E鍵送達(dá) 湖州法院專遞實(shí)現(xiàn)“加速度”
“現(xiàn)在郵政和我們法院合作的‘E鍵送達(dá)’非常專業(yè)，切實(shí)解決了法院‘找人難、送達(dá)難’的問題，非常感謝郵政服務(wù)！”浙江省湖州市吳興區(qū)人民法院工作人員莫雪偉日前對(duì)筆者說。截至7月底，湖州郵政法院專遞有效送達(dá)率從原來不足80%提升到99%以上，并做到了全程留痕，有效提升了法院結(jié)案率。目前，湖州市中級(jí)人民法院“E鍵送達(dá)”寄送模式得到了浙江省高級(jí)人民法院的認(rèn)可，已在全省進(jìn)行復(fù)制推廣。
通過“E鍵送達(dá)”系統(tǒng)，法院工作人員可將經(jīng)電子簽章的文書發(fā)送到EMS系統(tǒng)，湖州郵政派專人對(duì)文書進(jìn)行打印、封裝、送達(dá)，進(jìn)一步發(fā)揮了信息化建設(shè)在提供便捷高效的辦案輔助支持方面的重要作用。該系統(tǒng)充分利用技術(shù)手段，創(chuàng)新應(yīng)用大數(shù)據(jù)信息、高清電子傳輸?shù)燃夹g(shù)，打通EMS系統(tǒng)與法院系統(tǒng)信息線上傳送渠道，并將案件號(hào)與郵件單號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，法院工作人員可以實(shí)時(shí)地在“E鍵送達(dá)”系統(tǒng)法院端查看郵件軌跡，滿足了法院對(duì)寄遞服務(wù)的要求。
近年來，隨著浙江民商事案件受理流程簡(jiǎn)化，案件量逐年上升，并且浙江為流動(dòng)人口大省，“找人難、送達(dá)難”已成為影響法院審判工作效率的瓶頸。同時(shí)，郵政傳統(tǒng)的法院專遞送達(dá)模式存在返單不清晰、自身服務(wù)不到位等問題，市場(chǎng)地位受到挑戰(zhàn)。2018年4月，湖州市郵政分公司與湖州市中級(jí)人民法院達(dá)成合作共識(shí)，就“E鍵送達(dá)”舉行多次系統(tǒng)業(yè)務(wù)對(duì)接會(huì)，雙方技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)多次進(jìn)行溝通，不斷改進(jìn)法院專遞“E鍵送達(dá)”的操作流程。在合作之初，湖州郵政設(shè)立了“E鍵送達(dá)”辦公室，裝配了監(jiān)控、打印機(jī)、電腦、安全門等設(shè)施設(shè)備，并由法院對(duì)實(shí)際操作人員進(jìn)行審查和專業(yè)培訓(xùn)，確保了法院專遞的安全保密性。今年上半年，在浙江省郵政信息技術(shù)局的支持下，湖州郵政將法院專遞電子簽收底單升級(jí)到200dpi（圖片分辨率更高），解決了法院專遞電子歸檔的難題；并通過微信拍照上傳信息留證的方式，有效解決了退回郵件無證據(jù)的難題，進(jìn)一步滿足了法院多元化的服務(wù)需求?！ 鯒钭粤?/p>