謝德體提出，當(dāng)前我國快遞從業(yè)人員規(guī)模不斷擴(kuò)大，總數(shù)量已經(jīng)突破了300萬人，快遞業(yè)將成為我國最大的行業(yè)。但是，企業(yè)招工難、從業(yè)人員的高流動性正嚴(yán)重影響著快遞從業(yè)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定和整體素質(zhì)的提高。隨著人工智能技術(shù)的應(yīng)用，無人機(jī)、無人車等自動化投送設(shè)備也將對快遞員職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。謝德體認(rèn)為應(yīng)該對快遞從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展和社會融入問題有更多的關(guān)注。
謝德體建議，一是政府有關(guān)部門應(yīng)積極采取措施提升快遞從業(yè)人員素質(zhì)，完善快遞從業(yè)人員職業(yè)保障。通過頂層設(shè)計(jì)，加大其在社會活動中的宣傳力度，改善其社會階層感知，提升社會對快遞員群體的認(rèn)同和尊重。二是要規(guī)范行業(yè)規(guī)則，要加快樹立與新模式相適應(yīng)的行業(yè)規(guī)則和行業(yè)規(guī)范，廣泛調(diào)動社會組織、企業(yè)組織參與快遞員的管理和服務(wù)工作，并把快遞員作為社會管理的參與方，引導(dǎo)他們盡可能成為社會管理和社會共治的參與方。三是要落實(shí)勞動合同，敦促企業(yè)依法納稅和足額繳納社保。四是要合理合法地規(guī)范其勞動時間、勞動強(qiáng)度和勞動報(bào)酬?？爝f企業(yè)應(yīng)該摒棄簡單粗放的管理模式，建立符合互聯(lián)網(wǎng)時代快遞行業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。五是促進(jìn)快遞員群體的社會融入，鼓勵為快遞員提供相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)，為快遞員家庭提供幫扶，為他們的子女在城市入學(xué)、教育等方面提供便利，方能避免社會隔離、社會分裂問題的出現(xiàn)。六是從規(guī)避社會流動人員犯罪風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā)，需要進(jìn)一步提高快遞員工作的穩(wěn)定性和長期性。