奔跑不停歇
——記中國(guó)郵政研究院設(shè)計(jì)中心副總經(jīng)理魏俊榮一架架飛機(jī)整齊停靠在停機(jī)坪上，旁邊建筑面積約15.7萬(wàn)平方米的生產(chǎn)主樓里，數(shù)十萬(wàn)件郵件在現(xiàn)代化的設(shè)備里穿梭流動(dòng)，這就是系統(tǒng)設(shè)計(jì)處理能力和規(guī)模上處于亞洲第一、世界第三的現(xiàn)代化郵件快速集散中心——位于江蘇南京的中國(guó)郵政航空速遞物流集散中心（以下簡(jiǎn)稱南集中心）。
在國(guó)家博物館舉辦的“偉大的變革——慶祝改革開放40周年大型展覽”上，這幅照片正“驕傲”地懸掛在展館里。而更值得驕傲的是，該項(xiàng)目設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人正是中國(guó)郵政研究院設(shè)計(jì)中心副總經(jīng)理魏俊榮。
作為中國(guó)郵政有史以來(lái)建設(shè)的最大處理中心，南集中心的樣子在魏俊榮的腦海里已重復(fù)過(guò)無(wú)數(shù)次，這里的每塊磚、每片瓦、每根柱子、每臺(tái)機(jī)器她都再熟悉不過(guò)，至于工藝流程，更是爛熟于心。去年底，和同事再一次在國(guó)家博物館看到它時(shí)，魏俊榮流下了激動(dòng)的眼淚。
因?yàn)闊釔?/strong>
1984年，魏俊榮畢業(yè)后就進(jìn)入郵政行業(yè)，成為郵政工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的一員，從事郵政領(lǐng)域的規(guī)劃、咨詢、設(shè)計(jì)以及軟科學(xué)研究、設(shè)備研發(fā)、系統(tǒng)集成等工作。如今，郵政研究院設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)已成為中國(guó)郵政工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域的中流砥柱，今年55歲的魏俊榮也成為這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的突出代表。魏俊榮說(shuō)，因?yàn)闊釔?，自?5年就做了“這一件事”。
從2007年南集中心、2008年中國(guó)郵政亦莊信息中心建設(shè)，到2010年速遞標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、2012年郵區(qū)中心局流水化改造，再到2015年陸運(yùn)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)、2018年寄遞網(wǎng)資源整合，近35年來(lái)，在支撐服務(wù)中國(guó)郵政寄遞網(wǎng)的能力改革和節(jié)點(diǎn)建設(shè)上，魏俊榮從不缺位。
南集中心是魏俊榮最驕傲的作品。
2007年4月3日，魏俊榮難以忘記，這天，她成為南集中心項(xiàng)目設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人。
項(xiàng)目啟動(dòng)伊始，面臨著許多的空白和不確定性：項(xiàng)目建設(shè)實(shí)體單位正在籌建、全國(guó)速遞網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)面臨新的構(gòu)建、沒(méi)有成熟的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、沒(méi)有生產(chǎn)作業(yè)組織方案……魏俊榮急得睡不著覺。
“逐個(gè)擊破！”魏俊榮和她的伙伴們起早貪黑到相關(guān)單位搜集海量原始數(shù)據(jù)，確定科學(xué)合理的取值規(guī)則，經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)值分析，終于獲得了業(yè)務(wù)量高峰系數(shù)、投遞局?jǐn)?shù)量、南集中心裝載ULD數(shù)量等一整套設(shè)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并對(duì)全國(guó)各城市間郵件流量流向進(jìn)行分析，對(duì)每個(gè)投遞區(qū)的業(yè)務(wù)量進(jìn)行測(cè)算、分析、取定，初步構(gòu)建了南集中心行政及生產(chǎn)機(jī)構(gòu)方案、生產(chǎn)崗位及生產(chǎn)人員數(shù)量設(shè)想。
