這個(gè)夏天“郵”點(diǎn)甜
——記江蘇江寧郵政助力橫溪西瓜出村進(jìn)城以薄皮黃瓤、清甜多汁著稱的橫溪“小蘭”西瓜是江蘇省南京市江寧區(qū)郵政分公司按照“一區(qū)一品”農(nóng)產(chǎn)品電商扶貧品牌打造的明星產(chǎn)品。近年來，該區(qū)分公司發(fā)揮市區(qū)協(xié)同、專業(yè)聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，向市場(chǎng)提供品牌推廣、產(chǎn)品包裝、銷售寄遞、售后回款、服務(wù)保障等服務(wù)，以品牌化運(yùn)營(yíng)方式探索可持續(xù)助農(nóng)新模式，助力地方特色農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城。
入夏以來，江蘇省南京市江寧區(qū)橫溪街道的萬畝瓜田散發(fā)著陣陣沁人清香，田埂旁一箱箱橫溪“小蘭”西瓜搭上郵政電商快車，快速從田間到舌尖，既讓西瓜賣得俏，也讓市民吃得爽?！斑@個(gè)夏天‘郵’點(diǎn)甜?！惫限r(nóng)紛紛感言。
“采取產(chǎn)地直銷模式，與合作社簽訂了收購保護(hù)協(xié)議，同時(shí)提供產(chǎn)品包裝、寄遞服務(wù)等，讓瓜農(nóng)的收益得到保障?！睋?jù)江寧區(qū)郵政分公司渠道平臺(tái)部農(nóng)村電商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉杰介紹，發(fā)揮區(qū)域協(xié)同作用、線上線下聯(lián)動(dòng)銷售，今年銷售額有望突破百萬元。在江寧區(qū)分公司總經(jīng)理王建強(qiáng)看來，橫溪西瓜作為南京市分公司重點(diǎn)電商扶貧項(xiàng)目，是落實(shí)集團(tuán)和江蘇省分公司鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略三年行動(dòng)方案的重要內(nèi)容和抓手。
“政”“郵”合作
讓西瓜獲得可銷售渠道
5月24日上午9點(diǎn)，筆者來到江寧區(qū)橫溪街道姜于全果蔬種植家庭農(nóng)場(chǎng)。現(xiàn)場(chǎng)一片忙碌，產(chǎn)品檢測(cè)、稱重分揀、貼簽打包、裝車發(fā)貨……“這一車600余箱全是發(fā)往六合的，感謝郵政，讓瓜棚里的西瓜不愁賣！”提起今年西瓜銷售的火爆，農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人姜于全對(duì)郵政充滿感謝之情。
看著眼前熱鬧忙碌的景象，姜于全向筆者說道，早在半個(gè)月前，他還在為瓜棚里20萬公斤西瓜的銷路犯愁。今年，姜于全把種植面積由去年的50畝擴(kuò)大到100畝，原指望能有個(gè)好收成、賣個(gè)好價(jià)錢。但不曾想到，西瓜集中上市帶來的不利讓銷售遇冷。正當(dāng)姜于全犯愁之際，江寧區(qū)郵政分公司、南京綠森農(nóng)作物種植專業(yè)合作社（以下簡(jiǎn)稱“合作社”）向他伸出了援助之手，幫助銷售西瓜并邀請(qǐng)他參加合作社。
橫溪街道素有“西瓜之鄉(xiāng)”的美譽(yù)，西瓜產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收致富的重要渠道。地方政府致力于在規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化的發(fā)展道路上，充分發(fā)揮橫溪西瓜的品牌效應(yīng)和溢出價(jià)值，幫助更多農(nóng)戶走上增收致富之路。“想要持續(xù)提升橫溪西瓜品牌的市場(chǎng)認(rèn)可度和接受度，僅靠瓜農(nóng)零散作業(yè)、自產(chǎn)自銷的方式來實(shí)現(xiàn)不太可行，需要更多社會(huì)力量加入進(jìn)來。”橫溪街道辦事處主任高正峰說。
郵政精準(zhǔn)對(duì)接政府需求，在江寧區(qū)農(nóng)委的牽頭下，從2015年與橫溪街道合作至今，雙方以當(dāng)?shù)啬暇┚G森農(nóng)作物種植專業(yè)合作社作為依托，探索消費(fèi)助農(nóng)惠民這一新模式?！八自捳f，要想致富先修路。郵政的主動(dòng)介入讓我們圍繞‘小西瓜’做出一篇關(guān)乎鄉(xiāng)村振興的‘大文章’有了更多想象?！备哒逭f。
自5月20日啟動(dòng)以來，通過“果優(yōu)優(yōu)生活”線上預(yù)售、線下試吃團(tuán)購、網(wǎng)點(diǎn)“特惠購”及訂貨會(huì)等形式，累計(jì)銷售1.8萬多箱，銷售額達(dá)100萬元，同比增幅為30%，幫扶瓜農(nóng)近百戶。
