“郵政特事特辦，對送往湖北的物資優(yōu)先處理、專門調(diào)度、快速送達(dá)。至3月7日，復(fù)工復(fù)產(chǎn)的郵政網(wǎng)點(diǎn)達(dá)3.9萬個(gè)，郵政網(wǎng)點(diǎn)、寄遞服務(wù)基本恢復(fù)正常?！眹鴦?wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制于3月9日舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹了郵政快遞業(yè)服務(wù)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)情況，中國郵政集團(tuán)有限公司郵政業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王志奇代表集團(tuán)公司出席發(fā)布會(huì)并回答媒體提問。
針對外界關(guān)注的湖北地區(qū)快遞如何送達(dá)的問題，王志奇表示，疫情對郵件處理、投遞這兩個(gè)環(huán)節(jié)有一定影響，但郵政通過對所有運(yùn)遞車輛、物品、包裹以及處理場地進(jìn)行消毒，保障了服務(wù)不間斷。至3月7日，湖北郵政投入在崗人員1.79萬人，對外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)877處，投遞的部門有1338個(gè)，全力保障物品投送。從1月23日武漢“封城”以來，湖北郵政收寄郵件355萬件，共計(jì)3416噸，包括口罩、藥品、居民生活用品、教材等?，F(xiàn)在，每天投遞量達(dá)30萬件，通過無接觸投遞，滿足了封閉區(qū)域郵政服務(wù)需求。
針對疫情期間，教材配送、政府公文寄遞等業(yè)務(wù)開展情況，王志奇介紹了集團(tuán)公司從三個(gè)方面投入到疫情防控工作中。第一，開通防疫物資的義務(wù)運(yùn)送綠色通道。至3月7日，發(fā)往湖北的省際郵車2042輛，郵航飛機(jī)72架次，其中，專門送防疫物資的車輛431輛次，防疫專機(jī)23架次，運(yùn)送防疫物資9600噸。第二，承諾郵政“四不中斷”“四免費(fèi)辦”。至目前，免費(fèi)辦理慈善匯款3394筆，近6000萬元；免費(fèi)收寄捐助包裹1573件，近15噸。第三，中國郵政向武漢捐款5000萬元，郵儲(chǔ)銀行向抗疫企業(yè)提供授信961億元，放款270億元。中郵保險(xiǎn)向奮戰(zhàn)在武漢一線的醫(yī)護(hù)工作者、新聞工作者以及一線郵政員工24.5萬人捐贈(zèng)保險(xiǎn)。至目前，郵政在348個(gè)地市提供教材寄遞服務(wù)，寄遞教材1200余萬件，并對接政府平臺(tái)提供政務(wù)服務(wù)，辦理警郵業(yè)務(wù)115萬筆、稅郵寄遞業(yè)務(wù)157萬筆?！踔袤A