“工藝設(shè)計(jì)絕對(duì)不能出問(wèn)題！一旦出錯(cuò)就是不可挽回的損失，會(huì)造成國(guó)有資產(chǎn)流失?！蔽嚎s強(qiáng)調(diào)“絕對(duì)”二字，決不允許由她參與的設(shè)計(jì)方案里出現(xiàn)模棱兩可的數(shù)據(jù)和“差不多”“可能”這些字眼。
物品類郵件小時(shí)處理能力9.6萬(wàn)件，文件類郵件小時(shí)處理能力17.4萬(wàn)件，放眼當(dāng)時(shí)國(guó)際大型物流服務(wù)商，這樣的設(shè)計(jì)需求也是屈指可數(shù)。魏俊榮通過(guò)研讀學(xué)習(xí)有限的UPS、FedEx等國(guó)際上大型處理中心案例資料，分析中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，大膽提出并確定了利用交叉帶分揀機(jī)作為核心設(shè)備、采用矩陣式分揀的總體技術(shù)方案，邁出了工藝設(shè)計(jì)最重要、最困難，同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)最大的一步。
在工藝初步設(shè)計(jì)階段，在外方設(shè)計(jì)方案的基礎(chǔ)上，魏俊榮帶領(lǐng)項(xiàng)目組進(jìn)行了大量的細(xì)化、核算和部分重新設(shè)計(jì)工作，針對(duì)整個(gè)工藝系統(tǒng)3000多臺(tái)（套）主要設(shè)備的系統(tǒng)布局和設(shè)備配置，逐個(gè)系統(tǒng)、逐個(gè)設(shè)備確定其基本定位尺寸和關(guān)鍵外形尺寸；進(jìn)行控制系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的深入分析，提出功能需求和設(shè)備配置；核算設(shè)備配置規(guī)模和概算。
魏俊榮印象最深的是2007年9月。為配合土建設(shè)計(jì)的進(jìn)度，在工藝初步設(shè)計(jì)的起步階段，必須提出全套工藝對(duì)土建的要求。面對(duì)體量如此大的項(xiàng)目，即使是當(dāng)時(shí)已經(jīng)工作了23年的魏俊榮，對(duì)開展此項(xiàng)工作也是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循。506米長(zhǎng)、139米寬的二層建筑，采用鋼混結(jié)構(gòu)還是鋼結(jié)構(gòu)；布置在3層立體空間內(nèi)多套自動(dòng)化分揀系統(tǒng)及復(fù)雜的膠帶輸送系統(tǒng)，建筑開間、跨度等柱網(wǎng)數(shù)據(jù)如何確定；總長(zhǎng)5100米、單臺(tái)最長(zhǎng)679米長(zhǎng)的大型交叉帶分揀設(shè)備，生產(chǎn)場(chǎng)地地面沉降、平整度要求如何確定……面對(duì)一個(gè)個(gè)關(guān)鍵而具體的數(shù)據(jù)，為了兼顧實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性，魏俊榮和項(xiàng)目組反復(fù)討論研究、請(qǐng)教各方專家，對(duì)各種參數(shù)多次演算、驗(yàn)證、反復(fù)推敲，敢于做結(jié)論、勇于承擔(dān)責(zé)任，終于在時(shí)限內(nèi)保質(zhì)保量提交了土建要求文件。
2007年4月～2010年8月，這是南集中心建設(shè)的4年。4年里，魏俊榮平均每天的睡眠時(shí)間為三四個(gè)小時(shí)，除春節(jié)外，幾乎沒(méi)有一個(gè)休息日。
首次在工藝系統(tǒng)中采用交叉帶矩陣式分揀方案，并實(shí)現(xiàn)超大體量的復(fù)雜工藝系統(tǒng)在多層鋼平臺(tái)上安裝運(yùn)行；首次通過(guò)實(shí)驗(yàn)分析驗(yàn)證分揀機(jī)間自動(dòng)交互卸載技術(shù)，并在工程中大規(guī)模應(yīng)用；首次在文件類處理設(shè)計(jì)中采用流水線思路，有效提高了文件類處理能力以及飛機(jī)容間和載重能力的利用率；首次在工程設(shè)計(jì)中大量應(yīng)用基于真實(shí)坐標(biāo)和尺寸的三維建模設(shè)計(jì)技術(shù)等先進(jìn)設(shè)計(jì)技術(shù)……
