深化改革創(chuàng)新 爭做標(biāo)兵先鋒 要求發(fā)展國際業(yè)務(wù)做到“五個突破”
近日，集團(tuán)公司黨組書記、董事長劉愛力，副總經(jīng)理溫少祺一行到深圳郵政調(diào)研，先后參觀了由深圳郵政與深圳海關(guān)聯(lián)手打造的國際郵件運營監(jiān)管中心，聽取了深圳市郵政分公司的工作匯報。在生產(chǎn)現(xiàn)場，劉愛力一行詳細(xì)了解處理流程，認(rèn)真傾聽基層企業(yè)的意見和建議，并向廣大干部職工表示親切問候。劉愛力對深圳郵政同場運營國際小包、e郵寶、EMS等郵關(guān)業(yè)務(wù)及跨境電商等商關(guān)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)處理信息化、智能化、自動化和集約化，業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)“集中審單、智能分揀、集中查驗、在線清關(guān)”，郵件查驗時限縮短1/3，郵件處理及通關(guān)提速提效表示贊許，充分肯定了深圳郵政在現(xiàn)場管理、對外合作、降本增效、改革深化等方面取得的工作成績。
劉愛力指出，國際業(yè)務(wù)對深圳郵政、廣東郵政的發(fā)展至關(guān)重要，對寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展的全局至關(guān)重要，對展現(xiàn)郵政作為行業(yè)“國家隊”的地位和作用至關(guān)重要。發(fā)展國際業(yè)務(wù)要做到“五個突破”：一是在推行發(fā)展國際業(yè)務(wù)“三位一體”運營模式方面實現(xiàn)突破。深圳郵政在郵關(guān)、商關(guān)、跨境電商“9610一體化”方面進(jìn)行了成功探索，“三關(guān)合一”模式具有國際水準(zhǔn)，值得在全國郵政推廣，各省郵政要學(xué)習(xí)借鑒。二是在國際市場目標(biāo)客戶開發(fā)方面實現(xiàn)突破。8個國際業(yè)務(wù)大省郵政要加快組建專業(yè)團(tuán)隊，注重市場研究和業(yè)務(wù)拓展。寄遞事業(yè)部要到深圳實地調(diào)研，改變國際業(yè)務(wù)發(fā)展思路。國際小包價格政策既要考慮運費和國際終端費結(jié)算，也要考慮業(yè)務(wù)量變化帶來的成本變化、邊際利潤變化。要本著實事求是、分步到位的原則，出臺價格動態(tài)調(diào)整政策，形成價格與成本、價格與市場規(guī)模、價格與客戶保有的有效平衡。三是在“兩條腿走路”開發(fā)國際業(yè)務(wù)方面實現(xiàn)突破。一方面是著力發(fā)展自己的國際營銷隊伍，培育市場能力；另一方面是不能放棄與代理商的合作，要讓它為我所用，拓展郵政無法涉足的市場，不斷壯大自己。四是在源頭獲客方面實現(xiàn)突破。國際業(yè)務(wù)要從源頭做起，直接從廠家、從平臺方突破。要從廠家源頭截客，從速賣通、Wish等平臺源頭與競爭對手搶占市場。五是在產(chǎn)品體系方面實現(xiàn)突破。不能把輕小件作為市場的唯一來源，要加強(qiáng)與海關(guān)溝通，深入分析國際業(yè)務(wù)整體情況，針對TOP10、TOP100、TOP300等客戶，系統(tǒng)分析貨物的種類、重量、件數(shù)、郵費、價值等因素，通過大數(shù)據(jù)分析，找出國際產(chǎn)品體系突破的重點，實現(xiàn)產(chǎn)品由低端輕小件向高端高價值產(chǎn)品的拓展。
對深圳市分公司下一步工作，劉愛力提出6點希望：
一要做習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的自覺踐行者。要堅持理論與實踐相結(jié)合，最關(guān)鍵的是要不忘初心、牢記使命，用習(xí)近平新時代中國特色社會義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。要深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，緊扣郵政初心使命，緊密結(jié)合工作實際，將初心使命轉(zhuǎn)化為強(qiáng)烈的政治自覺、思想自覺和行動自覺。要按照“三嚴(yán)三實”的總體要求，認(rèn)真領(lǐng)會“一語不能踐，萬卷徒空虛”的深刻內(nèi)涵，勇于探索實踐，出實招、辦實事、求實效。二要做改革創(chuàng)新的排頭兵。深圳作為改革開放的排頭兵，精英薈萃，來的都是拓荒者，都是富有遠(yuǎn)見、富于創(chuàng)新、富于變革的人。從鄧小平同志到習(xí)近平總書記，幾代國家領(lǐng)導(dǎo)人來到深圳講的都是改革創(chuàng)新。深圳郵政要基于自身實際，又要跳出現(xiàn)在看未來，進(jìn)一步提高政治站位，從國家對深圳城市發(fā)展定位中找準(zhǔn)自己發(fā)展的定位，做出一些全行業(yè)最佳實踐的案例。三要做開放合作的先行者。一方面牢記“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，主動承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，滿足人民群眾的美好用郵需求；另一方面要以開放的心態(tài)，做開放合作的先行者，通過合作共享，優(yōu)化流程，降低成本，提升能力，達(dá)成目標(biāo)。四要做高質(zhì)量發(fā)展的領(lǐng)跑者。近年來，深圳郵政在高質(zhì)量發(fā)展方面成績可圈可點。要認(rèn)真貫徹新發(fā)展理念，遵循“質(zhì)量第一、效益優(yōu)先”的方針，堅持與國際接軌，探索使用最新的技術(shù)、最先進(jìn)的設(shè)備，提高生產(chǎn)效率效能，發(fā)揮在人才、市場等方面的自身優(yōu)勢，在高質(zhì)量發(fā)展方面繼續(xù)走在全國郵政前列。五要做品牌宣傳的標(biāo)兵。中國郵政有良好的品牌形象和企業(yè)文化。深圳郵政位于改革開放的前沿陣地，資源稟賦優(yōu)勢明顯，要在做好郵政服務(wù)的同時，多向社會宣傳中國郵政的品牌形象和社會貢獻(xiàn)，多傳遞正能量，做郵政品牌宣傳的標(biāo)兵。六要做IT賦能的先鋒。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟(jì)深度融合，形成新動能。當(dāng)今社會，企業(yè)競爭力來自于自動化、信息化、智能化、集約化。沒有IT賦能，我們將寸步難行。深圳郵政要先行一步，完善數(shù)據(jù)模型，開展大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)統(tǒng)計分析，扎實推進(jìn)IT賦能，提升企業(yè)核心競爭力?！踔袤A