2019年全國(guó)郵政科技創(chuàng)新成果公示
2019-09-23來(lái)源：中國(guó)郵政網(wǎng)
近日，集團(tuán)公司組織了2019年全國(guó)郵政企業(yè)科技創(chuàng)新成果評(píng)審工作，共評(píng)出科技創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)8項(xiàng)、二等獎(jiǎng)18項(xiàng)、三等獎(jiǎng)30項(xiàng)，小技改、小發(fā)明獎(jiǎng)30項(xiàng)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)于9月23日～10月11日對(duì)外進(jìn)行公示。
科技創(chuàng)新成果及小技改、小發(fā)明獎(jiǎng)名單和內(nèi)容介紹詳見(jiàn)中國(guó)郵政網(wǎng)（http://m.galckj.net）。公示期間，有關(guān)單位和個(gè)人可從中國(guó)郵政集團(tuán)公司OA系統(tǒng)《科技園地》欄目查閱、下載《全國(guó)郵政企業(yè)科技創(chuàng)新成果評(píng)審辦法（試行）》,根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)評(píng)審結(jié)果提出異議，并通過(guò)信函、電話、電子郵件等方式向集團(tuán)公司科技創(chuàng)新成果評(píng)審委員會(huì)辦公室反映。通信地址：北京市西城區(qū)金融大街甲3號(hào)中國(guó)郵政集團(tuán)公司，郵政編碼：100808，聯(lián)系電話：010-68859764，電子郵箱：zhaolibo@chinapost.com.cn。
2019年全國(guó)郵政企業(yè)科技創(chuàng)新成果獲獎(jiǎng)成果公示
| 序號(hào) | 申報(bào)單位 | 成果名稱 | 獲獎(jiǎng)等級(jí) | 成果主創(chuàng)人員 | 成果創(chuàng)作人員 | 成果簡(jiǎn)介 |
| 1 | 浙江省郵政分公司 | 浙江郵政混合收寄系統(tǒng) | 一等獎(jiǎng) | 范良付 | 宋軼強(qiáng)、王蘊(yùn)、梅彼得、何興利 | 該成果利用一體化收寄設(shè)備一次性完成郵件收寄（包括條碼掃描、稱重、計(jì)）和路向粗分的過(guò)程，攬收端只需進(jìn)行點(diǎn)數(shù)交接，大幅提高了作業(yè)效率，比人工PDA收寄效率至少提高了3倍。2018年8月在紹興啟動(dòng)試點(diǎn)，10月開(kāi)始在金華市本級(jí)全面成功應(yīng)用。目前全省11個(gè)地市已有22個(gè)機(jī)構(gòu)（場(chǎng)地）成功應(yīng)用，有力支持了浙江寄遞業(yè)務(wù)的發(fā)展。 |
| 2 | 中國(guó)郵政集團(tuán)公司數(shù)據(jù)中心 | 基于大數(shù)據(jù)的多維度對(duì)標(biāo)分析在寄遞業(yè)務(wù)中的應(yīng)用 | 一等獎(jiǎng) | 胡曉菁 | 宋峰、葛卉、高巖、朱煜民、曲春歌、周立芳、陳燕、黃立聰、田婧怡、謝輝、劉瀟 | 該成果通過(guò)海量數(shù)據(jù)的對(duì)比分析，自主研發(fā)了時(shí)限對(duì)標(biāo)、時(shí)限預(yù)警、業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)、流量流向?qū)?biāo)、省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)組織優(yōu)化、寄遞網(wǎng)點(diǎn)資源配置對(duì)標(biāo)、服務(wù)分析等一系列的分析模型，構(gòu)建了多維度的寄遞業(yè)務(wù)對(duì)標(biāo)體系，并首次利用Hadoop平臺(tái)實(shí)現(xiàn)TB級(jí)海量數(shù)據(jù)的高效處理。該成果得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，為科學(xué)決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐，在寄遞業(yè)務(wù)的日常經(jīng)營(yíng)管理中得到應(yīng)用。 |
| 3 | 中國(guó)郵政集團(tuán)公司軟件開(kāi)發(fā)中心 | 基于DevOps理念打造軟件過(guò)程工具鏈，為自主軟件開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新賦能 | 一等獎(jiǎng) | 李傳波、馬偉 | 朱雄、張典、張堯、周生龍 | 該成果基于DevOps理論，采用開(kāi)源軟件技術(shù)自主研發(fā)，以打造自動(dòng)化軟件交付流水線為核心，涵蓋了需求管理、協(xié)作流程等方面，研發(fā)了含需求管理、代碼構(gòu)建、測(cè)試、質(zhì)量檢查、安全審計(jì)、部署發(fā)布于一體的規(guī)范化、自動(dòng)化與可視化軟件過(guò)程工具平臺(tái)，支持敏捷化軟件開(kāi)發(fā)模式，為郵政軟件開(kāi)發(fā)自主、專業(yè)、可控發(fā)揮了重要作用。該成果現(xiàn)已成功應(yīng)用于新一代寄遞、在線平臺(tái)、ERP等項(xiàng)目，顯著提高了軟件開(kāi)發(fā)的規(guī)范性和自動(dòng)化水平，取得了良好的應(yīng)用效果，提升郵政軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量與敏捷性，賦能郵政自主軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程。 |
| 4 | 江西省郵政分公司 | 江西郵政金融網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控系統(tǒng) | 一等獎(jiǎng) | 李虹、徐信華、胡志剛 | 胡東娥、余玉潔、李文、毛姍、楊亮、鄭江、黃金美、李曉晶 | 該成果依托金融下載平臺(tái)、數(shù)據(jù)共享平臺(tái)等數(shù)據(jù)源，采用“分布式應(yīng)用+大數(shù)據(jù)技術(shù)”，建立儲(chǔ)蓄、理財(cái)、代發(fā)、歸屬客戶等一系列監(jiān)控指標(biāo)，涉及共計(jì)80余項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，逐步構(gòu)建形成一套代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)警體系，該成果已在江西全省使用,通過(guò)監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)賬戶資金變動(dòng)、賬戶資金的流量流向等一系列數(shù)據(jù)功能展示，第一時(shí)間掌握線上線下交易運(yùn)營(yíng)狀況，監(jiān)控是否存在異常經(jīng)營(yíng)、資金大幅波動(dòng)等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級(jí)金融監(jiān)控體系。 |
| 5 | 廣東省郵政分公司 | 國(guó)際郵件互換局國(guó)際小包智能處理工藝建設(shè) | 一等獎(jiǎng) | 肖華彬 | 李曉棟、賀飛、郭建華、劉玉蘭、潘世德、莊洪梅、戎晨芳、李鎮(zhèn)偉、王薇、吳方 | 該成果包含客戶端系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、互換局國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、智能生產(chǎn)處理線四大部分，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)收寄、自動(dòng)分揀、海關(guān)郵政的信息數(shù)據(jù)共享，通過(guò)精準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)、科學(xué)的管理和信息共享，全面提升國(guó)際小包運(yùn)行效率、安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)國(guó)際小包生產(chǎn)管控的自動(dòng)化、可視化、可控化、智能化和信息化。 |
| 6 | 河南省郵政分公司 |
基于“郵惠付”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)寄遞業(yè)務(wù)移動(dòng)聚合支付 | 一等獎(jiǎng) | 鄒亮、張華鵬 | 都海明、馬昂、馬淼、張劍、周利兵、霍瑞、王超 | 該成果依托郵儲(chǔ)總行“郵惠付”平臺(tái)，對(duì)接新一代寄遞平臺(tái)、集團(tuán)ERP系統(tǒng)，創(chuàng)新整合移動(dòng)支付、微信企業(yè)號(hào)、實(shí)現(xiàn)了寄遞業(yè)務(wù)客戶郵資、代收貨款、投遞到付、小微協(xié)議客戶清欠等相關(guān)費(fèi)用的移動(dòng)支付，方便了客戶。相關(guān)費(fèi)用的自動(dòng)認(rèn)賬、歸集、規(guī)范了資金管理流程，確保了資金安全，提升了資金回籠效率。同時(shí)，大幅縮短了客戶資金結(jié)算周期，實(shí)現(xiàn)了日清日結(jié)，提高了客戶滿意度，提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在“2018年網(wǎng)絡(luò)支付委員會(huì)和移動(dòng)支付委員會(huì)優(yōu)秀案例評(píng)選”活動(dòng)中獲得“便民服務(wù)獎(jiǎng)”。 |
| 7 | 湖北省郵政分公司 | 湖北郵政運(yùn)營(yíng)可視化系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)及應(yīng)用 | 一等獎(jiǎng) | 嚴(yán)琴、何勇、楊華 | 陶冶、白伏東、何志斌、余新海 | 該成果結(jié)合了多種可視化技術(shù)，搭建了數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)，在大屏上動(dòng)態(tài)展示各類重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)，在微信端展示主要指標(biāo)數(shù)據(jù)，主要搭載了以下幾個(gè)系統(tǒng)：金融可視化子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)綜合資產(chǎn)、代理儲(chǔ)蓄、代理保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)主要指標(biāo)數(shù)據(jù)的通報(bào)與可視化展示。保險(xiǎn)開(kāi)門(mén)紅子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)元旦首賣活動(dòng)期間保費(fèi)數(shù)據(jù)的可視化展示與實(shí)時(shí)通報(bào)。儲(chǔ)蓄開(kāi)門(mén)紅子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)代理儲(chǔ)蓄數(shù)據(jù)的可視化展示與整點(diǎn)通報(bào)。該成果在湖北省范圍內(nèi)得到了推廣應(yīng)用，將主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)搬到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、經(jīng)營(yíng)人員的手機(jī)和平板電腦中，達(dá)成“每日更新、隨時(shí)可用、數(shù)據(jù)直達(dá)、決策高效”的效果。 |
| 8 | 中國(guó)郵政集團(tuán)公司數(shù)據(jù)中心和安徽省郵政分公司 | 基于大數(shù)據(jù)分析的代理金融網(wǎng)點(diǎn)效能評(píng)估體系建設(shè) | 一等獎(jiǎng) | 韓宏芳、邵來(lái)輝 | 石英、朱煜民、劉爽、 曹杰、任興財(cái) | 該成果對(duì)代理金融儲(chǔ)蓄交易相關(guān)254項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行多次聚類、相關(guān)性分析，并進(jìn)行降噪、降維。得出簡(jiǎn)練的網(wǎng)點(diǎn)效能評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。運(yùn)用K-MEANS大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，將安徽省內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)聚為12類，通過(guò)因子分析法，確立了包含6個(gè)屬性維度在內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)評(píng)價(jià)公式。項(xiàng)目在安徽省內(nèi)落地取得良好效果，集團(tuán)數(shù)據(jù)中心根據(jù)該項(xiàng)目形成復(fù)制模板在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣，截至2019年3月底，已有廣東、青海、陜西、湖南、重慶、湖北、江西、河南、廣西、甘肅、山東、四川共12個(gè)省份復(fù)制了該項(xiàng)目。 |