“我可以自豪地說(shuō)，這個(gè)項(xiàng)目的點(diǎn)滴都是創(chuàng)新。從項(xiàng)目啟動(dòng)至今已過(guò)10年，其設(shè)計(jì)理念和建設(shè)規(guī)模在國(guó)內(nèi)物流和快遞行業(yè)中仍處于領(lǐng)先水平！”魏俊榮說(shuō)。
您的托付我的責(zé)任
“今年‘雙11’，我最先收到的是郵政包裹！”2018年11月14日，這件最先到達(dá)的郵政包裹讓沈陽(yáng)師范大學(xué)的董萬(wàn)會(huì)老師對(duì)郵政服務(wù)更認(rèn)可了?？蛻舻恼J(rèn)可離不開魏俊榮帶領(lǐng)設(shè)計(jì)中心完成的中國(guó)郵政核心節(jié)點(diǎn)的快遞工程設(shè)計(jì)。
2015～2017年，他們利舊數(shù)十萬(wàn)平方米的老場(chǎng)地，創(chuàng)造了全國(guó)范圍內(nèi)郵件傳遞時(shí)限平均縮短11個(gè)小時(shí)、全網(wǎng)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高6倍以上的奇跡。該項(xiàng)目擔(dān)負(fù)著全網(wǎng)快件分揀的骨干作用，將生產(chǎn)由“人工+機(jī)械化”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲魉?、自?dòng)化、信息化”，大幅降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，以新工藝、新流程、新設(shè)備有力支撐了“互聯(lián)網(wǎng)+郵政業(yè)務(wù)”新模式的探索。
魏俊榮主持完成的一系列項(xiàng)目，伴隨了全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量從2011年36.7億件增長(zhǎng)到2018年突破500億件的電商高速發(fā)展期。
成績(jī)的背后永遠(yuǎn)是不易。為了掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù)，35年來(lái)，魏俊榮的足跡遍布全國(guó)各地，由于處理中心工作時(shí)間原因，她和團(tuán)隊(duì)成員只能在夜間至凌晨進(jìn)行勘察，不論現(xiàn)場(chǎng)熱得像蒸籠還是冷得像冰窖，也不論現(xiàn)場(chǎng)情況如何復(fù)雜，她都堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)勘察，連續(xù)數(shù)月帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)，堅(jiān)守在工程現(xiàn)場(chǎng)是她的工作常態(tài)。魏俊榮的辦公室里永遠(yuǎn)準(zhǔn)備著出差用品，她開玩笑地說(shuō)，這是為了隨時(shí)來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的“旅行”。
“魏總經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)，設(shè)計(jì)不是想當(dāng)然，要充分滿足客戶需求，你要把自己當(dāng)做生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的員工，想想如何工作最方便；你要把自己當(dāng)做一個(gè)郵件，想想流程怎么走最合理。”設(shè)計(jì)中心工程師符智捷說(shuō)。魏俊榮要求大家時(shí)刻從項(xiàng)目需求出發(fā)，她自己更是時(shí)刻關(guān)注企業(yè)“大需求”。
不管多忙，魏俊榮每年都會(huì)參加全國(guó)郵政網(wǎng)運(yùn)工作會(huì)議、學(xué)習(xí)全國(guó)郵政工作會(huì)議報(bào)告，了解未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展、運(yùn)輸方式、生產(chǎn)走向，分解出設(shè)計(jì)中心未來(lái)的工作重點(diǎn)和方向，然后主動(dòng)和業(yè)務(wù)及建筑單位對(duì)接需求。
