長沙警郵攜手搭建“便民服務(wù)橋”
1～4月，湖南省長沙市共有20.8萬人次選擇通過“96111便民服務(wù)橋”全程網(wǎng)辦公安業(yè)務(wù)，由EMS把證照直接送到辦理人手中。
去年以來，長沙郵政精準(zhǔn)把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代特點(diǎn)，深入領(lǐng)會(huì)中央“提質(zhì)增效、簡政放權(quán)”的改革精神，以“三助”（即助力群防群治建設(shè)、助推簡政放權(quán)改革、助跑民生服務(wù)工程）為切入點(diǎn)，攜手地方政府打造“智慧管理平臺(tái)”，深入開展“政郵、警郵”合作。
去年12月，長沙公安與郵政正式簽署合作協(xié)議，攜手打造“線上線下+點(diǎn)面結(jié)合+警民共治+信息共享”的群防群治工作綜合矩陣。長沙市郵政分公司等7家單位聯(lián)合發(fā)起成立了“長沙市互聯(lián)網(wǎng)群防群治聯(lián)合會(huì)”，長沙市分公司總經(jīng)理當(dāng)選聯(lián)合會(huì)第一任會(huì)長。
作為“互聯(lián)網(wǎng)+群防群治”工程的重要組成部分，長沙公安與郵政共同打造了集認(rèn)證、預(yù)約、受理、支付、寄遞、評(píng)價(jià)、監(jiān)察、咨詢八大功能于一體的“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)”平臺(tái)，建設(shè)了“96111 便民服務(wù)橋”微信公眾號(hào)及“96111 便民服務(wù)呼叫中心”。市民可直接在手機(jī)上預(yù)約220 項(xiàng)公安業(yè)務(wù)，辦理包含交管、居住證、戶口、身份證等30余項(xiàng)市民有高頻需求的公安業(yè)務(wù)。目前，“96111便民服務(wù)橋”微信公眾號(hào)關(guān)注量已突破 300萬人次。通過平臺(tái)辦理的證照全部由郵政特快專遞直接寄到群眾手中，目前每天產(chǎn)生的證照寄遞量已達(dá)3000件以上。□蔡敏