| 9 | 湖南省郵政分公司 | 郵政客戶微營(yíng)銷管理系統(tǒng) | 二等獎(jiǎng) | 胡勇 | 周文天、鄭雅文、伏佳、吳平、吳順林、張爍巖、顏薇、劉欽 | 該成果以APP的方式，將原有的線下和柜臺(tái)客戶營(yíng)銷模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+客戶”模式。全省客戶經(jīng)理配備專用手機(jī)，可方便快捷地瀏覽客戶基本信息、積分和資產(chǎn)狀態(tài)、持有產(chǎn)品信息等，通過(guò)APP管理微信客戶群，實(shí)現(xiàn)與客戶的即時(shí)互動(dòng)和產(chǎn)品服務(wù)精準(zhǔn)傳播。 |
| 10 | 廣東省郵政分公司 | 郵政投遞通APP | 二等獎(jiǎng) | 楊亮、戴志堅(jiān) | 羅振成、龔蓉、許佳楠、黃錦純、黃雄、蔡志強(qiáng)、何振藝 | 該成果采用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)攬投作業(yè)、郵件內(nèi)部處理、自提點(diǎn)反饋、臨時(shí)點(diǎn)投遞、信報(bào)箱派件、電話錄音、段道查詢及輔助下段、通話自動(dòng)錄音上傳、校園服務(wù)中心郵件處理和郵件稽核等功能，優(yōu)化整合了郵速生產(chǎn)作業(yè)流程，實(shí)現(xiàn)新一代寄遞平臺(tái)郵件和同城郵件的混合處理，支撐投遞全流程作業(yè)以及散客上門(mén)攬收、智能自助寄件設(shè)備攬收、傳統(tǒng)信報(bào)箱/自提點(diǎn)/臨時(shí)點(diǎn)派件、校園服務(wù)中心生產(chǎn)運(yùn)作、郵件稽核等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景運(yùn)作。系統(tǒng)已在在廣州全面推廣應(yīng)用。 |
| 11 | 郵儲(chǔ)銀行福建省分行 | 基于內(nèi)外部數(shù)據(jù)的客戶綜合風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng) | 二等獎(jiǎng) | 陳麗雪、嚴(yán)文樞、劉必強(qiáng) | 駱曉清、鄭振宇、謝海添、李永瑞、許燁、林武鴻 | 該成果利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建信用類風(fēng)險(xiǎn)模型，實(shí)現(xiàn)關(guān)系圈及條線間風(fēng)險(xiǎn)防控，通過(guò)模型生成的預(yù)警信息主動(dòng)提醒，及時(shí)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)客戶排查工作。各級(jí)管理部門(mén)可通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢本級(jí)及以下機(jī)構(gòu)的相關(guān)預(yù)警事項(xiàng)，及時(shí)掌握并跟蹤下級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)預(yù)警信息及風(fēng)險(xiǎn)客戶的處置情況，實(shí)現(xiàn)預(yù)警、排查、跟蹤閉環(huán)管理。 |
| 12 | 江蘇省郵政分公司 | 江蘇郵政代理金融柜面風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng) | 二等獎(jiǎng) | 陸東生 譚琳 林祝發(fā) | 俞斌、李建志、林楠、梁詠路、陸樹(shù)華 | 該成果抽象了的25個(gè)風(fēng)險(xiǎn)模型，采用實(shí)時(shí)加事后結(jié)合的預(yù)警方式，可有效防范非營(yíng)業(yè)時(shí)間交易、快存快取、憑證套打等代理金融前臺(tái)各種常見(jiàn)違規(guī)操作，采用分層軟件框架對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作違規(guī)行為進(jìn)行預(yù)警提示，不改造和影響核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，充分利用網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有人力資源的條件，將風(fēng)險(xiǎn)在基層及時(shí)化解，提升案件防控能力，降低柜面操作風(fēng)險(xiǎn)。 |
| 13 | 中郵保險(xiǎn)江蘇省分公司 | 江蘇省中郵保險(xiǎn)續(xù)期催收管理系統(tǒng) | 二等獎(jiǎng) | 馬德強(qiáng) | 戚曄、應(yīng)曉春、蔣紀(jì)平、劉清文、譚琳、曹安安、顧秋燕 | 該成果以續(xù)期催收作業(yè)、管理缺乏信息化系統(tǒng)問(wèn)題為導(dǎo)向，在連接中郵保險(xiǎn)總部信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，提供面訪、電話、短信、信函多渠道、多觸點(diǎn)服務(wù)管理；提供續(xù)期作業(yè)管理、錄音即時(shí)調(diào)閱、短信自動(dòng)生成、信函自動(dòng)查詢等信息化管控服務(wù)。 |
| 14 | 郵儲(chǔ)銀行湖南省分行 | 貸后輔助管理系統(tǒng) | 二等獎(jiǎng) | 劉宇東 | 宋林瓊、徐潔、李蓓、曹霞、劉薇 | 該成果主要用于輔助業(yè)務(wù)人員完成貸后檢查任務(wù)高效執(zhí)行，確?，F(xiàn)場(chǎng)檢查工作真實(shí)性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)管理人員對(duì)貸后檢查任務(wù)執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，可以彌補(bǔ)總行個(gè)貸、公貸系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展的精細(xì)化管理存在的不足。 |
| 15 | 中國(guó)郵政集團(tuán)公司軟件開(kāi)發(fā)中心 | 可視化數(shù)字化實(shí)時(shí)運(yùn)維監(jiān)控儀表盤(pán) | 二等獎(jiǎng) | 姬洪濤、宋遠(yuǎn)越、蘇勇 | 張雙新、郭凡、馮曉東、閆志敏 | 該成果通過(guò)采集各個(gè)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量、調(diào)用云平臺(tái)接口獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息，通過(guò)曲線、地圖、柱狀圖、儀表盤(pán)等方式進(jìn)行展示，對(duì)雙十一、春節(jié)旺季業(yè)務(wù)量等進(jìn)行預(yù)警，通過(guò)其他監(jiān)控信息，了解平臺(tái)運(yùn)行情況，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，并可幫助生產(chǎn)指揮調(diào)度和系統(tǒng)運(yùn)維人員及時(shí)了解生產(chǎn)和系統(tǒng)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。 |
| 16 | 中郵保險(xiǎn)江西省分公司 | 基于郵銀保三方協(xié)同的中郵保險(xiǎn)保全前置暨保全電子化填單檔案影像系統(tǒng) | 二等獎(jiǎng) | 陶遂、楊建友 | 譚鑫、黃金茂、楊喆 | 該成果依托郵政金融網(wǎng)絡(luò)，采取C/S模式，復(fù)用網(wǎng)點(diǎn)硬件資源，有效地把中郵保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)延伸到網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)由電子化填單代替客戶手工填單，以打印保全單證代替?zhèn)鹘y(tǒng)印制單證，以電子化影像傳輸代替紙質(zhì)檔案?jìng)鬟f，極大改善客戶體驗(yàn)，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率。 |
| 17 | 遼寧省郵政分公司 | 遼寧郵政農(nóng)村客戶大數(shù)據(jù)平臺(tái) | 二等獎(jiǎng) | 肇虹巖、臧樹(shù)青 | 李銳、趙巖、毛雷、王宇飛、孫沛然、陳文革、王春泰 | 該成果結(jié)合郵政農(nóng)村客戶眾多和營(yíng)銷手段匱乏的實(shí)際情況，以村組為框架構(gòu)建農(nóng)村客戶營(yíng)銷維護(hù)體系，重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)村客戶金融市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷體系建設(shè)；在收集客戶信息的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村客戶信息整村批量建檔和批量導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)各類特色客群分類與客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了分戶到人功能，每個(gè)客戶都有歸屬的客戶經(jīng)理進(jìn)行管理，依托平臺(tái)外拓走訪、電聯(lián)回訪等模塊，增強(qiáng)對(duì)農(nóng)村客戶的有序化溝通和流程化管理，為營(yíng)銷活動(dòng)組織開(kāi)展及后評(píng)估提供抓手，達(dá)到對(duì)農(nóng)村客戶有重點(diǎn)、有層次、有計(jì)劃、有目標(biāo)的維護(hù)營(yíng)銷目標(biāo)。 |
| 18 | 湖北省郵政分公司 | 湖北郵政云端“門(mén)戶” | 二等獎(jiǎng) | 王博亞 | 丁國(guó)慶、徐朗 | 該成果通過(guò)在企業(yè)私有云中搭建超融合的虛擬化桌面、應(yīng)用池，并提供統(tǒng)一的用戶接入“門(mén)戶”平臺(tái)界面，用戶通過(guò)手機(jī)、PAD、電腦等終端設(shè)備進(jìn)入平臺(tái)，選擇自己權(quán)限內(nèi)所授權(quán)的應(yīng)用、桌面等資源實(shí)現(xiàn)獲取穩(wěn)定、專屬的生產(chǎn)、辦公平臺(tái)環(huán)境。平臺(tái)整合統(tǒng)建、自建系統(tǒng)入口，企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)相互隔離但可在同一終端設(shè)備界面中同時(shí)使用；移動(dòng)辦公支持，接入場(chǎng)所無(wú)限制；安全性相比傳統(tǒng)使用方式更高；縮減終端設(shè)備故障維護(hù)周期，大大減輕運(yùn)維人員終端維護(hù)量。 |
| 19 | 廣東省郵政分公司 | 個(gè)人客戶綜合服務(wù)平臺(tái) | 二等獎(jiǎng) | 陳永紅、張小燕、陳瓊 | 楊濱、劉宗沛、黃海燕、周燕琳、廖勝靈、楊世豐 | 該成果建立了涵蓋郵政金融、郵務(wù)、小包等郵政全業(yè)務(wù)個(gè)人客戶中心，通過(guò)采集各系統(tǒng)、渠道、來(lái)源的客戶數(shù)據(jù)，整合形成360°客戶視圖，支撐客戶分析和洞察，并在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的客戶營(yíng)銷、客戶服務(wù)和會(huì)員管理，支撐客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷和交叉銷售，支撐跨專業(yè)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)各板塊、各專業(yè)客戶信息的整合和客戶資源共享，實(shí)現(xiàn)跨專業(yè)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷全流程管理和線上線下結(jié)合方式開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。 |
| 20 | 廣東省郵政分公司 | 代理金融客戶身份識(shí)別無(wú)紙化應(yīng)用 | 二等獎(jiǎng) | 林安列、陳土妹 | 莫雋予、余汶濱、葉文健、楊超、黃海濤、何昆林、龍耀發(fā) | 該成果借助證鑒通設(shè)備和免填單系統(tǒng)，將客戶身份證彩色掃描影像、聯(lián)網(wǎng)核查電子信息存儲(chǔ)在無(wú)紙化系統(tǒng)中，集中授權(quán)中心、會(huì)計(jì)稽核中心自動(dòng)調(diào)取相關(guān)影像，實(shí)現(xiàn)客戶身份識(shí)別全流程無(wú)紙化。該系統(tǒng)可在9秒以內(nèi)完成身份證復(fù)印及聯(lián)網(wǎng)核查，減少柜員操作環(huán)節(jié)，提高業(yè)務(wù)辦理效率，同時(shí)節(jié)約了大量單據(jù)損耗，為企業(yè)節(jié)約大量成本。 |
| 21 | 山東省郵政分公司 | 山東郵政全崗位雙定信息系統(tǒng) | 二等獎(jiǎng) | 孫潔、楊興彤 | 鄭燾、冀宏磊 | 該成果利用信息技術(shù)手段，根據(jù)業(yè)務(wù)量增減變動(dòng)情況，以營(yíng)業(yè)類崗位、投遞類崗位、內(nèi)部處理類、營(yíng)銷類崗位為重點(diǎn)，根據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合量收數(shù)據(jù)，自動(dòng)計(jì)算定員結(jié)果，對(duì)比前期設(shè)崗總量，為下步用工總量調(diào)控提供支撐，并對(duì)歷史數(shù)據(jù)縱向分析提供用工需求預(yù)測(cè)。目前系統(tǒng)已在山東省公司上線使用，用于定員測(cè)算及與當(dāng)前用工現(xiàn)狀的對(duì)比，實(shí)現(xiàn)了與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接完成了自動(dòng)取數(shù)，提供了可視化直觀的定額標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整及公式的調(diào)整；完成了定員結(jié)果的自動(dòng)計(jì)算。 |
