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太原市分公司獲評全國用戶滿意企業(yè)
作者：來源：中國郵政網(wǎng)發(fā)布時間：2019-12-17
近日，山西省太原市郵政分公司再次獲評“AA·用戶滿意級企業(yè)”，這是該分公司自2005年首次獲評全國用戶滿意企業(yè)以來，連續(xù)15年獲得該項榮譽(yù)。
一直以來，太原市分公司全面貫徹落實“以用戶為中心”的經(jīng)營理念和“以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的質(zhì)量理念。以質(zhì)量第一為價值導(dǎo)向，以滿足用戶需求和增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力為根本目標(biāo)，通過縱深推進(jìn)金融服務(wù)轉(zhuǎn)型、持續(xù)提升寄遞服務(wù)水平、不斷增強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)服務(wù)能力，全力提升用戶滿意和忠誠度，取得顯著成效。在2019年第三方專業(yè)測評機(jī)構(gòu)測評中，太原市分公司用戶滿意度得分為87.6分?！醭涛?/p>