“姐，我看新聞，前幾天一位保潔員確診得了新冠肺炎，感染了好幾個(gè)同事，說(shuō)明上班還是有一定風(fēng)險(xiǎn)的，最近你就別去單位了吧。”“好幾個(gè)同事在老家暫時(shí)回不來(lái)，單位人手緊缺，這個(gè)時(shí)候我更不能掉鏈子。放心吧，單位防控工作做得很細(xì)致，我自己也會(huì)多加注意?！薄绑w質(zhì)弱、免疫力低的人更容易感染，你剛出院不久，我實(shí)在不放心。”“我是一名老黨員，關(guān)鍵時(shí)刻我可不能當(dāng)逃兵！”
這是2月29日一大早北京市東城區(qū)北新橋郵政支局投遞部投遞員唐穎與弟弟之間的一段對(duì)話。疫情發(fā)生以來(lái)，類似的談話在二人之間已經(jīng)發(fā)生好幾次，可無(wú)論弟弟怎么勸說(shuō)，即使2月9日北新橋投遞部道界內(nèi)出現(xiàn)了確診患者，唐穎依然沒有絲毫動(dòng)搖，每天準(zhǔn)時(shí)到崗。
其實(shí)，弟弟的擔(dān)心不無(wú)道理，唐穎今年46歲，身體一直不太好，前幾年因?yàn)榧棺祪蓚?cè)椎管狹窄壓迫神經(jīng)，通過(guò)手術(shù)安了12顆釘子，至今下肢都無(wú)法承受太大的壓力。去年“雙11”，由于連續(xù)多日勞累過(guò)度加上體質(zhì)較弱，唐穎上班期間突感下肢無(wú)力再度入院，12月下旬出院后立刻回到工作崗位。
“唐穎身體不好，我們?cè)?jīng)多次提議讓她負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，但始終沒有說(shuō)服她，每次她都說(shuō)自己沒問(wèn)題。”投遞部主任說(shuō)，唐穎特別要強(qiáng)，有一股不服輸?shù)膭艃??！八俏覀兺哆f部的替班，業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng)，熟悉各個(gè)道段。平時(shí)無(wú)論哪個(gè)道段缺人，她都能隨時(shí)頂上，是投遞部的‘活棋子’?！闭f(shuō)起唐穎的業(yè)務(wù)能力，投遞部副主任更是連聲稱贊?！半m然是女同志，年齡大了，但她干起活來(lái)從不惜力，她是我們的榜樣?！蓖哆f員梁儒芹豎起了大拇指。
其實(shí)，這個(gè)常年走街串巷、不修邊幅的“女漢子”也有細(xì)心柔情的一面：遇到拎重物的用戶，會(huì)熱情幫著運(yùn)回家；上門投遞時(shí)，經(jīng)常順手幫住戶扔垃圾；曾毫不猶豫向摔倒在地的老人伸出援手，也曾在撿到現(xiàn)金后千方百計(jì)尋找失主……
多年的熱心服務(wù)贏得了用戶的認(rèn)可與好評(píng)?！澳阋欢ㄒ龊梅雷o(hù)，健康第一”“特殊時(shí)期，這報(bào)紙送得還這么準(zhǔn)時(shí)，真是沒想到，辛苦啦”“天兒冷，你多穿點(diǎn)兒”……聽到用戶這些溫馨的話語(yǔ)，唐穎覺得自己的付出很值得。