劉妮，是郵儲銀行山東省煙臺市分行的一名“80后”二級支行長。作為一名共產(chǎn)黨員，從舉起右手莊嚴(yán)宣誓的那一刻起，劉妮就堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終忠誠于黨，不折不扣執(zhí)行黨的路線方針政策，服從黨組織的決定和安排。
勇于擔(dān)當(dāng) 不負(fù)重托
2014年，劉妮產(chǎn)假后第一天上班，行領(lǐng)導(dǎo)想安排她到較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任支行長，這給劉妮出了一個(gè)不小的難題。因?yàn)樗肮ぷ鞯闹幸恢笔浅擎?zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，工作環(huán)境好，客戶資源多，而這個(gè)農(nóng)村支行當(dāng)時(shí)連續(xù)兩年效益不理想，員工工作情緒也比較低落，而她的孩子還不到半歲。盡管如此，她仍然毅然決然地挑起了這份重?fù)?dān)。
一個(gè)支行要想發(fā)展好，靠一個(gè)人的力量是不能實(shí)現(xiàn)的，她下決心要把大家團(tuán)結(jié)起來。赴任后，劉妮沒有盲目開展工作，而是首先細(xì)致了解了網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)事務(wù)，做到了心中有數(shù)。為迅速融入新集體，鼓舞員工士氣，她組織開展衛(wèi)生大掃除，逐個(gè)找員工談心，詳細(xì)傾聽并記錄員工心聲。由于網(wǎng)點(diǎn)人員都是“80后”，上有老下有小，家中瑣事繁多，那時(shí)網(wǎng)點(diǎn)還沒有實(shí)行輪休制，大家非?？释苣┬菹?，調(diào)班問題經(jīng)常會讓員工產(chǎn)生摩擦。劉妮當(dāng)時(shí)孩子小，家離支行遠(yuǎn)，愛人又經(jīng)常出差，也非常想周末休息，但她放棄了周末休假，將這個(gè)機(jī)會留給其他員工。
有一次晨會，員工們發(fā)現(xiàn)劉妮的眼睛有些紅腫，就問她是不是遇到了什么困難，她笑著沒多說什么。其實(shí)，由于孩子反復(fù)高燒多日，愛人又出差不在家，她連續(xù)好幾晚沒有合眼。當(dāng)天早晨，婆婆催她帶孩子去醫(yī)院，但因正處于業(yè)務(wù)旺季，她急匆匆地留了一句“觀察一下再說吧”，就趕去了單位。當(dāng)時(shí)正趕上煙臺大櫻桃收購季節(jié)，劉妮帶領(lǐng)支行員工整天都在收購市場進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，看到婆婆的電話也沒有時(shí)間接，心想著不忙了再回電話，可是工作一忙就忘記了。返程時(shí)，大家在車?yán)锱d奮地談?wù)撝?dāng)天營銷了100多萬元業(yè)務(wù)，不知不覺討論到了孩子的話題，劉妮這才想起詢問孩子的病情，但電話中傳來了婆婆的責(zé)怪：“你還知道打電話呀，整天就知道工作，自己兒子都不管，你兒子已經(jīng)住院了！”婆婆因?yàn)樯鷼?，聲音很大，車?nèi)頓時(shí)一片寂靜。劉妮卻強(qiáng)忍淚水，把大家送回了單位。那天晚上，大家到醫(yī)院看望劉妮，并和劉妮的婆婆說起了她在單位的很多事情。這之后，婆婆非但沒有再埋怨她，還對她的工作也多了幾分理解。這件事情過后，她發(fā)現(xiàn)大家變得都很謙讓，工作中大家都會互相體諒、互幫互促，精神面貌開始變得煥然一新。
功夫不負(fù)有心人，履職一年后，網(wǎng)點(diǎn)儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了扭負(fù)，時(shí)點(diǎn)余額同比凈增31%。劉妮擔(dān)任支行長期間，該網(wǎng)點(diǎn)公司存款時(shí)點(diǎn)余額最高達(dá)到6500萬元，成功辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)6000多萬元，成績亮眼。
勤懇扎實(shí) 堅(jiān)韌不拔
2017年底，劉妮輪崗到了另一個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)，一切又從零開始。新支行所在地雖然是一個(gè)經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但這個(gè)鎮(zhèn)上同時(shí)存在四家銀行，競爭十分激烈。
2018年初，劉妮得知了某村的拆遷補(bǔ)償款已經(jīng)下發(fā)，頓時(shí)覺得應(yīng)該搶占這個(gè)市場先機(jī)。但是這個(gè)村莊距離支行較遠(yuǎn)，并且村里已經(jīng)有其他金融機(jī)構(gòu)的營銷人員緊盯不放。但她沒有放棄，第一時(shí)間去拜訪村黨支部書記，可是書記并不認(rèn)可郵儲銀行，找出許多理由拒絕她。劉妮發(fā)揮了共產(chǎn)黨員堅(jiān)韌不拔的精神，多次登門拜訪。功夫不負(fù)有心人，書記終于給了劉妮一次介紹產(chǎn)品的機(jī)會，最終,她贏得了村委會的認(rèn)可，成功營銷拆遷存款632萬元。村里的會計(jì)將支票交給劉妮的時(shí)候，對她說：“我們從來沒有見過像你這樣執(zhí)著的支行長?！惫ぷ饕剖忌平K，拆遷款發(fā)放給老百姓以后，后續(xù)跟蹤服務(wù)更要跟上，劉妮帶領(lǐng)員工在村里挨家挨戶回訪，解答村民心中的疑慮。在回訪中，他們介紹郵儲銀行的理財(cái)、保險(xiǎn)、貴金屬等其他產(chǎn)品業(yè)務(wù)，讓村民對郵儲銀行有了更深入、更直觀的了解。
不忘初心 關(guān)愛員工
共產(chǎn)黨員的初心和使命，是為人民謀幸福，落到實(shí)際工作中，就必須堅(jiān)持以人為本，關(guān)心員工工作生活?；叵脬y行成立之初，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)條件很艱苦，支行員工都是從家里帶飯或者吃泡面。如今，在上級黨委的關(guān)懷指導(dǎo)下，劉妮和支行員工一起建立了“職工小家”，“小家”聘請了做飯的阿姨，配備了冰箱、微波爐、掛燙機(jī)等生活日用品，大大改善了員工的工作環(huán)境。作為支行長，劉妮經(jīng)常和員工一起談心，讓員工懷著一顆感恩的心，珍惜眼前的一切。為了提升大家的身體素質(zhì)，她積極組織大家參與支行開展的“健步走”活動，大家每天早到半個(gè)小時(shí)晨練，她帶領(lǐng)大家一邊鍛煉，一邊探討工作中存在的不足，傾聽彼此的意見建議，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
作為一名“80后”支行長，劉妮扎根基層，一干就是7年，取得了出色的成績。2009~2017年，她曾6次被煙臺市委開發(fā)區(qū)工委給予嘉獎(jiǎng)，隨后又被山東省分行評為“2016~2017年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。面對成績，劉妮謙虛地說：“成績是大家一起努力取得的，與許多愛崗敬業(yè)的黨員相比，我還有很大差距。今后，還要繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶領(lǐng)同事們一同創(chuàng)造美好的未來。”