| 22 | 江蘇省郵政分公司 | 江蘇郵政寄遞營(yíng)銷管理系統(tǒng) | 二等獎(jiǎng) | 胡世文 譚琳 俞斌 | 劉濤、張斌、鄒輝輝、 陸東生 | 該成果解決了各地市寄遞營(yíng)銷數(shù)據(jù)分散、無(wú)統(tǒng)一管控等現(xiàn)實(shí)困境；落實(shí)了快遞包裹、標(biāo)準(zhǔn)快遞、國(guó)際包裹等具體業(yè)務(wù)在營(yíng)銷報(bào)價(jià)、損益核算等環(huán)節(jié)的精細(xì)化管控要求，提升了全省郵政快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的精細(xì)化和規(guī)范化水平，有效支撐了市、縣各級(jí)經(jīng)營(yíng)部門(mén)科學(xué)、有序地參與快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)了快遞營(yíng)銷與管理的精細(xì)化要求，從客戶價(jià)格申報(bào)及審批執(zhí)行、驗(yàn)證與應(yīng)用、督查與處罰等幾個(gè)方面規(guī)范江蘇郵政快遞業(yè)價(jià)格管控，確保定價(jià)合理、責(zé)任明確、流程規(guī)范、有據(jù)可依。 |
| 23 | 貴州省郵政分公司 | 貴州郵政大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析平臺(tái) | 二等獎(jiǎng) | 孫志勇 | 許涵、粱勝、吳宇 | 該成果以郵政金融、傳統(tǒng)郵務(wù)、電商平臺(tái)三大主要業(yè)務(wù)板塊核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)為依托，并整合各業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)的外圍子系統(tǒng)，打通各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的界限，通過(guò)數(shù)據(jù)收集、清洗、整合、分析、挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)完整的客戶價(jià)值鏈，用于支撐各級(jí)郵政分公司開(kāi)展各類精準(zhǔn)營(yíng)銷、交叉營(yíng)銷活動(dòng)，促進(jìn)各業(yè)務(wù)板塊之間的協(xié)同發(fā)展。同時(shí)也彌補(bǔ)了地、市、縣級(jí)分公司的數(shù)據(jù)分析能力不足的問(wèn)題、支撐各級(jí)機(jī)構(gòu)自主開(kāi)展各類精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了郵政各業(yè)務(wù)板塊之間的聯(lián)動(dòng)發(fā)展和各專業(yè)客戶資源的共享，解決各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間客戶數(shù)據(jù)不能互通的數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題。 |
| 24 | 湖北省郵政分公司 | 建設(shè)智慧大堂，推進(jìn)智慧服務(wù)上臺(tái)階 | 二等獎(jiǎng) | 羅慶來(lái)、嚴(yán)琴、曾敏 | 王燕平、丁國(guó)慶、胡瓊?cè)A、何勇、劉琳琳、楊晟 | 該成果依托互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新興金融科技的創(chuàng)新,整合服務(wù)渠道、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)效的效果。一是在郵政系統(tǒng)率先實(shí)現(xiàn)智慧大堂全覆蓋；二是高端效益網(wǎng)點(diǎn)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)品質(zhì)，滿足了高端客戶群體的服務(wù)需求；三是為人民群眾提供了更加多樣化、更加方便快捷的金融服務(wù)，拓展了普惠金融服務(wù)的廣度和深度。 |
| 25 | 廣西壯族自治區(qū)郵政分公司 | 代理金融營(yíng)銷品管理系統(tǒng) | 二等獎(jiǎng) | 鄭照武 | 凌慶、朱任翔、邵靜 | 該成果可實(shí)時(shí)掌握營(yíng)銷費(fèi)用的使用情況、營(yíng)銷用品的流動(dòng)過(guò)程和對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，實(shí)現(xiàn)真實(shí)、準(zhǔn)確地分析客戶營(yíng)銷資源投入的使用效果。系統(tǒng)支持營(yíng)銷資金分級(jí)、分專業(yè)分配與審核既保證營(yíng)銷資金分配的安全又提高了營(yíng)銷資金的使用靈活度；運(yùn)用了MVC模塊化的研發(fā)模式，能夠快速適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的變動(dòng)，為后期升級(jí)帶來(lái)了便利。系統(tǒng)在全區(qū)上線推廣后，提高了營(yíng)銷費(fèi)用和營(yíng)銷用品的監(jiān)管水平，帶動(dòng)了金融儲(chǔ)蓄余額和代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。 |
| 26 | 河南省郵政分公司 | 新鄉(xiāng)郵政金融客戶管理系統(tǒng) | 二等獎(jiǎng) | 焦志明、焦軍法、紀(jì)衛(wèi)華 | 王彥軍、牛甲辰、王雪琴、李玉文、范濤、馮亞磊 | 該成果將支局網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類分級(jí)管理，實(shí)行“劃分責(zé)任田”，通過(guò)營(yíng)業(yè)員對(duì)客戶的“精耕細(xì)作”，達(dá)到資產(chǎn)提升、各項(xiàng)子業(yè)務(wù)的加辦率提高的目標(biāo)。系統(tǒng)以金融客戶星級(jí)評(píng)定機(jī)制為基礎(chǔ)，以管戶人員積分管理為導(dǎo)向，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，明確了網(wǎng)點(diǎn)人員的管戶目標(biāo)，在日常維護(hù)的過(guò)程中，與客戶建立微信好友關(guān)系，提升各項(xiàng)子業(yè)務(wù)的加辦率，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員維護(hù)過(guò)程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了從普遍營(yíng)銷到精準(zhǔn)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。 |
| 27 | 江蘇省郵政分公司 | 郵運(yùn)網(wǎng)效益分析管理系統(tǒng) | 三等獎(jiǎng) | 高小紅 | 姜成林，周淳，戴源，黃松建 | 該成果使用實(shí)際生產(chǎn)中發(fā)運(yùn)數(shù)據(jù)，匹配各中心局的車輛、委辦運(yùn)費(fèi)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)后臺(tái)自動(dòng)運(yùn)算，并根據(jù)分析模型，生成每日統(tǒng)計(jì)、每月匯總的自辦、委辦車輛運(yùn)營(yíng)報(bào)表、郵路損益分析、委辦運(yùn)輸成本分析、流量流向分析等分析報(bào)表，各單位、不同路向的“單件運(yùn)輸成本”、“郵路損益”分析結(jié)果直觀，對(duì)運(yùn)營(yíng)不合理的線路提出預(yù)警，在全省各中心局全面推行對(duì)標(biāo)管理，拉動(dòng)中心局運(yùn)營(yíng)水平持續(xù)提升。 |
| 28 | 中郵保險(xiǎn)四川省分公司 | 基于大數(shù)據(jù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“數(shù)字合規(guī)”平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐 | 三等獎(jiǎng) | 嚴(yán)成東、蔣奇祥 | 王彥奇 | 該成果多渠道擴(kuò)展數(shù)據(jù)來(lái)源，建立數(shù)據(jù)集市，利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理工具有效整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)以充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)以及模型算法，覆蓋到更多、更細(xì)化的風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景以協(xié)助促進(jìn)分析決策，解決合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理難題，最終能夠?qū)崿F(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)前置；通過(guò)制定專門(mén)配套的管理機(jī)制，加強(qiáng)了大數(shù)據(jù)應(yīng)用的配套管理，使得大數(shù)據(jù)應(yīng)用的相關(guān)管理流程成為整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并緊密嵌入業(yè)務(wù)流程管控之中。 |
| 29 | 浙江省郵政分公司 | 浙江郵政金融經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái) | 三等獎(jiǎng) | 田蔚元、樓丁陽(yáng) | 范良付、王惠英、吳玉瓊 | 該成果主要涵蓋客戶經(jīng)營(yíng)、行為管控和業(yè)績(jī)考評(píng)、積分宣傳品管理、報(bào)表管理四方面功能，將數(shù)據(jù)分析、效果評(píng)價(jià)細(xì)化到每位從業(yè)人員。同時(shí)，全面推進(jìn)“客戶經(jīng)營(yíng)分類指導(dǎo)”，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)資源、客戶儲(chǔ)備以及所轄網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)人口數(shù)情況，將其分為市場(chǎng)拓展型、資源挖掘型、綜合經(jīng)營(yíng)型三類，明確每個(gè)單位的經(jīng)營(yíng)方向、側(cè)重及重點(diǎn)目標(biāo)客群，從而實(shí)施精準(zhǔn)施策。 |
| 30 | 廣東省郵政分公司 | 快遞包裹效益管控研究與實(shí)踐項(xiàng)目 | 三等獎(jiǎng) | 羅偉、楊勁松 | 鄭浩鐸、趙楚明、羅振成 | 該成果以客戶為核算對(duì)象，從業(yè)務(wù)成本核算項(xiàng)目、成本數(shù)據(jù)來(lái)源、客戶毛利分析模型、管控配套機(jī)制和網(wǎng)運(yùn)作業(yè)優(yōu)化調(diào)整等方面制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，配套信息系統(tǒng)，重點(diǎn)關(guān)注毛利率低甚至負(fù)毛利的客戶，協(xié)助經(jīng)營(yíng)單位制定客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化和流程優(yōu)化的指引，從網(wǎng)運(yùn)費(fèi)用、外租車費(fèi)用、單式材料和客戶資費(fèi)等環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，打通了業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)不匹配壁壘，建立和維護(hù)了客戶郵件全周期成本數(shù)據(jù)。 |
| 31 | 廣東省郵政分公司 | 快遞包裹客服輔助系統(tǒng) | 三等獎(jiǎng) | 肖華彬 | 王朝坤、程華、賴建華、惠琛 | 該成果整合內(nèi)部客服操作處理流程，自主研發(fā)輔助系統(tǒng)，并進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用，極大簡(jiǎn)化投訴與退件登記、處理、查詢統(tǒng)計(jì)等流程，提高工作效率提升服務(wù)質(zhì)量。系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)多訂單集成功能，郵件信息自動(dòng)對(duì)接，退改撤件追蹤預(yù)警，投遞動(dòng)態(tài)通訊錄，客戶端功能，工單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，智能搶單功能，實(shí)用強(qiáng)大的小工具，主動(dòng)客服功能等。 |
