創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。要在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用,黨員則更需要具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。江蘇省鎮(zhèn)江市寄遞事業(yè)部創(chuàng)建“黨員創(chuàng)新工作室”,發(fā)揮黨員創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)的先鋒模范作用,激發(fā)員工創(chuàng)新熱潮,是新形勢下企業(yè)黨建工作的新途徑、新抓手。
剛走進(jìn)江蘇省鎮(zhèn)江市郵政寄遞事業(yè)部繆家甸郵件處理中心,膠帶伸縮機(jī)的“嗡嗡嗡”聲已經(jīng)傳入耳中,郵件分揀線上的傳送帶一直伸到快遞車廂內(nèi)?,F(xiàn)場各環(huán)節(jié)員工正忙碌而有序地卸車、分堆、裝車。“我們隨時做好處理郵件的準(zhǔn)備!”全省十佳道德模范、鎮(zhèn)江市寄遞事業(yè)部“黨員創(chuàng)新工作室”負(fù)責(zé)人沈振國說道。
自創(chuàng)新工作室成立以來,黨員們以“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”為主題,以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、提時速、增效益、降成本”為中心,建立了提質(zhì)增效攻關(guān)組、愛心扶貧幫困組和“1+1”互幫互學(xué)組?!巴ㄟ^廣泛征集合理化建議,把主動權(quán)交給大家,讓每個人都參與進(jìn)來,做基層改革創(chuàng)新的舵手,積極主動尋找改革創(chuàng)新的突破口?!闭f到“黨員創(chuàng)新工作室”,沈振國滿臉自豪。
創(chuàng)新·工作室的方向
“隨著人們對快遞業(yè)務(wù)的需求不斷增長,近年來,鎮(zhèn)江市進(jìn)出口包裹量成倍增長?!眲?chuàng)新工作室成員孟英超說。在2018年“雙11”期間,孟英超每天要開車幾百公里接送郵件。工作結(jié)束后,顧不上休息的他吃碗泡面,便到分揀中心幫忙分揀包裹。為保證客戶的用郵體驗,提高服務(wù)質(zhì)量,孟英超與工作室成員集思廣益,對內(nèi)部生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化,科學(xué)調(diào)度運郵車輛,制定了“12345”創(chuàng)新工作法。
“1”是指一項確認(rèn),指調(diào)前要先查看指調(diào)大屏,確認(rèn)當(dāng)天郵件處理量、進(jìn)口車次等情況是否正常?!?”是兩處查看,即查看網(wǎng)運系統(tǒng)是否有上級最新生產(chǎn)通知;查看干線郵路運行是否全部準(zhǔn)時?!?”是三項檢查,這也是沈振國每天必須要做的工作,即檢查現(xiàn)場調(diào)度日志是否規(guī)范、完備,檢查區(qū)內(nèi)郵路運行質(zhì)量,檢查生產(chǎn)現(xiàn)場是否按規(guī)范流程操作?!?”是四類分析,即分析逾限郵件,督促外包公司及時處理;分析出口少件驗單,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)操作規(guī)范;分析郵車裝載情況,提高郵路運行效益;分析省內(nèi)互寄郵件全范圍次日遞率并進(jìn)行通報,提升客戶用郵體驗?!?”是五個執(zhí)行,即執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù);執(zhí)行調(diào)度例會制度,提升現(xiàn)場生產(chǎn)質(zhì)量;執(zhí)行網(wǎng)業(yè)聯(lián)動機(jī)制,協(xié)調(diào)經(jīng)營部門做好生產(chǎn)工作;執(zhí)行質(zhì)量反饋機(jī)制,聯(lián)系駕駛班做好網(wǎng)路運行質(zhì)量整改提升工作;執(zhí)行質(zhì)量分析通報制度,對網(wǎng)運生產(chǎn)運行及效益情況進(jìn)行通報。在“12345”創(chuàng)新新工作法的推進(jìn)下,鎮(zhèn)江市寄遞事業(yè)部的郵件實現(xiàn)了“收得進(jìn)、運得出、投得凈”。
創(chuàng)優(yōu)·工作室的靈魂
工作中,工作室成員始終堅持抓時效、抓規(guī)范、抓質(zhì)量,完成了一項又一項艱難任務(wù)。
為實現(xiàn)降本增效,繆家甸郵件處理中心積極開展內(nèi)部創(chuàng)新,力求實現(xiàn)效益和效率的雙重提升。沈振國認(rèn)為,“黨員創(chuàng)新工作室”應(yīng)該在這項工作中走在前面。在他的帶領(lǐng)下,黨員們一起想辦法、做方案、解難題。黨員們每天輪流到生產(chǎn)現(xiàn)場查看郵件的分揀情況,時刻關(guān)注郵件分揀準(zhǔn)確率。他們將每天的數(shù)據(jù)記錄下來,通過對比分析,找到制約發(fā)展的問題。結(jié)合這些問題,在征求分揀員意見的基礎(chǔ)上,黨員們初步制定了“依靠三段碼分揀進(jìn)口快遞包裹”的方案。經(jīng)過不斷檢驗和改進(jìn),在有效降低成本的同時,生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量顯著提升。
在優(yōu)化調(diào)整工作流程方面,黨員們創(chuàng)新提出由各網(wǎng)運節(jié)點進(jìn)行郵件分揀的想法,有效減少了郵件錯分、誤分情況的發(fā)生。工作中,黨員們還以身作則,及時提醒身邊員工遇到無法確定投遞局的郵件要利用分揀資料手機(jī)APP、電子地圖查找,不要隨意試分。在黨員的示范作用下,4月,全市進(jìn)口掛信分揀準(zhǔn)確率達(dá)99.78%,全品種分揀準(zhǔn)確率高達(dá)99.56%,均高于省分公司標(biāo)準(zhǔn)。
奉獻(xiàn)·工作室的精神
今年春節(jié)期間,電商包裹量激增。為保證生產(chǎn)運行暢通、郵件進(jìn)出有序,工作室黨員勇挑重?fù)?dān)。有著35年黨齡的老黨員陳永斌主動請纓,連續(xù)15天堅守在生產(chǎn)一線,起到了表率作用。最終,春節(jié)期間,鎮(zhèn)江市寄遞事業(yè)部共攬投電商包裹近百萬件,充分體現(xiàn)了郵政企業(yè)作為“國家隊”的擔(dān)當(dāng)。
工作中的沈振國始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,生活中的他還熱心公益,無私奉獻(xiàn)。近年來,他積極參加單位組織的義務(wù)獻(xiàn)血、造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)等各項愛心活動,曾被江蘇省紅十字會授予“優(yōu)秀紅十字志愿者”榮譽稱號。2015年7月,在得知自己與一名急性白血病患者骨髓配型相合后,他說服新婚兩個月的妻子,在經(jīng)過高分辨配型、體檢等一系列程序后,成功進(jìn)行了干細(xì)胞采集捐獻(xiàn)。作為江蘇郵政系統(tǒng)捐獻(xiàn)骨髓第一人,沈振國以身邊人、身邊事鼓勵和帶動了更多郵政員工加入造血干細(xì)胞志愿者的隊伍。
沈振國(中)抽查郵件分揀質(zhì)量。