郵政快包跑出新速度
2000余平方米的倉庫，圍裙、刷子、垃圾桶等上千種家居日用品，客服中心、封裝場地等不同區(qū)域，20名各司其職的工作人員，忙著用拖車往返1層到5層的郵政快遞小哥……11月10日下午5點的南昌昌久貿(mào)易有限公司，一派繁忙有序的景象，與公司里懸掛的紅色橫幅上的激勵口號高度吻合——“迎戰(zhàn)‘雙11’，爆發(fā)吧，小宇宙?zhèn)?！”總?jīng)理何磊指著客服中心一角的20余箱帶有EMS標識的熱敏面單說：“這一箱面單有4000張，這20余箱面單預(yù)計今晚就會全部打印完?！?/p>
兩個小時后，從何磊公司發(fā)出的第一車3000件快遞包裹已經(jīng)出現(xiàn)在南昌市郵政寄遞事業(yè)部南蓮路集包場地……
用現(xiàn)有的設(shè)備干更多的事
晚上7點的南蓮路集包場地，郵件正源源不斷地從郵車上運送下來，通過4條藍色卸車皮帶機，進入一臺由6條皮帶機組成的橘黃色分揀機，分揀機后面，有序擺放著124個橘黃色網(wǎng)狀集包格口。從何磊公司發(fā)出的快遞包裹，正是在這樣藍色與橘色相間的網(wǎng)絡(luò)里，開啟了集包與發(fā)運的處理流程。
據(jù)南蓮路集包場地負責人劉云風介紹，這個場地自9月25日開始運行，郵件處理量約為8萬件/天，預(yù)計“雙11”期間，將達到30萬件/天，為了保障郵件高峰期平穩(wěn)生產(chǎn)，他們用一個月時間在收寄和集包環(huán)節(jié)進行了改良，使得生產(chǎn)效率得到大幅提升。
劉云風說：“我們根據(jù)實際需要，在分揀機前新鋪設(shè)了一條長約26米的皮帶機。由于‘雙11’收寄郵件量增大，我們在8臺收寄一體機的基礎(chǔ)上又增設(shè)了10臺，要為這么多收寄一體機供包，至少需要8條卸車皮帶機，而我們只有4條，如果再購買4條，成本會大大增加。因此，我們新鋪設(shè)了這條26米長的皮帶機，將4條卸車皮帶機和18臺收寄一體機串聯(lián)起來，這樣，每一條卸車皮帶機都可以和18臺收寄一體機同時作業(yè)，實現(xiàn)了用最少的設(shè)備干最多的事兒，收寄效率能比原先提升30%，節(jié)約成本50萬元?！?/p>
在集包格口處，幾個銀色的網(wǎng)狀集包籠因為顏色和容積的變化，引起了記者的注意。“通過一個月的運行，我們發(fā)現(xiàn)，發(fā)往北京、浙江等路向的郵件量比較大，因此，我們將這些路向?qū)?yīng)的集包籠全都換成了尺寸更大的銀色集包籠?！眲⒃骑L說。
點滴改進換來質(zhì)的飛躍。截至11月10日，江西郵政快遞包裹省際出口小件集包比例達100%；前置集包比例達91.65%，位列全國郵政第一。
“擺輪矩陣+小件分揀”大有潛力
兩個小時不到，從何磊公司發(fā)出的快遞包裹，混合在其他電商客戶的郵件里完成了集包作業(yè)，進入了南昌郵區(qū)中心局處理環(huán)節(jié)。
晚上9點的南昌中心局，散件和集包郵件正在全新的擺輪矩陣分揀系統(tǒng)和小件分揀機系統(tǒng)以及早已人機合一的雙層分揀機上，“奔跑”出江西郵政的“新”速度。
“今年‘雙11’期間，南昌中心局單日郵件處理峰值將達到240萬件，超過去年的180萬件，創(chuàng)下歷史新高。面對收寄量的激增，我們于兩個月前對中心局設(shè)備和工藝流程進行改造?！蹦喜行木诌\行維護中心副經(jīng)理鄒曉云告訴記者，“我們引進了‘擺輪矩陣系統(tǒng)+小件分揀機系統(tǒng)’，占地面積達7000平方米；配套建設(shè)兩個占地面積均為1000平方米的指廊，增加57個出口路向；再加上2015年就已投入使用的雙層分揀機，目前，我們整個處理場地的面積達到了2.2萬平方米。此前，新處理場地的設(shè)備運行一直處于調(diào)試狀態(tài)，今天首次正式運行，整體運行情況良好?！?/p>
記者跟在鄒曉云身后，像走迷宮一樣穿梭在這些由鋼鐵搭建的巨型系統(tǒng)之間。登上3層樓高的臺階，俯身向下望，藍色與黃色軌道層層疊疊、交錯縱橫，郵件飛速而有序地在各自的軌道上穿梭，場面十分壯觀。“擺輪矩陣系統(tǒng)負責郵件初分以及大的散件或郵袋的分揀工作，小件分揀機負責小件郵件分揀與集包，最后，處理好的郵件在指廊裝車發(fā)運?！编u曉云簡要地給記者介紹了改造后的郵件處理新流程。
問起這套系統(tǒng)的效率如何，鄒曉云說，改造前，所有郵件都依靠雙層包分機來處理，日均處理量為100萬件，而“擺輪矩陣系統(tǒng)+小件分揀機系統(tǒng)”投入使用后，日均處理量可達150萬件。由于新系統(tǒng)剛剛上線，目前，還處于人機磨合階段，郵件處理能力還有很大潛力可以挖掘，未來，這套系統(tǒng)將起到更大的作用。
據(jù)了解，今年以來，江西郵政圍繞效率抓時限提速，做到一條一條郵路地捋，從作業(yè)頻次到環(huán)節(jié)卡點再到發(fā)運路由，逐環(huán)節(jié)查找問題，分類制定解決方案。目前，江西郵政寄遞業(yè)務(wù)量市場占有率達22.95%，業(yè)務(wù)收入市場占有率達15.57%。
這些體現(xiàn)江西郵政“新”速度的數(shù)據(jù)，給了像何磊這樣的郵政大客戶十足的“底氣”。何磊說：“‘雙11’期間，公司將有80%線上銷售的商品通過郵政快遞包裹發(fā)往全國各地。而正是源于郵政在時限、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面等方面越來越好，預(yù)計公司的業(yè)務(wù)量將在明年翻一番?！?/p>
“像何磊這樣日均交寄量在1000件以上的客戶，目前，我們江西郵政共有109個。相信經(jīng)歷了這個‘雙11’，這樣的客戶還會增加很多?！苯魇∴]政分公司寄遞事業(yè)部快遞包裹部管理員梅吉琦信心滿滿。
南昌中心局工作人員通過新上線的小件分揀系統(tǒng)處理郵件。龍景君 攝