遞成功。這封通知書成了徐存新的一塊心病,他將其帶在身上,只要路過收件人家就過去敲敲門,還挨個兒向周圍住戶打聽,但沒人知道收件人的去向。后來,他又跑到縣里的招生辦了解情況。功夫不負有心人,終于在招生辦查到了考生信息,與考生取得了聯(lián)系,將錄取通知書順利送達。

  這樣的事在徐存新的工作中還有很多,他將郵件和客戶看得比什么都重要。為了保證雷雨天氣郵件不被淋濕,他用自己的雨衣將馬鞍袋中的郵件護得嚴嚴實實,任憑風(fēng)雨淋濕自己。在他看來,每件郵件對客戶來說都是很重要的,萬一郵件淋濕了就麻煩了。在炎夏的高溫下,他頭頂烈日穿梭在大街小巷,有時為了將郵件及時送達,他寧愿汗流浹背地爬樓梯也不愿因為等電梯而浪費時間。每年的“618”電商大促、“雙11”“雙12”,進出口郵件量呈幾何倍數(shù)增長,他就盡量在白天投遞辦公樓的郵件,晚上下班后再投遞住宅樓的郵件,最多時一天投遞300多件。擔(dān)任攬投員期間,徐存新始終牢記對客戶的承諾,用真誠贏得了客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

  熱心助人是徐存新的一貫作風(fēng)。有一次,他在茶廠投遞后,途中遇到一個年邁的阿婆。天氣炎熱,阿婆的臉色有些蒼白,徐存新便停下摩托車詢問阿婆的身體情況。得知阿婆頭暈乏力后,他趕忙扶她坐下休息,之后打電話聯(lián)系阿婆的老伴,直到老伴接阿婆回到家后,徐存新才放心地離開。做好事不留名,在他身上已不是第一次了。每當(dāng)在朋友圈里看到有人發(fā)起籌款,他都會表現(xiàn)得很積極,希望以自己的綿薄之力幫助他人。

  2017年初,徐存新被選為南平市第五屆人大代表。其間,他積極履行代表職責(zé),為建設(shè)美麗、和諧、安康的新南平主動建言獻策。在攬投郵件過程中,他經(jīng)常跟客戶拉拉家常,傾聽他們關(guān)心、急于解決的問題,并做好記錄,通過人大代表渠道提出建議或意見。城區(qū)亟須拆除和修補的老舊房屋、公共人行道上占道經(jīng)營的商販、電線桿上粘貼的小廣告……群眾向他反映的事件件有了著落,大家都說他是百姓的福星。徐存新說:“朋友多了,視野自然也更寬廣了,每年大會提議案、建議心里也有數(shù)了。身為黨員,為群眾辦實事是我的義務(wù),我會繼續(xù)認真地做下去。”