| 32 | 湖南省郵政分公司 | 領(lǐng)導(dǎo)干部360度綜合測(cè)評(píng)系統(tǒng) | 三等獎(jiǎng) | 李琦、吳順林、李琦（女） | 劉竹、吳平 | 該成果采用多維度、全方位、定量化的干部考核體系，全面公正、客觀地評(píng)價(jià)干部的履職能力，為干部使用提拔提供依據(jù)；實(shí)現(xiàn)了全省郵政干部年度考評(píng)和各專項(xiàng)履職考評(píng)的全流程信息化管理；同時(shí)加強(qiáng)了考評(píng)的全過(guò)程隱私保護(hù)和匿名處理以及數(shù)據(jù)安全加密，杜絕信息泄露風(fēng)險(xiǎn)；全省干部年度履崗情況登記實(shí)現(xiàn)了各級(jí)干部考評(píng)情況統(tǒng)計(jì)分析功能。已在全省郵政、寄遞板塊推廣使用，獲得了領(lǐng)導(dǎo)干部和職工代表的一致好評(píng)，取得良好的應(yīng)用效果。 |
| 33 | 廣東省郵政分公司 | 基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電子渠道智能服務(wù)平臺(tái) | 三等獎(jiǎng) | 莫月雁、陳海成、崔超 | 韋蔚、陳鵬殷 | 該成果使用Web、異步加載、微應(yīng)用App開(kāi)發(fā)等技術(shù)，開(kāi)發(fā)功能包括預(yù)約下單、地址識(shí)別、地址定位、訂單查詢、訂單消息推送、普通收寄、寄件地址及號(hào)段綁定、攬收調(diào)度、便攜打印機(jī)電子面單打印、PC電子面單打印、電子支付、電子發(fā)票申請(qǐng)，后臺(tái)訂單管理、退款申請(qǐng)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。平臺(tái)通過(guò)移動(dòng)端提供預(yù)約服務(wù)，改變傳統(tǒng)寄遞受理方式，解決了特殊應(yīng)用場(chǎng)景下的調(diào)度問(wèn)題；根據(jù)實(shí)際收寄金額，支持多單合并支付，解決了批量寄遞的電子支付的問(wèn)題。 |
| 34 | 石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 | 免膠免帶快遞包裝箱 | 三等獎(jiǎng) | 馬記、孫博、顧長(zhǎng)青 | 蔡文水、張志超 | 該成果提供的“免膠+免帶”雙免瓦楞紙板包裝箱，是真正無(wú)膠無(wú)帶的包裝箱封裝技術(shù)。它避免了使用膠帶封裝捆扎，減少了塑料垃圾，降低了環(huán)境污染，并節(jié)約了資源。此成果的關(guān)鍵點(diǎn)是結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，主要表現(xiàn)在以鎖扣形式實(shí)現(xiàn)包裝箱封裝聯(lián)結(jié)，以卯榫形式實(shí)現(xiàn)包裝箱封裝，代替現(xiàn)在常用的膠帶粘合封裝聯(lián)結(jié)，通過(guò)紙質(zhì)卡扣和紙板代替原有塑料材質(zhì)膠帶實(shí)現(xiàn)包裝箱封裝聯(lián)結(jié)。同時(shí)在工藝上也很具有優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了“三不”：不改變現(xiàn)有生產(chǎn)工藝；不增加現(xiàn)有設(shè)備投入；.不增加人工和產(chǎn)品成本。 |
| 35 | 廣東省郵政分公司 | 基于電子地圖技術(shù)的快包輔助應(yīng)用系統(tǒng) | 三等獎(jiǎng) | 曹應(yīng)文 | 陳廣深、許文添、梁華明、梁君洋 | 該成果圍繞電子地圖技術(shù)應(yīng)用，構(gòu)建快包攬投地圖分布網(wǎng)，輔助投遞員規(guī)劃配送線路；借助PDA應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)全鏈路化信息軌跡跟蹤閉環(huán)工作。同時(shí)，基于地址虛擬段序庫(kù)的數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)郵件分揀前置，郵件直接到段；為快包末端投遞提供一站式的系統(tǒng)支撐。 |
| 36 | 郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行 | 綜合營(yíng)銷管理系統(tǒng)2.0 | 三等獎(jiǎng) | 李昕、胡俊峰 | 李昕、俞亞珍、董三山 | 該成果從總行數(shù)據(jù)下載平臺(tái)和拆分平臺(tái)采集所有業(yè)務(wù)與客戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后進(jìn)行加工，實(shí)現(xiàn)在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)的臺(tái)帳展示。同時(shí)，以身份證為索引，分析單一客戶在我行的主要業(yè)務(wù)產(chǎn)品疊加情況，為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支撐。系統(tǒng)還開(kāi)發(fā)了8個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和6個(gè)績(jī)效指標(biāo)的明細(xì)臺(tái)帳和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，支持各級(jí)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)工作推動(dòng)和督導(dǎo)，也支撐一線有的放矢開(kāi)展名單制營(yíng)銷。在業(yè)績(jī)和績(jī)效管理方面，每日提供引薦和經(jīng)辦業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，每月提供業(yè)績(jī)和績(jī)效統(tǒng)計(jì)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)了在綜合營(yíng)銷績(jī)效管理方面的數(shù)據(jù)與系統(tǒng)支撐。為加強(qiáng)價(jià)值引導(dǎo)，系統(tǒng)還開(kāi)發(fā)了效益計(jì)算器功能，可以模擬測(cè)算出單一客戶疊加多種產(chǎn)品的收入、利潤(rùn)、EVA，有助于客戶經(jīng)理在制定綜合金融服務(wù)方案時(shí)確定利率定價(jià)和金融產(chǎn)品包。 |
| 37 | 河南省郵政分公司 | 河南郵政市內(nèi)運(yùn)營(yíng)車輛管理系統(tǒng) | 三等獎(jiǎng) | 車耀明、張華鵬 | 劉宇清，鄒亮，李曉將 | 該系統(tǒng)通過(guò)對(duì)車輛的裝載率、空駛率等數(shù)據(jù)指標(biāo)的有效監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)了郵路優(yōu)化和運(yùn)費(fèi)成本支出的有效管控；與簽約外包公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，提供了合作雙方業(yè)務(wù)人員通過(guò)微信關(guān)注便捷溝通等功能，提升了生產(chǎn)處理效率和投遞能力。系統(tǒng)作為對(duì)集團(tuán)車管系統(tǒng)的延伸，實(shí)現(xiàn)了市內(nèi)運(yùn)營(yíng)車輛的管理，；通過(guò)對(duì)接新一代寄遞平臺(tái)獲取郵件量，對(duì)市內(nèi)運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)了車輛使用及時(shí)預(yù)測(cè)、調(diào)配、監(jiān)控、改進(jìn)的閉環(huán)流程，實(shí)現(xiàn)了基于實(shí)際郵件量和當(dāng)前運(yùn)能的動(dòng)態(tài)調(diào)度；系統(tǒng)存儲(chǔ)了海量社會(huì)車輛運(yùn)能信息，可累積大量精準(zhǔn)的、高價(jià)值的郵件運(yùn)輸行業(yè)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)自2018年上線推廣應(yīng)用以來(lái)，尤其在“雙11”、“雙12”、“春節(jié)”等旺季外包用車中發(fā)揮了重要作用，為運(yùn)能管控提供了有力數(shù)據(jù)依據(jù)，取得了良好的應(yīng)用效果。 |
| 38 | 廣東省郵政分公司 | 國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)出口統(tǒng)一查驗(yàn)平臺(tái) | 三等獎(jiǎng) | 陳永紅、彭定山 | 徐艷蕓、楊濱、劉宗沛 | 該成果通過(guò)與海關(guān)系統(tǒng)全天不間斷的大批量數(shù)據(jù)交互，實(shí)現(xiàn)了郵件進(jìn)出口、新快件進(jìn)出口、跨境進(jìn)出口三大業(yè)務(wù)的進(jìn)出境貿(mào)易通關(guān)的海關(guān)統(tǒng)一查驗(yàn)平臺(tái)，對(duì)接了海關(guān)的金關(guān)二期， 9610跨境進(jìn)出口、新快件進(jìn)出口三種模式的指令全部推送至平臺(tái)，由平臺(tái)統(tǒng)一控制貨物的入庫(kù)、查驗(yàn)、放行、征稅、退運(yùn)、退單。自系統(tǒng)上線后，布控查驗(yàn)的郵件全部進(jìn)行了查驗(yàn)，很好的封堵違禁品的進(jìn)境和出境；實(shí)現(xiàn)國(guó)際郵件“智能分揀、集中查驗(yàn)、在線清關(guān)”，在同等人力配置的情況下，使郵件通關(guān)時(shí)間縮短了1/3。 |
| 39 | 湖南省郵政分公司 | 郵件處理中心場(chǎng)院車輛調(diào)度管理系統(tǒng) | 三等獎(jiǎng) | 張銳、陳岱生 | 曾尚文 | 該成果通過(guò)微機(jī)員掃描派車單實(shí)現(xiàn)信息一次性錄入，全程共享，并減免了手工單據(jù)的成本支出；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，調(diào)度員手持Pad通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)即可同步查詢并處理PC端的車輛信息，做到了車輛調(diào)度信息的實(shí)時(shí)共享，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和信息引導(dǎo)的手段，為調(diào)車員提供智能化的調(diào)度信息；調(diào)度員通過(guò)手持Pad，根據(jù)共享信息，實(shí)現(xiàn)與駕駛員的一鍵電聯(lián)；實(shí)現(xiàn)了已進(jìn)垛口未解車的信息在看板提醒及語(yǔ)音提示，確保解車時(shí)限；實(shí)現(xiàn)了多維度的統(tǒng)計(jì)分析功能，提高了處理中心管理效率。該系統(tǒng)的使用改變了以往現(xiàn)場(chǎng)車輛調(diào)度傳統(tǒng)模式，提高了場(chǎng)院車輛調(diào)度管理信息化水平與管理效率。 |
| 40 | 郵儲(chǔ)銀行河南省分行 | 利用數(shù)據(jù)挖掘創(chuàng)新零售信貸客戶營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)防控管理機(jī)制 | 三等獎(jiǎng) | 金春花、陳時(shí)峰 | 趙文超、徐燕、趙凱 | 該成果通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)更新、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶推送至貸后管理人員，提升整體的風(fēng)險(xiǎn)化解能力，同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)模型進(jìn)行迭代完善；通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘精準(zhǔn)定位信貸潛在意向客戶及挽留流失客戶；通過(guò)分析信貸業(yè)務(wù)的潛在意向客戶及流失客戶特征，挖掘符合特征的客戶進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷，挽留優(yōu)質(zhì)客戶；分析信貸客戶資金的流向與歸集規(guī)則，發(fā)現(xiàn)客戶多樣性的風(fēng)險(xiǎn)，提供多樣性的風(fēng)險(xiǎn)檢查及預(yù)防建議。本項(xiàng)目利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，在零售信貸客戶營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)防控管理方面提供了全面的數(shù)據(jù)支撐，創(chuàng)新了業(yè)務(wù)管理模式，實(shí)現(xiàn)了信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷的精細(xì)化管理和信貸業(yè)務(wù)全流程的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，提高貸款業(yè)務(wù)獲客能力及效率，提升了風(fēng)險(xiǎn)防控能力。 |
| 41 | 江蘇省郵政分公司 | 微信小程序開(kāi)發(fā)平臺(tái) | 三等獎(jiǎng) | 陳立怡 | 陸雙峰、夏文、許勵(lì)、梁韜 | 該成果采用通用模板和深定制的微信平臺(tái)開(kāi)發(fā)理念，整合微信小程序開(kāi)發(fā)技術(shù)及WinterSpring框架，打造智能化、輕型化應(yīng)用場(chǎng)景；支持電商、資訊、營(yíng)銷等輕應(yīng)用，同時(shí)支持協(xié)同管理、客戶管理等企業(yè)級(jí)應(yīng)用，可根據(jù)業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)敏捷開(kāi)發(fā)；集成NPM包管理工具，提供多種模板組件，無(wú)限層級(jí)路由配置適應(yīng)多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提高開(kāi)發(fā)效率。 |
