推行郵政網(wǎng)點代辦公安交管業(yè)務(wù) “警郵合作”延伸服務(wù) 方便群眾就近辦事
為主動適應(yīng)城鄉(xiāng)汽車大發(fā)展、人員貨物大流動新形勢，深化“放管服”改革，近日，公安部、國家郵政局、中國郵政集團公司在試點基礎(chǔ)上，部署推行郵政網(wǎng)點代辦公安交管業(yè)務(wù)，創(chuàng)新“警郵合作”服務(wù)模式，將交管服務(wù)延伸到社區(qū)、延伸到縣鄉(xiāng)、延伸到群眾“家門口”，可以代辦25項交管業(yè)務(wù)，為群眾提供就近、便捷、高效服務(wù)，2019年6月底，將覆蓋所有地市。
記者從公安部獲悉，去年以來，公安部、國家郵政局、中國郵政集團公司組織在江蘇、浙江、廣東、四川等地開展郵政網(wǎng)點代辦公安交管業(yè)務(wù)試點，目前已有1955個郵政網(wǎng)點開通代辦服務(wù)，累計代辦業(yè)務(wù)100多萬筆。此次推行郵政網(wǎng)點代辦公安交管業(yè)務(wù)，將更好發(fā)揮5.4萬個郵政網(wǎng)點覆蓋城鄉(xiāng)、貼近群眾的優(yōu)勢，構(gòu)建“全面覆蓋、共建共享、城鄉(xiāng)一體”交管服務(wù)體系，把郵政網(wǎng)點打造成交管服務(wù)的重要窗口、安全管理的重要陣地、宣傳教育的重要平臺。
據(jù)了解，郵政網(wǎng)點可以提供機動車業(yè)務(wù)、駕駛證業(yè)務(wù)、交通違法自助處理、互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶注冊等四大類25項交管業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。機動車業(yè)務(wù)方面，郵政網(wǎng)點可以代辦補、換領(lǐng)機動車號牌，補、換領(lǐng)行駛證，補、換領(lǐng)檢驗合格標(biāo)志，六年以內(nèi)免檢車輛申領(lǐng)檢驗標(biāo)志，抵押登記，解除抵押登記，變更機動車所有人聯(lián)系方式等10項業(yè)務(wù)。駕駛證業(yè)務(wù)方面，郵政網(wǎng)點可以代辦遺失補領(lǐng)駕駛證，有效期滿換領(lǐng)駕駛證，達到規(guī)定年齡換領(lǐng)駕駛證，損毀換領(lǐng)駕駛證，自愿降低準(zhǔn)駕車型換領(lǐng)駕駛證，因身體條件變化降低準(zhǔn)駕車型換領(lǐng)駕駛證，住址信息變化換領(lǐng)駕駛證，轉(zhuǎn)入換領(lǐng)駕駛證，提交身體條件證明，變更駕駛證聯(lián)系方式等10項業(yè)務(wù)。交通違法處理業(yè)務(wù)方面，對符合駕駛?cè)艘言诨ヂ?lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺（www.122.gov.cn或交管“12123”手機APP）注冊、機動車已在互聯(lián)網(wǎng)平臺備案等條件的，郵政網(wǎng)點可以協(xié)助當(dāng)事人自助處理交通違法?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)方面，郵政網(wǎng)點可以代辦互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺用戶的注冊、變更等4項業(yè)務(wù)。郵政網(wǎng)點代辦業(yè)務(wù)的具體范圍將由當(dāng)?shù)毓步还懿块T會同郵政部門根據(jù)實際需求確定。同時，鼓勵各地結(jié)合實際，會同稅務(wù)、醫(yī)院、保險等部門積極推行在郵政網(wǎng)點提供繳納稅費、購買保險、駕駛?cè)诉h程體檢等服務(wù)，探索創(chuàng)新“警醫(yī)郵合作”“警保郵合作”等服務(wù)新模式，提供一站式綜合性公共服務(wù)。
為規(guī)范郵政網(wǎng)點代辦公安交管業(yè)務(wù)，公安部、國家郵政局、中國郵政集團公司聯(lián)合制定工作規(guī)范，要求各地優(yōu)化網(wǎng)點布局，完善管理機制，強化組織保障，確保取得惠民利民實效。服務(wù)網(wǎng)點分批建設(shè)、合理布局，重點向業(yè)務(wù)需求量大的社區(qū)以及城郊、縣鄉(xiāng)延伸服務(wù)，打通社區(qū)、縣鄉(xiāng)服務(wù)“最后一公里”。2018年年底前，在直轄市及各?。▍^(qū)）的1-2個地市開展；2019年6月底前，覆蓋所有地市。業(yè)務(wù)代辦標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、嚴格規(guī)范，健全崗位設(shè)置、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一信息系統(tǒng)，保證代辦服務(wù)質(zhì)量。同時，要嚴格按照國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)代收牌證工本費，不得提高收費標(biāo)準(zhǔn)、增加收費項目，不得收取或者變相收取代辦服務(wù)費用，不得以業(yè)務(wù)代辦名義設(shè)置強制性消費項目。服務(wù)事項廣泛宣傳、主動引導(dǎo)，通過郵政“11185”客服、“交管12123”互聯(lián)網(wǎng)平臺、短信等多種渠道，主動公示代辦交管業(yè)務(wù)郵政網(wǎng)點地址、代辦業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)辦理流程、資費標(biāo)準(zhǔn)等信息，及時答復(fù)群眾咨詢。
據(jù)悉，今年6月，公安部推出簡捷快辦、網(wǎng)上通辦、就近可辦等20項交管“放管服”改革新措施，郵政網(wǎng)點代辦公安交管業(yè)務(wù)是重要改革舉措之一。目前，20項交管“放管服”改革措施陸續(xù)落地，取得階段性成效，更好方便群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。據(jù)統(tǒng)計，自改革實施以來，各地共減免身份證復(fù)印件等申請材料1.54億份，開展憑身份證明 “一證即辦”業(yè)務(wù)4874萬筆，方便群眾“便捷辦”；在汽車銷售店、二手車市場、保險機構(gòu)等設(shè)立服務(wù)站點1.5萬個，方便群眾“就近辦”；互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶達到2.2億，累計提供網(wǎng)上服務(wù)9億多次，方便群眾“網(wǎng)上辦”；全國全面推行跨省異地檢車，已有152萬車主跨省異地檢車，方便群眾“異地辦”。