“郵滋味” 有品位
——江蘇連云港市分公司厲莊大櫻桃項(xiàng)目開發(fā)記“好甜，我來兩盒?！薄拔乙小！薄岸嫉怯浬狭?，后天就能來提貨啦！”近日，江蘇省南京市郵政分公司食堂內(nèi)人頭攢動(dòng)，一盒盒嬌鮮欲滴的大紅櫻桃顆顆珠圓玉潤(rùn)、晶瑩可愛。據(jù)工作人員介紹，這些櫻桃來自著名的“中國(guó)大櫻桃之鄉(xiāng)”——連云港市贛榆區(qū)厲莊鎮(zhèn)，也是連云港市郵政分公司“一村一品·富民行動(dòng)”的明星產(chǎn)品。
隨著連云港“郵滋味”厲莊大櫻桃逐漸被熟知，“扶貧櫻桃”讓更多人競(jìng)相購買。去年，連云港市分公司與市農(nóng)委、市扶貧辦共同舉辦的“一村一品·富民行動(dòng)”第十屆厲莊大櫻桃節(jié)發(fā)布會(huì)活動(dòng)開啟了連云港市分公司探索“電商+扶貧”之旅。連云港市分公司將大櫻桃項(xiàng)目作為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的重要項(xiàng)目，積極對(duì)接贛榆區(qū)政府，打通了贛榆區(qū)厲莊鎮(zhèn)特色種植項(xiàng)目——大櫻桃從生產(chǎn)到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，幫助拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道的同時(shí)，提升了郵政“一村一品·富民行動(dòng)”的社會(huì)影響力。截至活動(dòng)結(jié)束，“郵滋味”厲莊大櫻桃累計(jì)銷售1624公斤。
“電商+扶貧”我們是認(rèn)真的
“電商扶貧是硬任務(wù)，我們當(dāng)然要拿出硬措施?！边B云港市分公司渠道平臺(tái)部經(jīng)理王鑫煒堅(jiān)定地說，“精準(zhǔn)扶貧是全社會(huì)的共同責(zé)任。我們要讓贛榆櫻桃在綠色郵路上開出脫貧致富的花朵。”
今年初春，王鑫煒與農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城項(xiàng)目組組長(zhǎng)符國(guó)威經(jīng)過一番市場(chǎng)調(diào)研后，主動(dòng)向連云港利翔農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司拋出了“橄欖枝”。連云港利翔農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司位于贛榆區(qū)厲莊鎮(zhèn)翔鳳嶺村，占地約1000畝，其中，櫻桃種植面積有500畝。該村種植的大櫻桃獲評(píng)“連天下”品牌背書產(chǎn)品，是2018年厲莊大櫻桃合作商中生產(chǎn)規(guī)模最大的一個(gè)?！斑x擇利翔公司不僅因?yàn)樗?guī)模最大，我們更看重的是扶貧這方面?！蓖貊螣樥f。連云港市分公司與利翔農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司協(xié)商，聘用村里的7名貧困人員在櫻桃園打工，并將工資標(biāo)準(zhǔn)上浮了20%，從而為貧困人員搭建就業(yè)平臺(tái)，拓寬增收門路，幫助他們走出困境。
“我以前自己打零工，天南海北，東奔西跑的，非常累，一天收入才80元，有時(shí)候沒活干就沒收入?，F(xiàn)在每月有2800元收入，而且就在家門口上班。那句話咋說來著，幸福指數(shù)很高！”談起這份得來不易的工作，貧困戶顧廣菊的喜悅溢于言表。
5月8日，連云港市分公司渠道平臺(tái)部黨支部結(jié)合主題黨日活動(dòng)，來到厲莊鎮(zhèn)櫻桃園開展黨員幫扶活動(dòng)?！跋裎疫@樣，輕輕按住櫻桃枝尾端往反方向輕折，就能輕松地把櫻桃摘下來，且不會(huì)把櫻桃的果肉弄壞?！痹跈烟覉@里，正在采摘櫻桃的果農(nóng)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，指導(dǎo)大家學(xué)習(xí)櫻桃采摘。支部黨員現(xiàn)場(chǎng)有條不紊地開展采摘、質(zhì)量分揀、裸果稱重、打包封裝等環(huán)節(jié)作業(yè)。連云港市分公司將企業(yè)發(fā)展與精準(zhǔn)扶貧高度融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、貧困戶合作共贏。
品質(zhì)把控我們是嚴(yán)格的
今年一季度，連云港地區(qū)氣候反常，強(qiáng)風(fēng)密雨多次席卷港城，陰晴不定的天氣牽動(dòng)著連云港市分公司渠道平臺(tái)部員工的心。