| 42 | 郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行 | AI + 信用卡進(jìn)件風(fēng)控 | 三等獎(jiǎng) | 高亮、夏凱、胡沖 | 徐曉、張偉 | 該成果結(jié)合人臉識(shí)別、OCR和SDK等技術(shù)的集成應(yīng)用；通過(guò)對(duì)身份證照片和現(xiàn)場(chǎng)客戶照片進(jìn)行比對(duì)，將現(xiàn)場(chǎng)客戶照片信息進(jìn)行批量加密，并與聯(lián)網(wǎng)核查反饋照片進(jìn)行人臉比對(duì)，進(jìn)一步核對(duì)客戶使用的身份證是否真實(shí)。系統(tǒng)可批量對(duì)身份證、行駛證正副頁(yè)建模，通過(guò)對(duì)前端人員采集傳輸?shù)纳矸葑C、行駛證正副頁(yè)圖像，通過(guò)OCR識(shí)別技術(shù)對(duì)文字和數(shù)字進(jìn)行識(shí)別，并經(jīng)錄入人員核對(duì)后，按業(yè)務(wù)需求自動(dòng)生成批量文件，經(jīng)中平后臺(tái)，轉(zhuǎn)發(fā)合作單位。系統(tǒng)上線以后，大大提高了工作效率。 |
| 43 | 郵儲(chǔ)銀行福建省分行 | 多級(jí)協(xié)同的微信營(yíng)銷活動(dòng)平臺(tái) | 三等獎(jiǎng) | 劉必強(qiáng)、陳小蘭、劉攀峰 | 駱曉清、鄭振宇 | 該成果打通了不同公眾號(hào)聯(lián)合使用的壁壘，在省市多個(gè)公眾號(hào)間建立起客戶的統(tǒng)一識(shí)別、認(rèn)證機(jī)制，同一用戶只需一次認(rèn)證，即可在不同公眾號(hào)間無(wú)縫跳轉(zhuǎn)，享受到相同的服務(wù)體驗(yàn)，客戶獲得的權(quán)益也可以在多個(gè)公眾號(hào)間使用，不因關(guān)注的公眾號(hào)改變而發(fā)生改變。同時(shí)通過(guò)該系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的用戶身份標(biāo)簽庫(kù)，通過(guò)對(duì)行內(nèi)數(shù)據(jù)和用戶在各個(gè)公眾號(hào)上的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽化，各個(gè)公眾號(hào)的宣傳以及營(yíng)銷活動(dòng)均可以針對(duì)具體標(biāo)簽的客戶群體和各個(gè)公眾號(hào)各自的宣傳重點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化地開(kāi)展，多角度開(kāi)展客戶營(yíng)銷。同時(shí)，將各類活動(dòng)形式進(jìn)行參數(shù)化，實(shí)現(xiàn)通過(guò)參數(shù)配置和少量的宣傳界面定制，能夠快速定制一個(gè)活動(dòng)，跟上微信的快節(jié)奏，且能夠有效節(jié)約開(kāi)發(fā)成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。 |
| 44 | 廣東省郵政分公司 | 地市區(qū)縣網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型及應(yīng)用 | 三等獎(jiǎng) | 周玉川、劉文勇、胡崇峰 | 沈炳聰、唐于 | 該成果圍繞電商寄遞市場(chǎng)需求，借鑒行業(yè)優(yōu)秀案例，以加快時(shí)限、提升效益為導(dǎo)向，構(gòu)建與整合運(yùn)用處理場(chǎng)地面積評(píng)估模型、場(chǎng)地處理能力評(píng)估模型、場(chǎng)地分揀深度評(píng)估模型等定量、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法，對(duì)地市區(qū)縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)布局、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式、分揀模式優(yōu)化思路進(jìn)行研究分析，提出地市區(qū)縣網(wǎng)絡(luò)及分揀模式優(yōu)化的思路；結(jié)合郵政生產(chǎn)實(shí)踐，創(chuàng)新優(yōu)化與構(gòu)建三種定量分析模型，綜合運(yùn)用該模型評(píng)估處理場(chǎng)地面積需求、最大處理能力、最大分揀深度。目前，該成果已在湛江、揭陽(yáng)進(jìn)行了應(yīng)用，提出了相應(yīng)的優(yōu)化方案。 |
| 45 | 湖北省郵政分公司 | 湖北郵政營(yíng)收資金智慧管家 | 三等獎(jiǎng) | 徐進(jìn)勇、劉杰、朱世泉 | 王宏斌、鄭黎杰 | 該成果對(duì)郵政柜臺(tái)的資金歸集模式是一次重大改變，構(gòu)建了對(duì)現(xiàn)金、非現(xiàn)金的完整賬務(wù)管理，繳款單的生成、營(yíng)業(yè)員通過(guò)智能機(jī)具進(jìn)行支付以及后臺(tái)財(cái)務(wù)自動(dòng)清分劃付，實(shí)現(xiàn)與郵政電子商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的信息互通，并與集團(tuán)公司ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銜接。目前已在武漢市全面推廣應(yīng)用。 |
| 46 | 廣東省郵政分公司 | 廣東郵政黨員干部聯(lián)系基層工作系統(tǒng) | 三等獎(jiǎng) | 黃海斌、謝樂(lè) | 戚昭、周雪蓮、馮茵 | 該成果通過(guò)網(wǎng)站、APP實(shí)現(xiàn)黨組織基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、工作記錄登記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、工作歷史記錄查詢等功能；通過(guò)技術(shù)手段提升黨組織的管理效率和水平，實(shí)現(xiàn)黨組織從分散到集中的管理，強(qiáng)化了黨群業(yè)務(wù)流程管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；提供多元化信息采集、多維度的信息分析，更全面掌握基層黨組織的工作情況和存在問(wèn)題，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。 |
| 47 | 北京市郵政分公司 | 個(gè)性化返單系統(tǒng) | 三等獎(jiǎng) | 劉敏 | 吳巨星，李純媛，李蘭，紀(jì)文濤 | 該成果對(duì)返單進(jìn)行圖像采集及電子存檔，為保證系統(tǒng)安全性，存檔文件應(yīng)采用先進(jìn)加密技術(shù)進(jìn)行加密；對(duì)返單圖像中郵件號(hào)碼進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別；對(duì)收寄機(jī)構(gòu)的收寄數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)勾核；實(shí)現(xiàn)返單圖像的遠(yuǎn)程查詢、下載等操作，保證返單的實(shí)時(shí)反饋。同時(shí)，為了提高寄遞工作水平，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)” 服務(wù)，個(gè)性化返單系統(tǒng)還與北京高法“北京集約一體化系統(tǒng)平臺(tái)”無(wú)縫對(duì)接，建立安全可靠的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，共享返單電子數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)線上線下功能互補(bǔ)，數(shù)據(jù)互通。 |
| 48 | 湖北省郵政分公司 | 湖北郵政財(cái)務(wù)機(jī)器人 | 三等獎(jiǎng) | 胡鈺斐、胡勇 | 孫丹、許剛、陳露茗 | 該成果運(yùn)用RPA方法，依托UiPath Robot自動(dòng)化處理平臺(tái)，以“報(bào)表異?？颇款A(yù)警”作為切入場(chǎng)景，復(fù)盤(pán)科目預(yù)警的業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化業(yè)務(wù)邏輯結(jié)構(gòu)與結(jié)果輸出報(bào)表，實(shí)現(xiàn)高精準(zhǔn)度與高效率的自動(dòng)化科目預(yù)警。具有管理高效、配置靈活、訪問(wèn)友好、智能自動(dòng)等特點(diǎn)。該項(xiàng)目的上線，可有效解決人工操作過(guò)程中協(xié)同辦公溝通成本高、手工處理準(zhǔn)確性差、跨系統(tǒng)交互效率低等問(wèn)題，助推湖北郵政“智慧財(cái)務(wù)”建設(shè)。 |
| 49 | 湖北省郵政分公司 | “互聯(lián)網(wǎng)+放管服”便民寄遞平臺(tái) | 三等獎(jiǎng) | 蔣立強(qiáng)、鄒贏 | 黃鸝、平桉、李亞薇 | 該成果打通政務(wù)服務(wù)郵政寄遞“最后一公里”，建設(shè)了“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”便民寄遞平臺(tái)，全面對(duì)接政府網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)用戶“足不出戶，網(wǎng)上辦理，送證上門(mén)”，為廣大群眾和政務(wù)公共職能部門(mén)提供更便捷、更高效快遞服務(wù)。截止目前平臺(tái)在公安交管、身份證、護(hù)照、不動(dòng)產(chǎn)證、學(xué)歷認(rèn)證、學(xué)生檔案、社保卡、行政復(fù)議等項(xiàng)目，以及醫(yī)療、稅務(wù)、工商等行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。 |
| 50 | 江蘇省郵政分公司 | 江蘇郵政投遞員輔助作業(yè)系統(tǒng) | 三等獎(jiǎng) | 陳鋼、許勵(lì) | 陳勤、吳元武、王巍峰 | 該成果基于“厚平臺(tái)、薄應(yīng)用”理念，在新一代寄遞業(yè)務(wù)信息平臺(tái)的框架下，利用LBS技術(shù)+遺傳算法結(jié)合第三方電子地圖導(dǎo)航及路徑規(guī)劃功能實(shí)現(xiàn)快遞派送環(huán)節(jié)的輔助投遞規(guī)劃，解決投遞漏件、走回頭路的問(wèn)題，提高了投遞效率和客戶體驗(yàn)度，同時(shí)記錄實(shí)際投遞路徑，為將來(lái)績(jī)效考核提供輔助，有效增加了對(duì)投遞員工作的輔助的精細(xì)化管理，提升投遞業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。 |
| 51 | 山東省郵政分公司 | 全省郵政企業(yè)黨建信息管理平臺(tái) | 三等獎(jiǎng) | 冀宏磊 | 王建榮、孫潔、付天順、柳兵 | 該成果涵蓋全省各級(jí)黨組織，實(shí)現(xiàn)黨建工作“電子臺(tái)賬”，重點(diǎn)監(jiān)督基層黨組織“三會(huì)一課”等制度的規(guī)范化執(zhí)行過(guò)程，并實(shí)現(xiàn)黨組織和黨員管理的信息化，促進(jìn)黨建管理水平的提升。 |
| 52 | 廣西壯族自治區(qū)郵政分公司 | 出入境線上下單平臺(tái)系統(tǒng) | 三等獎(jiǎng) | 龐學(xué)昭 | 覃仕蓬、覃炳森、杜煜、黃耀 | 該成果主要解決出入境相關(guān)的護(hù)照、港澳通行證、臺(tái)灣通行證首次簽注業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中無(wú)法滿足公安廳“無(wú)現(xiàn)金大廳”及非警業(yè)務(wù)移出警務(wù)受理點(diǎn)的新政策，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)研發(fā)的出入境證件代領(lǐng)及寄遞服務(wù)系統(tǒng)。平臺(tái)充分利用微信、官網(wǎng)等新平臺(tái)為群眾提供下單服務(wù)，實(shí)現(xiàn)以”互聯(lián)網(wǎng)+”思路來(lái)辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)新增微信、支付寶電子支付郵費(fèi)的方式，實(shí)現(xiàn)“只跑一次”的工作目標(biāo)，切實(shí)提高出入境服務(wù)“最后一公里”的工作效率。平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)與出入境系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口對(duì)接及雙方數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交互，確保群眾提交申請(qǐng)數(shù)據(jù)過(guò)程中及時(shí)糾錯(cuò)，提升群眾應(yīng)用滿意度。 |
