去年8月底,湖北省首臺郵政智能無人投遞車“漢馬”在仙桃投入正式運營。自亮相以來,其呆萌可愛的形象和智能高效的服務(wù)就贏得了客戶的一致好評,成為了投遞隊伍中一道靚麗的風(fēng)景。本次面對洶洶疫情,郵政智能無人投遞車在減少投遞員與客戶近距離接觸,防控疫情傳播等方面發(fā)揮了“大用處”。
根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第四版)的內(nèi)容顯示,該病毒經(jīng)過呼吸道飛沫傳播是主要的傳播途徑,亦可通過接觸傳播。因此,在做好普遍服務(wù)的前提下,盡可能的減少投遞員與客戶的近距離接觸,既是對客戶負(fù)責(zé),也是對郵政員工自身負(fù)責(zé),而郵政智能無人投遞車則很好的規(guī)避了這些問題。
自正月初二起,無人投遞車——“漢馬”便開始忙碌運作起來,“漢馬”投遞車承擔(dān)起了仙桃市政府及直屬單位區(qū)域內(nèi)的投遞任務(wù)。每天清晨,投遞員昌沁便早早的將需要妥投的郵件、報刊進行清分,攜帶至“智能郵局”站點,接下來,他并沒有立刻將郵件逐一放入投遞車格口,而是先拿出清潔酒精為“漢馬”來一次全身消毒,這是他近幾天以來,每天都要做的工作,早晚各一次,“這樣能夠徹底杜絕病毒的傳播,讓客戶放心使用無人車取郵件,也讓我們自己感到更加安心?!辈哒f。
消毒完成后,昌沁將一份份郵件放入相應(yīng)的格口,順著既定的路線,“漢馬”便開始了一天的投遞工作,“受疫情影響,這幾天路上的車輛、行人都大幅減少,“漢馬”的運行很順暢,投遞效率比往常也提升了不少?!辈哒f道,“而且隨著“漢馬”正式投入運行近半年,各項功能操作和運轉(zhuǎn)也得到了進一步的優(yōu)化和完善?!币虼?,這幾天“漢馬”增加了投遞頻次,上午和下午各投遞兩個頻次,共四個頻次,每個頻次能投遞20-30個郵件,一天能投遞近百個郵件。
奮戰(zhàn)在抗疫前線,在市政府工作的張先生稱:“無人車已經(jīng)在這里運作近半年了,每次送給我的郵件都能準(zhǔn)時送達(dá),既方便快捷又安全可靠,這次非常時期,更有效減少了人與人之間直接接觸傳播的風(fēng)險,十分值得推廣普及。”