得益于設(shè)計(jì)中心提前進(jìn)行了北京某機(jī)場(chǎng)的航空郵件及國(guó)際交換站工程建設(shè)方案的準(zhǔn)備工作，現(xiàn)在方案已初步設(shè)計(jì)成型；得益于2013年就開始對(duì)南集中心的分揀能力進(jìn)行跟蹤，面對(duì)春節(jié)后客戶的“突襲”，設(shè)計(jì)中心僅用一個(gè)多星期就拿出了4個(gè)南集中心扁平建分揀能力擴(kuò)容工藝方案。“今年春節(jié)后，劉愛力董事長(zhǎng)來(lái)調(diào)研時(shí)說(shuō)，科技的一項(xiàng)重要功能是對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)，要積極發(fā)揮科技和大數(shù)據(jù)的引領(lǐng)作用。新時(shí)期下，集團(tuán)公司對(duì)科技工作者的期望要求我們必須變被動(dòng)為主動(dòng)，發(fā)揮科技主動(dòng)支撐作用。”魏俊榮說(shuō)。
對(duì)魏俊榮來(lái)說(shuō)，中國(guó)郵政的需求與托付，就是她畢生的責(zé)任。
不是一個(gè)人在奮斗
2018年，由設(shè)計(jì)中心承擔(dān)的項(xiàng)目多達(dá)141個(gè)，雖然項(xiàng)目越來(lái)越多，可同以前相比，魏俊榮卻覺得自己現(xiàn)在輕松多了。因?yàn)樵趩挝坏呐囵B(yǎng)、她的帶動(dòng)和幾百個(gè)工程項(xiàng)目的錘煉下，設(shè)計(jì)中心已經(jīng)形成了一個(gè)50多人的高水平、高質(zhì)量設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，一批能獨(dú)當(dāng)一面的徒弟已經(jīng)成為行業(yè)的專家，挑起了郵政寄遞網(wǎng)設(shè)計(jì)的大梁。
魏俊榮明白，一個(gè)人的力量總是有限的，自己終有干不動(dòng)的那天，而隨著中國(guó)郵政的高速發(fā)展，還有一個(gè)接一個(gè)的網(wǎng)運(yùn)節(jié)點(diǎn)等著去疏解、打通，帶好隊(duì)伍刻不容緩。2007年，研究院承擔(dān)起建設(shè)南集中心的重任，也就是那時(shí)，設(shè)計(jì)中心開始組建，可彼時(shí)的設(shè)計(jì)中心只有3個(gè)人。魏俊榮說(shuō)：“那時(shí)的艱難讓我意識(shí)到建隊(duì)伍的重要性?！?/p>
“總平面和空側(cè)有關(guān)聯(lián)，你這個(gè)方案不能說(shuō)服我”“一定要通盤考慮，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分期實(shí)施原則做好近遠(yuǎn)期的工藝方案”“設(shè)計(jì)師要有眼光，要有前瞻性，做到用最小的投資實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期工藝系統(tǒng)擴(kuò)容，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值”……3月4日，在設(shè)計(jì)中心北京某機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目的方案討論會(huì)上，魏俊榮和大家交流如何成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。
魏俊榮是細(xì)心的，手把手教是她帶第一批徒弟時(shí)的方法。一個(gè)細(xì)節(jié)一個(gè)細(xì)節(jié)帶著摳、一個(gè)梁子一個(gè)梁子帶著量、一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)帶著跑，如今已經(jīng)成為設(shè)計(jì)中心骨干的仲岑泓、徐道程、韓松、鐘諄諄、李璐、岳恒昌等用“傾囊相授”來(lái)形容那些年師傅對(duì)他們的教導(dǎo)?！捌鋵?shí)帶人比自己做難多了，你要讓他們知道怎么做是對(duì)的、怎么做是錯(cuò)的，怎么改正，要給他們壓擔(dān)子，這樣做才能讓他們成長(zhǎng)?！蔽嚎s說(shuō)。是的，她從來(lái)不嫌麻煩，總是千方百計(jì)給新人機(jī)會(huì)，很多時(shí)候都是員工干完了，她自己連夜檢查把關(guān)，提出修改意見。
