郵政匯兌按址匯款上線新功能
中國(guó)郵政集團(tuán)公司、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行日前對(duì)郵政匯兌按址匯款業(yè)務(wù)功能進(jìn)行全面優(yōu)化，面向全國(guó)客戶上線新功能，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
按址匯款業(yè)務(wù)是郵政匯兌的特色業(yè)務(wù)和獨(dú)有業(yè)務(wù)，通過(guò)將取款通知單投遞到指定地址，由收款人憑取款通知單辦理資金兌付。該業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政在傳統(tǒng)金融服務(wù)的基礎(chǔ)上為客戶提供的多樣化選擇，也是偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾所享受金融服務(wù)的重要組成部分。此次按址匯款優(yōu)化功能主要包括以下兩個(gè)方面：
一是新增憑短信驗(yàn)證碼辦理按址匯款兌付的功能。傳統(tǒng)按址匯款業(yè)務(wù)從收取客戶匯款到客戶領(lǐng)取匯款，需經(jīng)過(guò)收匯、人工分揀、取款通知單打印、取款通知單投遞、客戶到網(wǎng)點(diǎn)辦理兌付等環(huán)節(jié)。此次按址匯款業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，在保留傳統(tǒng)按址匯款業(yè)務(wù)寄送取款通知單的模式下，新增憑短信驗(yàn)證碼辦理按址匯款兌付的功能。即在收匯環(huán)節(jié)，系統(tǒng)錄入收款人手機(jī)號(hào)碼，收匯交易成功后，向收款人手機(jī)號(hào)碼發(fā)送取款短信，收款人可憑短信驗(yàn)證碼在柜面或電子渠道辦理兌付，省去了傳統(tǒng)按址匯款業(yè)務(wù)模式中的人工分揀、取款通知單打印、取款通知單投遞環(huán)節(jié)，可節(jié)約上述環(huán)節(jié)的人力、物力成本，有效縮短按址匯款業(yè)務(wù)所需時(shí)間。
二是將按址匯款兌付渠道從柜面拓展至手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、ITM等電子渠道。傳統(tǒng)按址匯款的兌付必須在客戶收到按址匯款取款通知單后，到網(wǎng)點(diǎn)才可辦理。此次優(yōu)化后，在電子渠道可辦理按址匯款收匯業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，增加了按址匯款兌付功能，客戶不用去網(wǎng)點(diǎn)就可隨時(shí)隨地辦理按址匯款業(yè)務(wù)，還省去了客戶在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí)填單、簽字等流程，為客戶提供足不出戶、7×24小時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！ 鮿⒋T