一個(gè)湖北郵政技術(shù)員的24小時(shí)
1月26日，農(nóng)歷正月初二，8時(shí)25分。
湖北省荊州市郵政分公司中心機(jī)房值班室，信息中心技術(shù)員周中榮和潘萬(wàn)勇正在交接班。周中榮接班后的第一件事，就是用酒精對(duì)電腦鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、座機(jī)進(jìn)行消毒。
周中榮入職25年，在信息技術(shù)崗位工作了25年，春節(jié)值班也同樣有25年。
信息中心承擔(dān)荊州市分公司全市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、投遞站及荊州中心局的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維，還負(fù)責(zé)近700臺(tái)自助機(jī)具的監(jiān)控。值班人員每天要對(duì)中心機(jī)房動(dòng)力、溫度進(jìn)行監(jiān)控，承擔(dān)市分公司機(jī)關(guān)大樓技術(shù)支撐，遇到市電停電超過(guò)2小時(shí)還要及時(shí)聯(lián)系油機(jī)房恢復(fù)供電。
由于新型冠狀病毒肺炎疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，荊州各縣（市）進(jìn)行了最嚴(yán)格的交通管制。截至當(dāng)日，荊州市分公司具備對(duì)外營(yíng)業(yè)條件的51個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部堅(jiān)持營(yíng)業(yè)，保障市民用郵需求。
9時(shí)14分，周中榮到UPS室和中心機(jī)房巡檢，了解電池組和設(shè)備運(yùn)行情況，做好各項(xiàng)記錄。
10時(shí)22分，周中榮收到運(yùn)維管理系統(tǒng)的提示：沙市區(qū)分公司江津網(wǎng)點(diǎn)郵政營(yíng)業(yè)臺(tái)席終端發(fā)生故障。按照流程，周中榮所做的工作是給沙市區(qū)分公司的技術(shù)員下發(fā)維修工單?？紤]特殊時(shí)期，加之江津支局就在信息中心樓下，他沒(méi)有下發(fā)工單，而是直接來(lái)到營(yíng)業(yè)廳。營(yíng)業(yè)廳里，營(yíng)業(yè)員胡文鑫正著急，看到周中榮如同遇到了救星。周中榮也沒(méi)有讓她失望，只用短短幾分鐘就排除了故障。
12時(shí)35分，周中榮感覺(jué)有些餓了，他起身去辦公室拿了一碗方便面。由于食堂春節(jié)期間關(guān)門(mén)，方便面對(duì)值班人員來(lái)說(shuō)是最方便的食物。而在今年，信息中心還為值班人員貼心地準(zhǔn)備了餅干、面包和多種水果。
在采訪中，記者問(wèn)周中榮：“25年來(lái)年年春節(jié)值班，記憶最深刻的事是什么？”周中榮想了很久，淡淡地回答：“都是些常規(guī)工作，談不上有記憶深刻的事。”確實(shí)，對(duì)于信息中心而言，安全和穩(wěn)定最重要；對(duì)于堅(jiān)守崗位的他而言，沒(méi)有事情發(fā)生則是最好的事。
18時(shí)，在電腦邊坐了很久的周中榮站起來(lái)活動(dòng)了一下，又拿起窗邊一盆金錢(qián)花，去掉兩片黃葉，順便澆了些水。這些生機(jī)盎然的綠色，總能給他帶來(lái)好心情。
“我覺(jué)得今年面對(duì)疫情的值班應(yīng)該算記憶深刻了。在這樣嚴(yán)峻的形勢(shì)下，還有51個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、278名同事為保障市民用郵和醫(yī)療物資運(yùn)送堅(jiān)守一線，這讓我在后臺(tái)的工作也變得更有意義?！敝苤袠s說(shuō)。
22時(shí)35分，周中榮開(kāi)始收拾床鋪，準(zhǔn)備休息。春節(jié)期間，中心機(jī)房仍保持24小時(shí)值班制，確保系統(tǒng)安全平穩(wěn)，支撐服務(wù)生產(chǎn)一線。
1月27日，農(nóng)歷正月初三，8時(shí)32分。周中榮和同事完成交接班后，戴好口罩，離開(kāi)了單位。按原計(jì)劃，他應(yīng)該回距荊州市一百公里外的監(jiān)利縣，與已回娘家的老婆、孩子團(tuán)聚。但在26日12時(shí)，前往監(jiān)利的高速公路和國(guó)道全部封閉。接下來(lái)的幾天，他只能一個(gè)人在荊州度過(guò)余下的春節(jié)假期。
這是周中榮平凡又不平凡的24小時(shí)，也是這個(gè)農(nóng)歷新年無(wú)數(shù)郵政信息技術(shù)人的24小時(shí)。
周中榮接班后的第一件事就是用酒精對(duì)辦公物品進(jìn)行消毒。