去年，就是由于天氣因素造成了部分線上訂單無法按時(shí)保質(zhì)保量發(fā)出。為避免發(fā)生同樣的問題，連云港市分公司今年多次主動(dòng)聯(lián)系利翔農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，從質(zhì)量把控等方面進(jìn)行了規(guī)劃。
“要么不做，做一盒就要保證一盒的品質(zhì)?！蓖貊螣樥f，“大櫻桃在發(fā)出前一共需要經(jīng)歷摘果、存儲(chǔ)、選品、分揀、稱重、包裝、封包7個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我們都是用心在做?！?/p>
為了及時(shí)發(fā)出線上訂單，連云港市分公司渠道平臺(tái)部的員工不到6點(diǎn)鐘就來到櫻桃園馳援。為保證櫻桃的口感，每天上午8點(diǎn)前他們就要完成櫻桃采摘。
據(jù)王鑫煒介紹，大櫻桃采摘過程中的選品環(huán)節(jié)這一關(guān)最為考驗(yàn)人。“不僅要挑出最好看的，更要識(shí)別真正有內(nèi)涵美的?！币贿叺姆麌?guó)威補(bǔ)充道，“你看這個(gè)果子又大又紅，但是我們不能發(fā)給客戶，因?yàn)檫@種果品是管理不當(dāng)、施肥不及時(shí)等問題造成的畸形果。”
工作人員將初選篩出的果實(shí)一一量取果徑、稱重量，低于標(biāo)準(zhǔn)的櫻桃堅(jiān)決不選；對(duì)已經(jīng)選好的果子還要進(jìn)行二次分揀，挑選出壞果、異果、蟲斑、軟果等，進(jìn)一步提升果品質(zhì)量。
包裝運(yùn)輸我們是用心的
“尊敬的客戶您好！您購買的‘電商扶貧——郵滋味厲莊大櫻桃’已發(fā)貨，貨品將于明日到達(dá)，感謝您為扶貧工作所作的貢獻(xiàn)！”5月24日，客戶朱女士收到短信時(shí)，頗感溫馨，動(dòng)情地說：“短信提醒非常貼心。買了份櫻桃，還做了‘慈善’，我很激動(dòng)！”
連云港市分公司在大櫻桃發(fā)出后立即編輯提示短信發(fā)送至客戶。不僅如此，連云港市分公司還通知客戶及時(shí)取件，并于陰涼處保存，利于品嘗。次日，根據(jù)物流單號(hào)查詢配送進(jìn)度，確定到達(dá)對(duì)應(yīng)城市后，連云港市分公司渠道平臺(tái)部與當(dāng)?shù)剜]政分公司渠道平臺(tái)部溝通，并由當(dāng)?shù)剜]政分公司渠道平臺(tái)部對(duì)接寄遞事業(yè)部，跟進(jìn)后續(xù)攬投工作，確保商品到達(dá)中心局之后迅速實(shí)施配送。
“由于櫻桃具有易變質(zhì)、不耐運(yùn)輸?shù)奶匦?，且發(fā)貨時(shí)溫度相對(duì)較高，我們對(duì)包裝及運(yùn)輸?shù)囊筇貏e高。光是寄遞我們就做了十多次測(cè)試。”王鑫煒說。通過與南京、蘇州、無錫、常州、泰州等地的郵政分公司反復(fù)寄遞測(cè)試，他們發(fā)現(xiàn)了諸多問題：櫻桃間的空隙大造成的運(yùn)輸途中的摩擦碰撞，會(huì)導(dǎo)致櫻桃損壞；溫度較高時(shí)冰袋無論放在哪里，都會(huì)擠壓到櫻桃；即使放入冰袋，運(yùn)輸過程中高溫也會(huì)使得櫻桃上有水汽，造成腐爛；市內(nèi)要經(jīng)過4～5次裝卸，轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)、裝卸次數(shù)多，更容易導(dǎo)致櫻桃碰撞損壞；試寄中他們還發(fā)現(xiàn)，許多包裹寄到目的地后，都是門衛(wèi)代簽收或智能包裹柜代收的，更容易導(dǎo)致櫻桃被“捂壞”。
連云港市分公司渠道平臺(tái)部全員陷入沉思，寄遞方案改了又改。經(jīng)過反復(fù)討論及測(cè)試，最終決定采用“透明盒+泡沫箱+紙箱”三層保險(xiǎn)包裝的形式。每份大櫻桃裝在2個(gè)透明塑料盒內(nèi)，在盒子的中間空隙處放入冰袋，避免櫻桃受到擠壓。透明塑料盒上方放置防撞充氣袋以緩沖外力撞擊，將塑料盒的上下兩面各鋪一層優(yōu)質(zhì)吸水紙，及時(shí)吸潮。與此同時(shí)，減少轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)，由厲莊直發(fā)市中心局，實(shí)現(xiàn)最少次數(shù)裝卸，并短信告知客戶及時(shí)取件，避免櫻桃“受捂”。
“郵滋味”厲莊櫻桃除了在郵樂網(wǎng)正式上線運(yùn)作、推廣銷售外，還與江蘇省郵政分公司及南京市郵政分公司、常州市郵政分公司等合作，在他們的員工食堂內(nèi)開展“郵樂食堂”線下品鑒活動(dòng)，取得了非常好的效果。
“如果說2018年是連云港郵政‘電商扶貧’的探索年，那么，今年我們將更注重品質(zhì)化、品牌化。我們希望以后大家在提到江蘇生鮮電商產(chǎn)品時(shí)，能立刻想到連云港的‘郵滋味’大櫻桃。希望‘郵滋味’大櫻桃成為有品位客戶的不二之選！”王鑫煒說。
連云港市分公司員工精心篩選大櫻桃。