新冠肺炎疫情發(fā)生以來，作為中國郵政寄遞生產(chǎn)運(yùn)行指揮中樞的中國郵政指揮調(diào)度中心，積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的部署，強(qiáng)化指揮調(diào)度和運(yùn)營保障；開通綠色通道，義務(wù)為武漢地區(qū)提供防疫捐贈物資寄遞服務(wù)。同時(shí)，一手抓抗擊疫情，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營，確保全網(wǎng)黨報(bào)黨刊發(fā)行安全暢通，包裹快遞收寄量呈穩(wěn)步上升趨勢。目前，全網(wǎng)85個(gè)一、二級中心局包件處理人員到崗比例達(dá)到100%，生產(chǎn)秩序整體可控。截至3月3日24時(shí)，全網(wǎng)累計(jì)免費(fèi)承運(yùn)防疫物資77.8萬箱（件）、共計(jì)重量8555噸。開行發(fā)往湖北的省際汽車1696輛次（含發(fā)往武漢1374輛次）、飛往武漢郵航飛機(jī)62架次。
郵政網(wǎng)運(yùn)通過增加經(jīng)轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)、調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃等方式，將合肥、長沙、鄭州作為全網(wǎng)進(jìn)出湖北的臨時(shí)經(jīng)轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)，分別銜接黃岡、荊州和襄陽，盡量減少郵件在武漢經(jīng)轉(zhuǎn)，確保進(jìn)出湖北郵路不中斷；通過開通地市直達(dá)郵路、改由郵政自有車輛承擔(dān)等方式，確保全網(wǎng)干線運(yùn)輸，特別是通達(dá)湖北的線路基本保持暢通。疫情發(fā)生后，全國各地的公路交通管理部門陸續(xù)采取管制措施。郵政網(wǎng)運(yùn)部門積極與交通運(yùn)輸部門溝通，統(tǒng)一協(xié)調(diào)全網(wǎng)郵政車輛道路通行事宜，明確了干線車輛受阻處理的應(yīng)急機(jī)制，落實(shí)各級指調(diào)中心的應(yīng)急處理流程和反饋時(shí)間要求，確保郵政車輛在全國公路運(yùn)輸順暢，并根據(jù)前端防疫物資捐贈、寄遞需求，通過開通專線汽車郵路、啟用郵航專機(jī)等不同方式，做好防疫物資的運(yùn)輸組織工作；實(shí)施各省份疫情防控和生產(chǎn)調(diào)度信息每天“零報(bào)告”制度，動態(tài)實(shí)施調(diào)度指令，每天發(fā)布“防疫生產(chǎn)運(yùn)行情況專報(bào)”，確保全網(wǎng)防疫措施到位、生產(chǎn)運(yùn)行有序?！跛矽i程