| 53 | 郵儲(chǔ)銀行福建省分行 | 代收付業(yè)務(wù)內(nèi)部賬戶微信對(duì)賬系統(tǒng) | 三等獎(jiǎng) | 江杰、陳小蘭、何楓 | 陳志聰、駱曉清 | 該成果以電子余額對(duì)賬單替代紙式余額對(duì)賬單，以系統(tǒng)自動(dòng)回收、核驗(yàn)對(duì)賬單方式替代人工回收、核驗(yàn)對(duì)賬單，以系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、校驗(yàn)對(duì)賬結(jié)果方式替代人工統(tǒng)計(jì)、校驗(yàn)對(duì)賬結(jié)果，提升了代收付業(yè)務(wù)內(nèi)部賬戶對(duì)賬工作的效率與質(zhì)量及對(duì)賬的有效性，同時(shí)降低的業(yè)務(wù)成本及人力資源。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)委托單位內(nèi)部賬戶信息的集中管理，強(qiáng)化對(duì)代收付業(yè)務(wù)內(nèi)部賬戶的控制管理，及時(shí)清理過(guò)期、失效、無(wú)交易賬戶，降低無(wú)效賬戶的風(fēng)險(xiǎn)隱患；與委托單位重新簽訂電子對(duì)賬協(xié)議，明晰雙方職責(zé)，密切與聯(lián)系，做到按時(shí)對(duì)賬，防范資金冒用冒領(lǐng)風(fēng)險(xiǎn)。 |
| 54 | 廣東省郵政分公司 | 廣東郵政零售郵票預(yù)約購(gòu)票系統(tǒng) | 三等獎(jiǎng) | 潘蔚、陳土妹 | 黃勤、香華冠、凡剛 | 該成果建設(shè)一套用于郵票零售的預(yù)約系統(tǒng),全面結(jié)合微信應(yīng)用，業(yè)務(wù)辦理方便快捷，僅需關(guān)注公眾號(hào)即可辦理；關(guān)注老弱人群，開(kāi)設(shè)優(yōu)先預(yù)約期，同時(shí)開(kāi)設(shè)公眾預(yù)約期，既照顧老弱又兼顧公平；系統(tǒng)采用企業(yè)號(hào)掃碼兌換功能，由營(yíng)業(yè)員校驗(yàn)兌票，保障資格兌換的安全性；提供強(qiáng)大業(yè)務(wù)后臺(tái)管理，為日常業(yè)務(wù)管理提供系統(tǒng)支持。 |
| 55 | 重慶市郵政分公司 | 數(shù)據(jù)分析與軟件研發(fā)在保險(xiǎn)營(yíng)銷中的融合應(yīng)用實(shí)踐 | 三等獎(jiǎng) | 蹇昀、高海清 | 鄧茹月、尹彪、嚴(yán)歡 | 該成果以保險(xiǎn)營(yíng)銷支撐系統(tǒng)建設(shè)為實(shí)踐，探索將數(shù)據(jù)分析與軟件開(kāi)發(fā)工作結(jié)合起來(lái)，嵌入到保險(xiǎn)客戶營(yíng)銷活動(dòng)事前事中事后全過(guò)程;改變過(guò)去數(shù)據(jù)分析工作的簡(jiǎn)單交互模式，促進(jìn)數(shù)據(jù)分析、軟件開(kāi)發(fā)工作與業(yè)務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的深入融合，為業(yè)務(wù)應(yīng)用提供技術(shù)整體解決方案，提高數(shù)據(jù)分析成果落地應(yīng)用成效。 |
| 56 | 北京市郵政分公司 | 北京郵政微信會(huì)員卡管理系統(tǒng) | 三等獎(jiǎng) | 王偉 | 陳斌、梁鶯、劉昊、張瑤 | 該成果依托于北京郵政微信服務(wù)平臺(tái)，采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微信開(kāi)發(fā)技術(shù)，開(kāi)發(fā)符合微信對(duì)外接口規(guī)則的接口應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)與微信間的數(shù)據(jù)交互，搭建起支撐北京郵政會(huì)員卡發(fā)展的應(yīng)用系統(tǒng)。功能包括了：會(huì)員卡投放、會(huì)員卡領(lǐng)取和激活、會(huì)員卡信息展示、會(huì)員卡積分使用以及會(huì)員卡管理等功能。項(xiàng)目綜合應(yīng)用了微信會(huì)員卡組件和北京郵政微信服務(wù)號(hào)平臺(tái)用戶積分系統(tǒng)，通過(guò)接口進(jìn)行用戶積分?jǐn)?shù)據(jù)交換，用戶在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的活動(dòng)通過(guò)一定的轉(zhuǎn)換規(guī)則，打通了郵政用戶會(huì)員體系。該系統(tǒng)以會(huì)員卡的形式增加郵政客戶的粘性，穩(wěn)定并擴(kuò)展郵政微信客戶群，為促進(jìn)北京郵政營(yíng)銷工作發(fā)展發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用。 |
| 57 | 云南省郵政分公司 | 捆扎機(jī)技改 | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 鄭紅 | 陶航、高陳明、李俊、何宇波 | 該成果對(duì)老式捆扎機(jī)帶槽和儲(chǔ)帶箱寬度進(jìn)行縮小處理，并進(jìn)行修邊，降低壓帶輪壓力。設(shè)備在完成技改后，換帶頻率大幅降低，崩帶及脫帶現(xiàn)象基本杜絕；捆扎帶的廢棄率大大降低；目前整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中捆扎機(jī)的故障率大幅降低，極大的提高了生產(chǎn)效率，同時(shí)降低了維護(hù)成本。 |
| 58 | 中郵科技有限責(zé)任公司 | 改進(jìn)型自動(dòng)供件臺(tái) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 趙大虎、姚文欽 | 該成果針對(duì)供件效率的問(wèn)題，盡可能提高自動(dòng)臺(tái)自身效率，使緩存線的上包節(jié)奏與供件臺(tái)一致，在緩存段增加底面掃描接口。同時(shí)在軟件上，對(duì)現(xiàn)有八段式自動(dòng)供件臺(tái)的控制算法進(jìn)行了升級(jí)。2017年9月，改進(jìn)型自動(dòng)臺(tái)在貴陽(yáng)郵區(qū)中心局調(diào)試完成，并進(jìn)行了測(cè)試應(yīng)用。 | |
| 59 | 廣東省郵政分公司 | 雙層分揀機(jī)通道掃描自適應(yīng)測(cè)速同步系統(tǒng) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 霍建江、姜偉杰 | 劉偉光、花建偉、董操 | 該成果主要通過(guò)PLC控制技術(shù)，優(yōu)化調(diào)速控制程序、整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、通道掃描控制單元參數(shù)，使在雙層分揀機(jī)調(diào)節(jié)運(yùn)行速度的時(shí)候，測(cè)速數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，優(yōu)化同步測(cè)速PLC與工業(yè)相機(jī)控制單元PC之間的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，以保證同步數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和平穩(wěn)性，減少郵件錯(cuò)誤分揀情況。改進(jìn)后分揀機(jī)通道掃描系統(tǒng)條碼識(shí)讀率達(dá)到99%，雙層分揀機(jī)系統(tǒng)擁有更強(qiáng)的可靠性和更高的生產(chǎn)效能，能夠最大程度滿足中心局流水線生產(chǎn)郵件運(yùn)輸合理分配的需求。 |
| 60 | 江蘇省郵政分公司 | 實(shí)物網(wǎng)質(zhì)效分析管理系統(tǒng) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 鄒納、陳洪金、湯琳 | 沈翠紅、黃玉柱 | 該成果根據(jù)逾限郵件數(shù)據(jù)及各環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)時(shí)限要求，對(duì)逾限郵件智能化判責(zé)，將逾限責(zé)任劃分到收寄、運(yùn)輸、處理、投遞四個(gè)環(huán)節(jié)，做到責(zé)任明確、考評(píng)有據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)物網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量科學(xué)化管理；根據(jù)集包效益分析公式建立模型，對(duì)各集包單位各路向集包節(jié)約成本進(jìn)行核算，選擇最優(yōu)的集包方案從而實(shí)現(xiàn)集包效益最大化，并對(duì)各單位集包工作進(jìn)行評(píng)價(jià)；通過(guò)對(duì)實(shí)時(shí)攬收郵件數(shù)據(jù)的流量流向分析，根據(jù)郵件寄達(dá)局和郵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃智能匹配組開(kāi)郵路和最佳郵車噸位組合，實(shí)現(xiàn)郵車的智能調(diào)度。 |
| 61 | 江蘇省郵政分公司 | 身份證自動(dòng)分揀寄遞系統(tǒng) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 周競(jìng)航 劉嘯 崔韓 | 燕士海、方朝進(jìn) | 該成果采用機(jī)器自動(dòng)分揀，按照寄遞種類將身份證分到不同的位置，工作人員只需進(jìn)行相應(yīng)的操作，可以減少工作人員的投入，增加收寄效率，減少人員勞動(dòng)強(qiáng)度 |
| 62 | 廣西壯族自治區(qū)郵政分公司 | 運(yùn)行監(jiān)控管理平臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)損益核算子系統(tǒng) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 鄺彬 | 雷永翔 | 該成果在全國(guó)運(yùn)行管理平臺(tái)中開(kāi)展嵌入式的開(kāi)發(fā)，增加網(wǎng)點(diǎn)損益報(bào)表模塊，滿足各層級(jí)人員能夠在系統(tǒng)直接查看每月各網(wǎng)點(diǎn)的損益核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的需求，及時(shí)了解網(wǎng)點(diǎn)利潤(rùn)完成情況，并結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析應(yīng)用；以“五色”分析法對(duì)網(wǎng)點(diǎn)收入、利潤(rùn)及成本根據(jù)其百元收入所占比重與全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)平均水平比較，用不同的顏色標(biāo)出優(yōu)、良、中、差、異常。根據(jù)顏色看出網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展優(yōu)劣，看出網(wǎng)點(diǎn)報(bào)賬是否均衡，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常指標(biāo)，及時(shí)查找原因并調(diào)整；并且增設(shè)市、縣財(cái)務(wù)人員考核調(diào)整功能，減輕財(cái)務(wù)人員通過(guò)電子表格處理的工作量，增加考核報(bào)表發(fā)布的及時(shí)性；網(wǎng)點(diǎn)人員可按月查詢網(wǎng)點(diǎn)考核結(jié)果，并在網(wǎng)點(diǎn)上墻公示。 |
| 63 | 郵儲(chǔ)銀行浙江省寧波分行 | 基于價(jià)值導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)績(jī)效考核系統(tǒng) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 金浩然、陳斌 | 何科科、謝正文、史杭 | 該成果基于總行JAVA應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)，同時(shí)依托于分行大數(shù)據(jù)平臺(tái)，主要包含了組織管理、參數(shù)管理、營(yíng)銷管理、考核管理四大模塊，以及考核指標(biāo)管理、考核等級(jí)管理、營(yíng)銷業(yè)績(jī)管理、交易業(yè)績(jī)管理、綜合回報(bào)管理、理財(cái)經(jīng)理考核、客戶經(jīng)理考核等20個(gè)子模塊，建立了個(gè)金業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)模型。系統(tǒng)于2017年1月完成開(kāi)發(fā)并上線，并成功在轄內(nèi)支行進(jìn)行全面推廣應(yīng)用，在推行一年內(nèi)，分行經(jīng)營(yíng)效益全面提升，收入和利潤(rùn)均創(chuàng)造了歷史最好成績(jī)，同時(shí)人工成本支出大幅減少。 |
| 64 | 湖南省郵政分公司 | 優(yōu)質(zhì)代發(fā)客戶識(shí)別模型研究與應(yīng)用 | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 顏薇、李琦、王強(qiáng) | 劉欽、張爍巖 | 該成果通過(guò)數(shù)據(jù)清洗和代發(fā)客戶代發(fā)種類標(biāo)簽化以及客戶交易行為，建立省內(nèi)優(yōu)質(zhì)代發(fā)客戶識(shí)別模型，并提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)代發(fā)客戶月報(bào)表輔助網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員進(jìn)行專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)追蹤每次專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)后客戶資產(chǎn)提升情況。 |