合作社主任柏斯敬告訴筆者，吸納會(huì)員除種植大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)外，以中小散戶為主，其中包括了一些特困戶家庭和低保戶，讓扶貧項(xiàng)目切實(shí)發(fā)揮扶貧效用，目前已有百余戶瓜農(nóng)入社?！盀槊芸椃€(wěn)定的銷售渠道網(wǎng)，我們與郵政、供銷社、蘇寧小店、社區(qū)團(tuán)購等均有合作。在眾多合作企業(yè)(平臺(tái))中，郵政是我們的銷售‘擔(dān)當(dāng)’?！卑厮咕磳?duì)郵政的幫扶能力豎起了大拇指。
對(duì)此，剛加入合作社的姜于全深有感受?！皟H郵政一家就從我這要了4000多箱，其他平臺(tái)的訂單也是紛紛而至，今年的西瓜不愁賣啦！”他臉上洋溢著豐收的喜悅。
嚴(yán)把“三關(guān)”
讓消費(fèi)者獲得好品質(zhì)
為加快“一區(qū)一品”農(nóng)產(chǎn)品電商扶貧品牌的打造，南京市郵政分公司發(fā)揮專業(yè)職能，市渠道平臺(tái)部與江寧區(qū)分公司成立“橫溪西瓜”聯(lián)合項(xiàng)目組，下設(shè)營(yíng)銷、品控、支撐三個(gè)小組，從市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷推廣、包裝設(shè)計(jì)、品質(zhì)管控、運(yùn)輸寄遞等方面實(shí)行全流程管控。
在江寧區(qū)分公司副總經(jīng)理?xiàng)顒磥?，助力本土特色農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城、增加農(nóng)民收入，離不開政府的大力支持、穩(wěn)定的銷售渠道、市場(chǎng)的反響程度等因素，其中，有保證的品質(zhì)是做大做強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電商扶貧品牌的“基石”。“只有‘基石’建穩(wěn)了，市場(chǎng)‘半徑’才能越做越大?！睏顒φf，嚴(yán)把品牌宣傳、收寄質(zhì)量、配送服務(wù)三關(guān)，是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售與口碑雙提升、雙豐收的關(guān)鍵。
嚴(yán)把品牌宣傳關(guān)?！爸袊?guó)綠色食品發(fā)展中心認(rèn)定的綠色食品”“江蘇省首批無公害農(nóng)產(chǎn)品”……聯(lián)合項(xiàng)目組成員、“果優(yōu)優(yōu)生活”微商城運(yùn)營(yíng)人員陳琴介紹道，“政府背書”是他們解決橫溪西瓜品牌問題的抓手?！捌放菩麄饔绕涫擒浳牡耐扑鸵钥蛻魹橹行?，與消費(fèi)者關(guān)心的食品安全、健康飲食、消費(fèi)習(xí)慣等相契合，才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得市場(chǎng)的青睞?！标惽僬f。此外，除免費(fèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)品外包裝外，郵政還緊跟趨勢(shì)編制了微信、抖音等推廣軟文和小視頻，全方位推廣“橫溪西瓜”。
嚴(yán)把收寄質(zhì)量關(guān)。筆者發(fā)現(xiàn)，經(jīng)由郵政渠道銷售的橫溪西瓜均貼有農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國(guó)家工商總局雙認(rèn)證的國(guó)家地理標(biāo)志及專業(yè)合作社兩張標(biāo)簽?！皹?biāo)簽是西瓜的‘身份證’，便于追溯來源，同時(shí)收寄現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行含糖量檢測(cè)，淘汰次品，抽檢率達(dá)2%以上?！蹦暇┦蟹止厩榔脚_(tái)部電商分銷室經(jīng)理王其介紹道。為了做到新鮮送達(dá)，保證西瓜口感，瓜農(nóng)每天凌晨采摘，郵政當(dāng)日收寄發(fā)貨。此外，在當(dāng)?shù)丶蟹N植區(qū)域設(shè)立臨時(shí)收寄點(diǎn)，有效解決了瓜農(nóng)銷售“最后一公里”的煩惱，減少了運(yùn)輸途中破損率。其中，姜于全家庭農(nóng)場(chǎng)便是收寄點(diǎn)之一。
“以往西瓜上市后，我不是頂著烈日在沿街?jǐn)[攤叫賣就是晚上到小區(qū)門口兜售，或是打包賣給瓜販，收入很不穩(wěn)定?，F(xiàn)在，采摘的西瓜直接拉到收寄點(diǎn)交給郵政，在家門口就可以將西瓜變鈔票，不僅省心省力，收益也比原來高了不少！”家住安民社區(qū)柒里村的69歲老瓜農(nóng)李茂賢種有7畝瓜地，他邊說邊把打包好的西瓜搬上郵車。
嚴(yán)把配送服務(wù)關(guān)。6月6日，端午節(jié)前，家住雨花臺(tái)區(qū)的市民孔先生從城南同城站點(diǎn)投遞員李強(qiáng)手中接過郵件，開拆時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)西瓜上均貼有標(biāo)簽，產(chǎn)地信息、監(jiān)督電話、地理標(biāo)志等一目了然。“這個(gè)好，吃著放心，正好過節(jié)用來招待親戚?！笨紫壬c(diǎn)贊道。
