煙臺市分公司吃“果”記
為抓住蘋果銷售旺季機遇，加快郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展，山東省煙臺市郵政分公司提前部署，快速行動，加強蘋果款特色經(jīng)濟(jì)項目營銷，帶動代理儲蓄余額快速提升。截至11月20日，煙臺市分公司四季度新增儲蓄存款10.07億元，新增金融總資產(chǎn)13.2億元，其中蘋果款項目帶來儲蓄存款6.56億元。
抓過程保對接精準(zhǔn)
煙臺是蘋果種植大市。為營銷蘋果銷售資金，煙臺市分公司提前制定蘋果款營銷活動方案，并于8月底召開了“蘋分天下 決勝金秋”蘋果款營銷項目啟動會議，隨后8個蘋果款項目涉及的縣分公司相繼開展了蘋果款項目營銷活動。煙臺市分公司將蘋果款項目營銷活動細(xì)分為“全面梳理，廣泛對接”“搶抓時機，集中營銷”“后續(xù)跟進(jìn)，查缺補漏”三個階段，明確了各階段的重點營銷對象、重點管控指標(biāo)、考核獎勵等內(nèi)容。同時，根據(jù)進(jìn)展情況，及時組織片區(qū)會，將獎勵和支撐措施宣貫到位，充分調(diào)動員工積極性。
在營銷過程中，煙臺市分公司充分依托云平臺系統(tǒng)強化對重點村莊和重點種植戶的管控，加強過程管控和客戶對接管控，并按階段推進(jìn)。每個階段對蘋果種植戶對接、信息完善、電話營銷、邀約卡發(fā)放等工作設(shè)定具體的目標(biāo)要求和考核獎勵，引導(dǎo)支局重點關(guān)注維護(hù)蘋果種植戶，改變以往過多關(guān)注收購商而忽視蘋果種植戶的情況。
煙臺市分公司還制定嚴(yán)格的信息抽查辦法，確保蘋果種植戶信息準(zhǔn)確完整。截至目前，煙臺市分公司已經(jīng)累計對接重點蘋果種植戶2萬多戶，相關(guān)價值客戶的信息完善率達(dá)到92%。
重支撐以有的放矢
為了能及時了解并應(yīng)對當(dāng)?shù)靥O果市場的變化，煙臺市分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入網(wǎng)點，調(diào)研督導(dǎo)蘋果款營銷活動落地、推進(jìn)情況；積極參與蘋果市場和重點村莊走訪，調(diào)研蘋果資金流動情況，廣泛了解競爭對手策略，確保蘋果款項目營銷有的放矢。
為強化幫扶支撐力度，煙臺市分公司提前對各部室有關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)，在蘋果款項目營銷高峰期將其全部調(diào)配到相關(guān)支局進(jìn)行幫扶。市分公司將統(tǒng)一印制的反光車貼和統(tǒng)一采購的蘋果客戶專用宣傳品下發(fā)支局，縣分公司為支局統(tǒng)一印制宣傳資料、錄制宣傳錄音并提供電話短信營銷話術(shù)培訓(xùn)等，支局提前制定走訪計劃，并明確時間、目標(biāo)和責(zé)任人，上下聯(lián)動使蘋果款項目開展勢如破竹。煙臺市分公司還認(rèn)真分析蘋果市場上下游資金交易特點，研判收購商、種植戶接受情況，推出“云閃付+綠卡”“商易通+綠卡”等交易結(jié)算方式，受到了蘋果種植戶的歡迎?！跬跚?/p>