| 65 | 廣東省郵政分公司 | 免維護(hù)滾筒技術(shù)在供包臺(tái)稱重環(huán)節(jié)上的應(yīng)用 | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 王鵬、劉偉光、鄒大賢 | 陳必虎、霍建江 | 該成果主要是以質(zhì)量控制為改造的理論依據(jù)及流程，將稱重段4根原裝的滾筒全改成自主改造新加工的免維護(hù)帶波浪形滾筒,摒棄原裝的帶膠條的面板皮帶，在舊皮帶的基礎(chǔ)上切割成12段條形皮帶，稱重段整體架構(gòu)受力更平衡，動(dòng)態(tài)稱數(shù)據(jù)測(cè)量更精準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)改造后，有效的解決了供包臺(tái)存在的故障隱患，提高分揀機(jī)處理能力，實(shí)現(xiàn)供件的最大效率化。 |
| 66 | 廣東省郵政分公司 | 處理中心人工分揀掃描標(biāo)號(hào)系統(tǒng) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 陳必虎、王鵬、劉光程 | 汪磊、徐昭銘 | 該成果將異形件人工掃描標(biāo)號(hào)當(dāng)成分揀機(jī)供件掃描，掃描郵件時(shí)根據(jù)機(jī)分方案自動(dòng)顯示分揀格口，環(huán)形機(jī)周圍分揀人員根據(jù)標(biāo)號(hào)范圍取下郵件，郵件取下后裝籠車，系統(tǒng)自動(dòng)上傳分揀信息，在籠車裝滿或者達(dá)到配發(fā)頻次時(shí)間時(shí)對(duì)該籠車進(jìn)行落格綁定操作,郵件從人工分揀到掃描配發(fā)只需用PDA掃描一次，從而實(shí)現(xiàn)環(huán)形膠帶機(jī)異形郵件的散件化和流水化作業(yè)，大幅提升異形件人工分揀效率。系統(tǒng)上線后，不僅提高郵件人工分揀效率，也通過(guò)落格綁定的裝車模式減少人工掃描次數(shù)。 |
| 67 | 山東省郵政分公司 | 基于kafka技術(shù)的新一代寄遞平臺(tái)數(shù)據(jù)接收處理系統(tǒng) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 張晨 | 該成果采用hadoop大數(shù)據(jù)技術(shù)，重新部署了省內(nèi)的數(shù)據(jù)接收模塊，以kafka為核心進(jìn)行數(shù)據(jù)接收，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理，以數(shù)據(jù)流的形式，對(duì)每一條數(shù)據(jù)的關(guān)鍵字進(jìn)行識(shí)別，將不同業(yè)務(wù)敏感度的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和存儲(chǔ)，方便了mapreduce、spark、hbase等大數(shù)據(jù)技術(shù)的調(diào)用，對(duì)后續(xù)的數(shù)據(jù)分析工作提供了便捷。該成果自去年部署上線以來(lái)，有效的緩解了雙11期間業(yè)務(wù)高峰帶來(lái)的數(shù)據(jù)壓力，也為今后的大數(shù)據(jù)分析工作的開(kāi)展，做好了前期準(zhǔn)備。 | |
| 68 | 郵政科學(xué)研究規(guī)劃院 | 多源關(guān)聯(lián)分析技術(shù)與設(shè)計(jì)模式在郵政業(yè)申訴業(yè)務(wù)中的應(yīng)用研究與實(shí)踐 | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 滕飛 | 石仁愛(ài)、王興安 | 該成果將關(guān)聯(lián)分析、數(shù)據(jù)挖掘和設(shè)計(jì)模式等技術(shù)應(yīng)用到了快件包裹申訴領(lǐng)域，以國(guó)家郵政局申訴處理系統(tǒng)作為載體，匯聚監(jiān)管機(jī)構(gòu)、快遞企業(yè)、申訴客戶等多方數(shù)據(jù)源，提供具有針對(duì)性的網(wǎng)上服務(wù)，接受處理來(lái)自郵政業(yè)消費(fèi)者的申訴內(nèi)容，支持快遞企業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)上進(jìn)行處理與反饋，多粒度關(guān)聯(lián)快遞投訴量、投訴增長(zhǎng)率、響應(yīng)時(shí)間、申訴客戶評(píng)價(jià)等多方面信息，深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，評(píng)估快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶申訴需求與監(jiān)管機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)感知行業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀和統(tǒng)計(jì)分析發(fā)展趨勢(shì)的訴求。投入實(shí)際應(yīng)用后，不僅為消費(fèi)者提供了申訴的渠道，而且對(duì)郵政業(yè)的安全、監(jiān)管、發(fā)展現(xiàn)狀判斷、未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)奠定了基礎(chǔ)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)、企業(yè)總部可以根據(jù)本成果自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估獲得的結(jié)果對(duì)相關(guān)企業(yè)及自身狀況進(jìn)行深入剖析，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)整改。 |
| 69 | 廣東省郵政分公司 | 基于視覺(jué)技術(shù)的掛號(hào)信自動(dòng)讀碼設(shè)備 | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 陳必虎、朱永和 | 霍建江、劉偉光、舒開(kāi)明 | 該成果基于視覺(jué)技術(shù)研發(fā)而成，借助于現(xiàn)代控制理論和微電子控制技術(shù)。采集后的數(shù)據(jù)能快速與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì)、勾核，降低人工登單產(chǎn)生的錯(cuò)誤率。該項(xiàng)目屬于國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，主要解決從人工登單過(guò)渡到機(jī)器自動(dòng)登單，通過(guò)信息進(jìn)行比對(duì)核對(duì)，比人工核對(duì)速度快，準(zhǔn)確性高。 |
| 70 | 安徽省郵政分公司 | 矩陣分流郵件防翻滾裝置 | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 郭正谷 | 陳浩 | 該成果是使用耐磨且柔性的尼龍材質(zhì)，配以合適的規(guī)格尺寸制作而成的皮帶壓板。成果應(yīng)用于矩陣分流系統(tǒng)中的分流滑槽，用于減少皮帶機(jī)側(cè)板與傳輸皮帶之間的高度差和坡度，對(duì)滑落的郵件起到緩沖作用，避免郵件在分流滑落過(guò)程中翻滾，使郵件平穩(wěn)滑落至傳輸皮帶上。本成果適用于所有方形郵件，幾乎可以100%避免滑落過(guò)程中翻滾情況的出現(xiàn)，簡(jiǎn)化了后續(xù)分揀過(guò)程中翻找面單的工序，降低了工作勞動(dòng)強(qiáng)度，減少了用工成本。 |
| 71 | 廣東省郵政分公司 | 基于PLC程序控制的分揀機(jī)供件臺(tái)郵件流量分配優(yōu)化改造 | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 王鵬、劉偉光、魏文奇 | 舒開(kāi)明、姜偉杰 | 該成果是通過(guò)在上位機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)2個(gè)虛擬按鈕：分配模式、存儲(chǔ)模式。兩種模式下主控PLC分別調(diào)用不同的分配邏輯控制程序，生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)郵件量的多少來(lái)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的郵件分配，讓輸送效率達(dá)到最大，使卸車時(shí)間減少，節(jié)省用人成本，讓整體效率得到最大提升。 |
| 72 | 中郵保險(xiǎn)湖南省分公司 | 中郵保險(xiǎn)湖南分公司客戶信息真實(shí)性管理系統(tǒng) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 陸可、黃思佳、何鬧春 | 李欣、黃靜 | 該成果主要采用網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)、數(shù)據(jù)分析、PDF處理等技術(shù)，建立客戶信息真實(shí)性清理工作的流程化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，提高問(wèn)題保單處理效率，達(dá)到促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、提升服務(wù)水平的目標(biāo)。通過(guò)接口改造，實(shí)現(xiàn)與省內(nèi)金融網(wǎng)點(diǎn)大數(shù)據(jù)輔助管理系統(tǒng)的互聯(lián)互通，可直接復(fù)用用戶數(shù)據(jù)，免登錄進(jìn)入客戶信息真實(shí)性管理系統(tǒng)，使系統(tǒng)在短時(shí)間內(nèi)得以在全省迅速推廣。系統(tǒng)投入使用后運(yùn)營(yíng)體系主要關(guān)鍵指標(biāo)及業(yè)務(wù)品質(zhì)快速提升，呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。強(qiáng)化了問(wèn)題保單分析，提高了客戶信息準(zhǔn)確率，降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，贏得了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，有效提升了企業(yè)的形象，取得了良好的社會(huì)效益。 |
| 73 | 江蘇省郵政分公司 | 郵件稽核系統(tǒng) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 周競(jìng)航 陳娟 劉嘯 | 燕士海 方朝進(jìn) | 該成果將PC機(jī)與藍(lán)牙秤結(jié)合，在郵件進(jìn)出口督查點(diǎn)設(shè)置郵件稽核系統(tǒng)?；巳藛T可以利用光筆掃描錄入被稽核郵件號(hào)碼，并有系統(tǒng)自動(dòng)讀取郵件重量和外形照片，照片中可以顯示被稽核重量的稱重圖片。 |
| 74 | 黑龍江省郵政分公司 | 構(gòu)建信息共享、價(jià)值共創(chuàng)的知識(shí)庫(kù)體系，助力基層營(yíng)銷能力提升 | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 楊松輝、湯麗麗 | 佟維祺、魏捷、李可夫 | 該成果基于知識(shí)樹(shù)、結(jié)構(gòu)地圖、多業(yè)務(wù)維度進(jìn)行知識(shí)庫(kù)分類規(guī)劃，結(jié)合移動(dòng)應(yīng)用搭建了實(shí)時(shí)高效、使用便捷的“黑龍江郵政營(yíng)銷知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)”。全省基層營(yíng)銷人員運(yùn)用系統(tǒng)快速學(xué)習(xí)、快速營(yíng)銷，各級(jí)營(yíng)銷單位參照營(yíng)銷案例、營(yíng)銷方案就能快速組織營(yíng)銷活動(dòng)，助力基層營(yíng)銷能力提升，對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展具有重大的意義。 |
| 75 | 江蘇省郵政分公司 | 面向遞進(jìn)式精準(zhǔn)營(yíng)銷的個(gè)性化號(hào)票打印 | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 賈紅健 吳宇明 | 張克明 方朝進(jìn) 楊飛 | 該成果針對(duì)廳堂營(yíng)銷服務(wù)效果提升的現(xiàn)實(shí)需求，圍繞“客戶的興趣”，以個(gè)性化號(hào)票打印為核心，在號(hào)票流轉(zhuǎn)的過(guò)程中構(gòu)建了客戶經(jīng)理引導(dǎo)、觸發(fā)客戶問(wèn)詢、柜員鞏固深化的廳堂遞進(jìn)式營(yíng)銷模式，將產(chǎn)品在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間推薦給恰當(dāng)?shù)氖鼙娍蛻?，以此提高產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷成功率。 |