魏俊榮也是嚴(yán)厲的。工程師孟大立就挨過(guò)她不留情面的批評(píng)。一次，孟大立在一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案中提出要在一面墻上開洞，但由于現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量數(shù)據(jù)太多而將一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)記錄錯(cuò)了，魏俊榮發(fā)現(xiàn)后發(fā)火了，責(zé)令他重新到生產(chǎn)場(chǎng)地測(cè)量并據(jù)此調(diào)整工藝方案?！拔覀冏鲈O(shè)計(jì)的最忌諱粗心，一個(gè)小小的失誤，就可能延誤工期、損失幾千萬(wàn)元?！蔽嚎s告誡他的這句話，孟大立至今記憶猶新。
共享是設(shè)計(jì)中心團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)起來(lái)的關(guān)鍵因素之一，這也是魏俊榮發(fā)起創(chuàng)建“知識(shí)庫(kù)”的初衷?！爸R(shí)庫(kù)”包含了設(shè)計(jì)中心參與過(guò)的大小項(xiàng)目的原始設(shè)計(jì)框架、重要參數(shù)、注意事項(xiàng)、工藝流程等。在魏俊榮的帶領(lǐng)下，設(shè)計(jì)中心有個(gè)不成文的規(guī)定，所有人員在完成項(xiàng)目后，都要將相關(guān)內(nèi)容充實(shí)到“知識(shí)庫(kù)”中，讓資源、數(shù)據(jù)共享。
如今，在設(shè)計(jì)中心，傳幫帶、共享開放的氛圍已經(jīng)形成，仲岑泓、徐道程、韓松、鐘諄諄、李璐、岳恒昌等也都有了自己的徒弟。2017年才來(lái)到設(shè)計(jì)中心的牛登超、劉夢(mèng)嬌便是通過(guò)傳幫帶和“知識(shí)庫(kù)”快速進(jìn)步，他們?nèi)缃裾蛑蔀閱雾?xiàng)負(fù)責(zé)人的目標(biāo)努力。
現(xiàn)在，身為“掌門人”的魏俊榮則更多在把方向上下功夫。“魏總經(jīng)常找我們談心，幫我們?cè)O(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃，告訴我們應(yīng)該怎么樣工作?！闭f(shuō)起魏俊榮，徒弟們總是滔滔不絕。“設(shè)計(jì)是引領(lǐng)，設(shè)計(jì)師要在圖紙上畫出最美的圖畫，實(shí)現(xiàn)美的目標(biāo)要有前瞻性，光‘蹲在地上’是不夠的，要‘站在別人的肩膀上’。技術(shù)固然重要，但好的工作思路和態(tài)度更能成就一個(gè)人，這也是我近幾年更加關(guān)注的?！?/p>
在魏俊榮的辦公桌上，擺著一個(gè)特殊的獎(jiǎng)杯“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，這是去年底，設(shè)計(jì)中心全體員工為紀(jì)念她工作35周年特別設(shè)計(jì)定制的。35年里，魏俊榮獲得過(guò)無(wú)數(shù)榮譽(yù)，但她卻只把這個(gè)獎(jiǎng)杯擺到了桌子上：“我覺得，它是我最美的作品。”
“劉愛力董事長(zhǎng)到我院調(diào)研時(shí)，充分肯定了我院不斷增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，工程設(shè)計(jì)等達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平，為郵政發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，我特別受鼓舞。同時(shí)，董事長(zhǎng)也希望我們科研單位要勇做新時(shí)代科技創(chuàng)新的排頭兵，為實(shí)施科技興郵增添新動(dòng)能。我有一種只爭(zhēng)朝夕、時(shí)不我待的感覺，只要組織需要，我會(huì)牢記科研創(chuàng)新、追求卓越的使命，繼續(xù)在我熱愛的科研事業(yè)上發(fā)光發(fā)熱，做一名為中國(guó)郵政建成行業(yè)‘國(guó)家隊(duì)’努力奔跑的追夢(mèng)人?！蔽嚎s說(shuō)。
魏俊榮在“偉大的變革——慶祝改革開放40周年大型展覽”現(xiàn)場(chǎng)與她最驕傲的作品南集中心合影。朱曉忠 攝