一本手冊呵護學生安全
——江蘇淮安市分公司連續(xù)4年開發(fā)學生《寒假安全手冊》回顧“與往年相比，我們今年《寒假安全手冊》做得效果最好，在向規(guī)定的學校學生發(fā)放完后，相關部門還專門要求我們再加印2萬冊，發(fā)放給其他地方學生，反響特別好。”近日，江蘇省淮安市郵政分公司集郵與文化傳媒部超越營銷團隊隊長桂永新對筆者說。
早在2015年11月，淮安市分公司從關注中小學生寒假安全的角度出發(fā)，經(jīng)過策劃和設計，并在相關部門配合下，成功開發(fā)出學生《寒假安全手冊》，到今年已經(jīng)連續(xù)第4次開發(fā)，累計制作40多萬冊，向廣大中小學生“一對一”發(fā)放和宣傳安全知識，增強了學生以及家長們的安全意識。
“能夠連續(xù)開發(fā)，主要是我們立足公益，同時不斷豐富手冊內(nèi)容的結果?！被窗彩蟹止炯]與文化傳媒部經(jīng)理伏石說。
基于責任策劃和開發(fā)
“要說開發(fā)該手冊的起因，主要是看了網(wǎng)上報道的學生安全事件后得到的啟發(fā)?！惫鹩佬抡f。
2015年10月，桂永新在網(wǎng)上看到幾起學生安全事故后，就考慮開發(fā)一本幫助中小學生能夠直觀了解相關安全內(nèi)容，并在老師和家長的幫助下增強自身安全意識的宣傳冊。
當年11月，桂永新與團隊成員一起經(jīng)過調(diào)研和討論，制定了中小學生《寒假安全手冊》策劃方案?！伴_發(fā)《寒假安全手冊》主要是考慮到寒假期間過春節(jié)，學生們可能遇到的安全危險狀況會比平常多。”桂永新說。
安全手冊定位為郵政關愛中小學生的公益行動，通過發(fā)放手冊來增強學生的安全意識，減少安全事故，促進社會、學校和家庭的和諧。安全手冊內(nèi)容主要包括致學生和家長的一封安全公開信，以及與學生關系密切的用電、消防、溜冰玩水、燃放煙花爆竹及外出交通等方面的安全知識和防范要求。
經(jīng)過超越營銷團隊全體成員上門宣傳和推介，到當年12月底，教育、消防、交通、食品等10多個管理部門及相關單位提供了與學生安全有關的素材。經(jīng)過整理和設計，2016年1月中旬，淮安市首本中小學生《寒假安全手冊》成功開發(fā)，并在寒假前發(fā)放到50余所學校、近10萬名學生手中。
追求內(nèi)容規(guī)范和實用
“一開始沒有這方面的開發(fā)經(jīng)驗和成功案例可借鑒，我就從網(wǎng)上尋找和摘錄相關安全內(nèi)容，通過參照和調(diào)整，來保證手冊內(nèi)容更加符合寒假期間學生安全防范需要。”桂永新說，“第二年我們就轉(zhuǎn)變思路，著力提高手冊質(zhì)量。”
2017年，淮安市分公司集郵與文化傳媒部對手冊內(nèi)容進行調(diào)整，根據(jù)教育部門安全要求，結合消防、交通等相關安全知識，對涉及學生安全的內(nèi)容進行提煉、升級，從一開始只是簡單的文字介紹向圖文并茂轉(zhuǎn)變，根據(jù)內(nèi)容設計出安全卡通畫，將與安全有關的內(nèi)容全部以圖片和文字形式同步展現(xiàn)，使得內(nèi)容更直觀，學生特別是小學生更加容易接受。
淮安市分公司集郵與文化傳媒部還對版面編排和設計進行規(guī)范，提高手冊內(nèi)容質(zhì)量和整體品位。今年，他們將手冊做成安全日記冊，在手冊中間放置20張日記格式的紙張，并將豬年郵票樣稿圖案印在眉頭，宣傳了郵票知識。“今年孩子帶回來的安全手冊設計得很美觀，有圖有文字，而且孩子可以在里面的空白頁寫寒假日記，很實用?！奔易▲P凰新村、到郵政網(wǎng)點辦業(yè)務的齊先生告訴筆者。
打造“郵”特色公益冊
“其實為了保證手冊內(nèi)容每年有新意，除了在設計和編排等方面改進外，我們提前半年就與相關部門聯(lián)系了?！背綘I銷團隊營銷員葛雪梅說。
自2017年起，超越營銷團隊營銷員主動與相關單位聯(lián)系，將其需要合作宣傳的主題及需要普及的知識增加到手冊當中，以豐富手冊內(nèi)容、提高手冊的實用性。近年來，手冊中先后增加了地方有軌電車出行安全注意事項、市文明辦的市民文明行為“十不準”、環(huán)保局的環(huán)保倡議書、環(huán)?！叭纸?jīng)”以及兒童意外傷害防范等內(nèi)容。
“主要是想將手冊打造成具有郵政特色的公益宣傳品牌，讓更多的學生從手冊中學習、了解更多的安全及公益知識，增強學生安全意識，使學生養(yǎng)成安全習慣、提升自身素養(yǎng)?！惫鹩佬抡f。
同時，超越團隊每年關注地方政府打造旅游城市、文明城市等宣傳主題，與相關部門聯(lián)系，將有關內(nèi)容納入安全手冊中。2016年，淮安市大力宣傳推介人文旅游，并在中央電視臺做廣告，超越營銷團隊從服務地方宣傳、提升學生的認知出發(fā)，在手冊中設計了“水懂我心、自然淮安”的人文旅游推介圖文。去年12月，淮安市政府下發(fā)關于禁放煙花爆竹的通告。超越營銷團隊在手冊內(nèi)容基本確定的情況下，主動與環(huán)保、消防等部門聯(lián)系，圍繞過一個“綠色春節(jié)”的主旨將主城區(qū)禁放煙花爆竹通告設計成圖文增加到手冊中，讓學生們清楚地知道禁放的范圍及原因，引導學生從自己做起，不放煙花爆竹，做環(huán)保小衛(wèi)士。
“總體上來說，今年的一本手冊已經(jīng)成為安全宣傳手冊、公益宣傳手冊和文明宣傳手冊，通過公益發(fā)放，讓孩子們能夠接觸和了解到更多的新信息、新知識。”伏石說，“這也是利用郵政資源打造一本有‘郵’味的特色手冊，提高實用性和擴大受眾面?！?/p>
圖文并茂的學生安全手冊。