| 76 | 四川省郵政分公司 | 網(wǎng)點(diǎn)智能節(jié)能電路 | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 劉易思 | 張濤 | 該項(xiàng)目使用兩個(gè)自動(dòng)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)，一旦停電，電路自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，發(fā)電時(shí)僅需把發(fā)電機(jī)輸電插頭插入專用發(fā)電插頭即可。同時(shí)在燈、插座等下班后不使用的電源開(kāi)關(guān)處加裝定時(shí)開(kāi)關(guān)，設(shè)定開(kāi)啟關(guān)閉時(shí)間。創(chuàng)新之處在于所有電路均實(shí)現(xiàn)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)無(wú)需人工操作，避免人為因素?fù)p壞電路、設(shè)備以及影響網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備正常使用。且該電路具備時(shí)控開(kāi)關(guān)，可精準(zhǔn)控制網(wǎng)點(diǎn)不同設(shè)備用電，細(xì)分用電時(shí)段，避免電力資源浪費(fèi)，符合節(jié)能環(huán)保，綠色郵政概念。 |
| 77 | 石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 | 多功能智能快遞柜 | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 張星、姚美菱、劉保慶 | 曲文敬、樊艷改 | 項(xiàng)目利用太陽(yáng)能供電，融合運(yùn)用AI和電子信息技術(shù)，數(shù)據(jù)采用本地存儲(chǔ)以及利用RS糾檢錯(cuò)及AES加密算法，確保數(shù)據(jù)安全可靠，能夠保證無(wú)網(wǎng)絡(luò)下派件取件業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。該項(xiàng)目產(chǎn)品體積小、功耗低、使用方便、性價(jià)比高，能夠靈活布放在農(nóng)村郵樂(lè)購(gòu)店、城市小區(qū)超市、社區(qū)服務(wù)中心、居民樓快遞代收點(diǎn)，使派件成本降低。該快遞柜人臉識(shí)別與智能語(yǔ)音交互技術(shù)使存取件更便捷，用戶滿意度更高，還能根據(jù)用戶需求擴(kuò)展遠(yuǎn)程驗(yàn)視、生鮮藥品存放等特殊功能。 |
| 78 | 吉林省郵政分公司 | 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)管理系統(tǒng) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 李賓、賈沖沖 | 李寧、王宏峰、郭禹呈 | 為解決人工對(duì)網(wǎng)點(diǎn)基本信息進(jìn)行管理效率低，管理工作冗余，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理不斷推進(jìn)，結(jié)合我省網(wǎng)點(diǎn)管理工作實(shí)際情況，開(kāi)發(fā)建設(shè)了吉林郵政網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)信息管理系統(tǒng)，用信息化來(lái)解決郵政網(wǎng)點(diǎn)的管理問(wèn)題。目前系統(tǒng)已在全省推廣上線完成，并平穩(wěn)運(yùn)行一年多的時(shí)間，系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便易懂，界面簡(jiǎn)潔大方，實(shí)用性強(qiáng)。系統(tǒng)內(nèi)部的功能模塊為網(wǎng)點(diǎn)管理提供強(qiáng)有力的信息數(shù)據(jù)支撐，為網(wǎng)點(diǎn)改造項(xiàng)目立項(xiàng)提供強(qiáng)有力的決策支撐。成為各單位及各部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)管理和項(xiàng)目決策強(qiáng)有力的抓手。系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中受到省市兩級(jí)系統(tǒng)用戶的好評(píng)。 |
| 79 | 中郵科技有限責(zé)任公司 | 扁平件落件電磁鐵的改進(jìn) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 郭曉敏、巫煒煜、張振濤 | 該成果對(duì)電磁鐵鐵芯結(jié)構(gòu)進(jìn)行了改進(jìn)，使鐵芯和推桿成為一體，徹底解決了由于橫向沖擊造成的推桿松動(dòng)脫落的問(wèn)題，并且通過(guò)改變鐵芯腔體形狀使改進(jìn)后的鐵芯具有與原鐵芯一樣優(yōu)良的磁性特征，任具備響應(yīng)快，動(dòng)作準(zhǔn)確的特性。 | |
| 80 | 湖北省郵政分公司 | 郵件自動(dòng)掃描儀在咸寧郵政郵件處理中心的應(yīng)用 | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 吳剛、黎辰軍 | 李勇、汪小明、袁新 | 該成果在現(xiàn)有膠帶機(jī)上，增加門(mén)式郵件自動(dòng)掃描儀及相關(guān)配套設(shè)備和開(kāi)發(fā)相應(yīng)管控軟件，通過(guò)OPENCV技術(shù)高速批量識(shí)別郵件條碼，并與集團(tuán)新一代寄遞平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)郵件自動(dòng)勾核和差錯(cuò)報(bào)警等功能。該成果提高了市州郵件處理中心郵件掃描環(huán)節(jié)的信息化、自動(dòng)化水平，實(shí)現(xiàn)路單信息解車后自動(dòng)掃描勾核，然后配發(fā)到對(duì)應(yīng)郵路，結(jié)束了市州郵件處理中心主要依靠PDA人工掃描勾核郵件的歷史，同時(shí)達(dá)到了減員增效的目的、提高了作業(yè)效率，尤其適合旺季生產(chǎn)連續(xù)作業(yè)，避免人工長(zhǎng)時(shí)間掃描可能產(chǎn)生的疲憊感及質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象。 |
| 81 | 中國(guó)郵政集團(tuán)公司數(shù)據(jù)中心 | 計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)在網(wǎng)點(diǎn)店招規(guī)范管理中的應(yīng)用 | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 胡曉菁 | 宋峰、劉振偉 、武競(jìng)、金靄汐 | 該成果創(chuàng)新應(yīng)用了特征匹配、機(jī)器學(xué)習(xí)等圖像識(shí)別算法，有針對(duì)性地解決了待識(shí)別店招圖片內(nèi)容多樣化、干擾信息多，關(guān)鍵詞式樣種類多、文字識(shí)別困難，招牌區(qū)域不突出、拍攝技術(shù)參差不齊等眾多技術(shù)難點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了對(duì)中國(guó)郵政、便民服務(wù)、郵樂(lè)購(gòu)、特許經(jīng)營(yíng)四個(gè)標(biāo)識(shí)的自動(dòng)識(shí)別。該成果已實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端和PC端的圖像識(shí)別，一次性成功完成了已有的80余萬(wàn)張店招圖片的自動(dòng)識(shí)別。目前，正在將成果固化嵌入到實(shí)體渠道管理系統(tǒng)中去，從而能實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地對(duì)上傳到系統(tǒng)中的照片進(jìn)行自動(dòng)判別和打分，實(shí)現(xiàn)智能化管理。 |
| 82 | 江蘇省郵政分公司 | 網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)預(yù)約平臺(tái) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 賈紅健 吳宇明 | 張克明 方朝進(jìn) 楊飛 | 項(xiàng)目用于幫助網(wǎng)點(diǎn)解決從活動(dòng)發(fā)布、活動(dòng)預(yù)約、活動(dòng)簽到、異常管控、活動(dòng)反饋直到評(píng)估分析等全流程問(wèn)題，建立網(wǎng)點(diǎn)與客戶之間流暢的線上溝通渠道并跟蹤活動(dòng)效果，打造網(wǎng)點(diǎn)O2O服務(wù)閉環(huán)，達(dá)到為網(wǎng)點(diǎn)、客戶、管理等多方減負(fù)的目的。項(xiàng)目啟用以來(lái)，為網(wǎng)點(diǎn)線上蓄客、高量期業(yè)務(wù)預(yù)排、活動(dòng)效果量化、銷售實(shí)績(jī)復(fù)盤(pán)提供了全面的數(shù)據(jù)支撐，大幅提升客戶體驗(yàn)。 |
| 83 | 廣東省郵政分公司 | 廣東郵政投遞員助手APP | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 凡剛 | 陶凌云、饒志云、劉小華、翁永生 | 投遞助手APP是一款運(yùn)行于安卓操作系統(tǒng)的APP軟件，適用于各種智能移動(dòng)終端。主要功能是通過(guò)OCR技術(shù)幫助投遞員批量掃描并識(shí)別快遞單上面的手機(jī)號(hào)碼，使用預(yù)先定義的短信模板，批量給用戶發(fā)送短信到指定的地點(diǎn)取件，高效有序地協(xié)助投遞員按批次管理投遞的包裹，適合用在大型小區(qū)、學(xué)校、寫(xiě)字樓等產(chǎn)所使用。使用投遞員助手后可以根據(jù)短信模板批量向收件人發(fā)送取件通知短信，收件人根據(jù)短信中的包裹編碼就可快速取件，包裹投遞時(shí)間減少了一半，提升了投遞員的工作效率。 |
| 84 | 江蘇省郵政分公司 | 金融網(wǎng)點(diǎn)智能監(jiān)控系統(tǒng)（AI） | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 王棟 方朝進(jìn) | 燕士海 丁建寧 殷其龍 | 針對(duì)目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作規(guī)范監(jiān)察多為主觀判定的低效能人工方式,利用人工智能和圖像分析技術(shù)，實(shí)時(shí)分析網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控視頻，自動(dòng)識(shí)別金融網(wǎng)點(diǎn)的安全隱患。通過(guò)智能監(jiān)控分析，省時(shí)省力，提高監(jiān)控效率，能夠?qū)W(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范操作提供更合理的依據(jù)。提高信息化綜合管理水平。通過(guò)智能監(jiān)控大大減少監(jiān)控盲點(diǎn)，有效防范和強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控能力，避免違規(guī)操作導(dǎo)致的損失，提高整體降本增效的目的。 |
| 85 | 新疆維吾爾自治區(qū)郵政分公司 | 過(guò)機(jī)安檢圖片共享系統(tǒng) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 阿不里孜·買買提 | 過(guò)機(jī)安檢圖片共享系統(tǒng)作為一個(gè)支撐平臺(tái)，根據(jù)郵政企業(yè)作業(yè)流程，在中心局（郵件接卸環(huán)節(jié)）采集過(guò)機(jī)安檢圖片，在投遞環(huán)節(jié)獲取安檢圖片，完成郵件投遞工作。將郵件接卸環(huán)節(jié)采集過(guò)機(jī)安檢圖片進(jìn)行共享，對(duì)從郵件從進(jìn)入地州縣市裝卸環(huán)節(jié)到郵件投遞“一采四拍”全過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化，解決了上門(mén)投遞問(wèn)題，節(jié)省了購(gòu)買安檢機(jī)的費(fèi)用。方便用戶就近網(wǎng)點(diǎn)投遞，改善了用戶體驗(yàn)，解決了投遞的難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，受到用戶和當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)的好評(píng)。 | |
| 86 | 河北省郵政分公司 | 報(bào)紙人工看屏分發(fā)覆膜系統(tǒng) | 小技改、小發(fā)明獎(jiǎng) | 馮亞波、盛永剛、呂獻(xiàn) | 王捍東、張勇 | 該裝置環(huán)保無(wú)污染，解決了人工拉膜時(shí)塑料膜易皺褶和溢出的問(wèn)題，并開(kāi)發(fā)了看屏點(diǎn)數(shù)、實(shí)時(shí)打印普通紙A5條碼簽、預(yù)打印條碼簽、工作量統(tǒng)計(jì)等功能的應(yīng)用軟件，形成了看屏點(diǎn)數(shù)、實(shí)時(shí)制簽、PDA掃描、人工切割覆膜、捆扎，一整套人工單機(jī)報(bào)紙分發(fā)的處理流程，既可以作為報(bào)紙分發(fā)流水線的輔助處理系統(tǒng)，也可以單獨(dú)使用作為替代報(bào)皮布和不干膠簽的換代設(shè)備。 |