融合創(chuàng)新造產(chǎn)品 齊心探索促收單
——四川省分行“優(yōu)友寶”創(chuàng)新支付平臺(tái)打造川蜀特色四川省在達(dá)州市大竹縣文星鎮(zhèn)街道有一條當(dāng)?shù)匕傩战豢诜Q贊的“移動(dòng)支付一條街”。街上的商戶都用起了郵儲(chǔ)銀行的“優(yōu)友寶”支付平臺(tái)?！皰叽a支付，便捷安全，對(duì)于我們商家來說對(duì)賬也方便！真的好！”百貨超市的老板娘開心地說。郵儲(chǔ)銀行的“移動(dòng)支付”為她節(jié)省了一筆不小的運(yùn)營(yíng)成本。同樣受益的還有文星鎮(zhèn)復(fù)興村種植黃花梨的村民。2018年7月，文星鎮(zhèn)復(fù)興村黃花梨出現(xiàn)滯銷跡象，為幫助村民打開銷路，解決支付痛點(diǎn)，郵儲(chǔ)銀行四川省分行通過搭建“優(yōu)友寶”網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)，幫助復(fù)興村銷售黃花梨8000余斤，實(shí)現(xiàn)銷售收入1.6萬元，為村民及貧困戶增收800元/戶。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，以移動(dòng)支付為主的支付環(huán)境迅速構(gòu)建，無現(xiàn)金社會(huì)的趨勢(shì)對(duì)銀行業(yè)傳統(tǒng)支付渠道帶來巨大沖擊。四川省分行在“互聯(lián)網(wǎng)+金融+支付”方面積極探索，在結(jié)算收單業(yè)務(wù)方面走出了一條創(chuàng)新之路。
“科技+金融”
支付結(jié)算創(chuàng)新不止步
放眼當(dāng)下的支付結(jié)算市場(chǎng)，傳統(tǒng)銀行結(jié)算方式已不能滿足商家和消費(fèi)者與日俱增的結(jié)算需求，傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)占比不斷萎縮，年均降幅巨大。一方面是支付市場(chǎng)變化帶來的巨大機(jī)遇，另一方面是傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)大幅萎縮倒逼銀行的轉(zhuǎn)型。
四川省分行謀定而動(dòng)，以條碼聚合收單產(chǎn)品為抓手，落實(shí)中國(guó)人民銀行關(guān)于推廣云閃付、落實(shí)電商扶貧相關(guān)要求，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維與銀行支付結(jié)算產(chǎn)品，通過“線上+線下”的有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新推出了具有四川特色的支付平臺(tái)——“優(yōu)友寶”。
相對(duì)傳統(tǒng)收單產(chǎn)品，“優(yōu)友寶”具有“三大法寶”：一是兼容性高。能夠覆蓋銀聯(lián)、支付寶、微信等主流支付渠道，搭建有衣、食、住、行等主流支付場(chǎng)景，支持跨行劃撥，高效穩(wěn)定、安全快速。二是個(gè)性化強(qiáng)?？筛鶕?jù)商戶實(shí)際需求，通過平臺(tái)預(yù)留模塊、端口，進(jìn)行個(gè)性化、定制化的二次定制開發(fā)。三是更新迭代快。建立了“秒響應(yīng)、日評(píng)估、周升級(jí)”的定期功能優(yōu)化機(jī)制有效保障平臺(tái)穩(wěn)定高效運(yùn)行。同時(shí)，“優(yōu)友寶”的推出，有力地推動(dòng)了四川省分行的科技扶貧和金融普惠工作，既為企業(yè)、農(nóng)戶等提供線上推廣農(nóng)產(chǎn)品的契機(jī)，也拓寬了老百姓支付結(jié)算的渠道。
多方聯(lián)動(dòng)
構(gòu)建“郵儲(chǔ)新支付營(yíng)銷生態(tài)圈”
“優(yōu)友寶”的問世不僅成為四川省分行拓展支付渠道創(chuàng)新的典范，更成為四川省分行構(gòu)建特色支付生態(tài)圈的新引擎。
“優(yōu)友寶”作為帶動(dòng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力提升的重要抓手，通過聚合收單的形式，實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合營(yíng)銷，現(xiàn)已成功實(shí)現(xiàn)了與法院、公安廳、市(州)政府和縣域社保、醫(yī)保部門等的“聚合繳費(fèi)系統(tǒng)”對(duì)接。依托平臺(tái)通用繳費(fèi)功能，聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷學(xué)校、市場(chǎng)、政府等。此外，“‘優(yōu)友寶’條碼聚合收款系統(tǒng)”還成功對(duì)接了市場(chǎng)主流商超收銀系統(tǒng)。
“優(yōu)友寶”場(chǎng)景端以“醫(yī)食住行”為切入口，先后實(shí)現(xiàn)了四川華西醫(yī)院、西昌市人民醫(yī)院等省內(nèi)多家三甲醫(yī)院的便捷就醫(yī)服務(wù)；與“同程旅游”“四川鐵航商旅”等多家大型票務(wù)公司合作，實(shí)現(xiàn)了交通、景區(qū)、觀影等一站式票務(wù)服務(wù)；實(shí)現(xiàn)了智慧停車、交通罰沒等民生在線繳費(fèi)；圍繞民生、教育行業(yè)等，積極推動(dòng)移動(dòng)支付在交通、市場(chǎng)、校園等領(lǐng)域的發(fā)展。四川省分行轄內(nèi)各二級(jí)分行分別與本地區(qū)公交公司、各大院校、商圈合作，建立了多個(gè)新支付示范項(xiàng)目。
經(jīng)過近2年的探索，條碼收單已成為四川省分行主流收單方式，郵儲(chǔ)特色支付生態(tài)圈建設(shè)在四川省初見成效，商戶數(shù)量較2017年增長(zhǎng)75%，日均交易筆數(shù)及日均交易金額增幅分別達(dá)128.73倍、164.45倍。
四川省分行“優(yōu)友寶日”活動(dòng)進(jìn)校園。