外引內(nèi)聯(lián)
讓項(xiàng)目獲得可持續(xù)發(fā)展
“我是黃小西，體重二三斤，皮薄口感脆，爸爸江寧滴”。這個(gè)炎夏，中石化南京石油分公司主城區(qū)及五區(qū)的40多家易捷門店內(nèi)，醒目的橫溪“小蘭”西瓜銷售海報(bào)吸引了不少客戶的目光。
中石化與橫溪西瓜結(jié)緣，郵政是“紅娘”。這事還要從2017年初夏說起，基于前幾年項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，考慮到橫溪西瓜的主要品種是從臺(tái)灣引進(jìn)的“小蘭”，具有成熟周期短、上市時(shí)間早等特性，江寧區(qū)分公司認(rèn)為要想持續(xù)提升幫扶能力，必須借力擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，輻射更多的消費(fèi)群體。于是，江寧區(qū)分公司向同為服務(wù)行業(yè)的中石化南京江寧石油分公司尋求合作。雙方一拍即合，以橫溪西瓜項(xiàng)目為切入點(diǎn)，積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城工作，助力鄉(xiāng)村振興。
“通過疊加非油增值服務(wù)，讓客戶及時(shí)品嘗到獲得農(nóng)業(yè)農(nóng)村部和工商總局雙地理標(biāo)志認(rèn)證的地產(chǎn)品牌瓜果，與‘為美好生活加油’的企業(yè)使命相契合，在提升客戶體驗(yàn)的同時(shí)，推動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城也是企業(yè)的責(zé)任。”談及與郵政的合作，中石化南京江寧石油分公司總經(jīng)理史培峻說，自2018年起，橫溪西瓜進(jìn)駐中石化易捷門店從江寧一隅覆蓋南京全市。
在外部尋求借力的同時(shí)，江寧區(qū)分公司從區(qū)域協(xié)同、專業(yè)聯(lián)動(dòng)兩個(gè)層面持續(xù)賦予“橫溪西瓜”項(xiàng)目助農(nóng)惠民新的內(nèi)涵。江寧區(qū)分公司市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理游先諍告訴筆者：“我們不再局限于把西瓜賣出去，而是打造了以電商分銷為主，涵蓋寄遞、金融、文傳等多專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展模式。提供從品牌宣傳到售后回款，從生產(chǎn)幫助到生活保障的一攬子服務(wù)，由單一銷售向品牌運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變。”區(qū)域協(xié)同帶來的好處就是一邊讓項(xiàng)目的產(chǎn)能持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，一邊把“橫溪西瓜”這一地方名品送到蘇州、常州等市民的餐桌上。
在專業(yè)聯(lián)動(dòng)方面，江寧區(qū)分公司文傳專業(yè)為其量身定制了朋友圈廣告，獲得了近100萬次的曝光；為突出綠色無公害的產(chǎn)品定位，設(shè)計(jì)制作了數(shù)百萬枚地理標(biāo)識(shí)小貼紙，給西瓜貼上“身份證”。金融專業(yè)人員深入田間地壟，了解瓜農(nóng)生產(chǎn)生活需求，為農(nóng)戶提供金融服務(wù)，如定期存款、活期理財(cái)?shù)龋瑤椭限r(nóng)解決收入的保值增值問題；簡(jiǎn)易險(xiǎn)產(chǎn)品為瓜農(nóng)提供生活保障、解除后顧之憂；發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)輻射作用，聯(lián)動(dòng)金融客群“特惠購”活動(dòng)開展體驗(yàn)式營(yíng)銷，積極開展試吃、免費(fèi)品嘗等線下推廣活動(dòng)。渠道專業(yè)結(jié)合夏季清涼福利產(chǎn)品采購、客戶回饋、高溫慰問等需求，加大向企事業(yè)單位和中小企業(yè)推廣的力度……
“我們要以農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城項(xiàng)目為切入點(diǎn)，在特色農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村休閑旅游等美麗鄉(xiāng)村建設(shè)方面多點(diǎn)發(fā)力，做大‘西瓜文章’，打造成為郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興的一張‘新名片’?！?nbsp;王建強(qiáng)如是說。
郵政助力橫溪西瓜出村進(jìn)城。
郵政為瓜農(nóng)免費(fèi)制作了外包裝箱，加強(qiáng)品牌宣傳。