春日沃野涌春潮
——湖北郵政服務春耕生產(chǎn)掠影3月5日，在湖北省松滋市八寶鎮(zhèn)，郵政農(nóng)資加盟商李杰組建的西瓜種植大戶微信群里，一場包括三個15硫酸鉀復合肥、高塔硝硫基復合肥、水溶肥等產(chǎn)品的特賣活動正在火熱進行中。在松滋市郵政分公司和農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)的支持下，他推出的限時限量八折的優(yōu)惠活動吸引了不少西瓜種植大戶的參與。
人誤地一時，地誤人一年。新冠肺炎疫情籠罩下的湖北，農(nóng)民們焦急地念叨著“農(nóng)時不等人”。2月27日，湖北省發(fā)出通知，允許無疫情村農(nóng)民在本村范圍內(nèi)下田勞作。廣大農(nóng)民急切地走向田間，希望將耽誤的時間搶回來，這也就意味著他們對農(nóng)資的需求進一步迫切。
想農(nóng)民之所想，急農(nóng)民之所急，湖北省郵政分公司在奮力打好防疫戰(zhàn)的同時，也迅速開辟了另一戰(zhàn)場——保衛(wèi)春耕。至3月7日，湖北省分公司已配送復合肥2.6萬余噸、種子1.05萬公斤、農(nóng)藥4200余套。
朋友們，“頂”上來！
2月26日，首輛滿載肥料的郵政—金大地湖北春耕肥專列從安徽省長豐縣出發(fā)，馳援湖北。非常時期，當有非常之策。面對交通管制和小區(qū)封閉，各級郵政企業(yè)經(jīng)營者就在家中“遙控指揮”，爭取“朋友圈”里的政府管理部門、農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)、加盟商“頂”上來，給予郵政服務春耕更多的支持和幫助。聯(lián)系鐵路調(diào)運指揮部，協(xié)調(diào)各站點對郵政農(nóng)資優(yōu)先卸貨；同時，通過電話、微信積極向農(nóng)業(yè)主管部門和防疫指揮部門匯報，按地方政府防疫要求，協(xié)助供應商辦理通行證件，打通農(nóng)資產(chǎn)品運輸?shù)木G色通道。
得知下田勞作解禁，鐘祥市長壽鎮(zhèn)汪灣村的柑橘種植戶心急如焚，他們急需一批柑橘專用肥，不然將影響全年收成。村里的水稻種植戶同樣急切盼望著農(nóng)資，村郵站收到的各料肥料訂單已達50噸，相比往年翻了一番。鐘祥市郵政分公司渠道平臺部經(jīng)理王兵緊急聯(lián)系金大地湖北大區(qū)總經(jīng)理王大偉，確保農(nóng)資準時供應。至目前，鐘祥市分公司已為該村配送各種復合肥32噸、除草劑兩箱，解了村民的燃眉之急。
作為長期合作伙伴，金大地集團聯(lián)合湖北省分公司，正在調(diào)用一切力量支持湖北春耕。金大地集團中郵渠道總經(jīng)理呂同震介紹，金大地集團采用“公鐵并進”的方式，協(xié)調(diào)鐵路部門調(diào)撥春耕貨運專列發(fā)運鐵路沿線的縣市分公市訂單，召集汽運配送大隊從潛江基地發(fā)運不沿鐵路的縣（市）分公司的訂單，已累計發(fā)運復合肥兩萬余噸，將惠及13萬戶農(nóng)戶。同時，他們還積極向相關部門申請，爭取潛江基地早日復工，從根本上緩解湖北省內(nèi)農(nóng)資供應緊張的局面。
從2月4號開始，荊州市郵政分公司就開始對各縣（市）的農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)進行摸底，按照不同農(nóng)作物生長周期的需求，對尚未發(fā)貨農(nóng)資的發(fā)運順序再次調(diào)整。通過與農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)溝通，新的發(fā)運計劃已經(jīng)得到支持，并將根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求的輕重緩急及時調(diào)整。
利川市郵政分公司梳理全市各支局、“三農(nóng)”服務平臺、“郵掌柜”站點的集中存放及配送情況，主動聯(lián)系農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和防疫指揮部尋求支持，開具農(nóng)資配送通行證，打通農(nóng)資下鄉(xiāng)“最后一公里”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局也積極向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府匯報，爭取納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資優(yōu)質(zhì)渠道范疇，以優(yōu)先辦理農(nóng)資配送通行證。
鄉(xiāng)親們，網(wǎng)上見！
“王老板，今天在家嗎？你在微信群里訂購的肥料今天給你配送，你看給你送到哪里……”“非常感謝馮經(jīng)理，你們可幫了我的大忙了，我馬上給你發(fā)個定位?！?月8日8點，南漳縣峽口郵政支局經(jīng)理馮澤虎給漢三村一組的橘種植大戶王旭打去電話。9點剛過，裝著6噸復合肥的小型貨車就出現(xiàn)在他家的柑橘園邊。
根據(jù)3月3日發(fā)布的湖北省疫情風險等級評估報告，全省仍有37和17個市、縣分屬高風險和中風險區(qū)域，防控措施嚴密，農(nóng)民無法出門采購農(nóng)資產(chǎn)品。各級郵政企業(yè)采取微信、QQ平臺和郵樂購站點網(wǎng)上訂購，支局線下配送的方式，解了部分農(nóng)民的燃眉之急。
線上能完成訂貨、支付，但農(nóng)資終究要由配送人員送到農(nóng)民手中。湖北各地郵政制定了嚴格的管理辦法，采用定點定人定車的模式，實行配送人員體檢，配送車輛消毒；同時，要求配送人員做好嚴格的個人防護，確保用戶的安全，對鄉(xiāng)親們負責。
為避免人員聚集引發(fā)交叉?zhèn)魅?，湖北省分公司將往年送到田間地頭的農(nóng)技服務改成了線上服務。通過邀請農(nóng)技專家、借助農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)力量等方式開展線上農(nóng)技服務。2月29日，一場關于小麥種植的線上農(nóng)技培訓吸引了近5000名投遞員和農(nóng)民的參與。下一步，湖北省分公司還將針對在全省廣泛推廣的蝦稻連作模式，邀請相關專家進行專項技術培訓。
湖北省分公司渠道平臺部電商分銷室負責人袁歡坦言：“一直以來，農(nóng)民對線上購買農(nóng)資產(chǎn)品的接受度并不高。在這個特殊時期，我們看到了線上銷售農(nóng)資產(chǎn)品的希望，也看到了線上農(nóng)技培訓的效果，這將為我們創(chuàng)新銷售模式和服務模式開啟新思路。”
兄弟們，加把勁！
3月1日16點，一輛拖掛車停在了秭歸縣水田壩郵政支局門前，車上滿載金大地柑橘專用肥。32噸、640包、每包50公斤……看著眼前的肥料，投遞員王國紅有些擔心地問支局經(jīng)理譚國頌：“搬運隊沒有復工，這貨怎么卸？”“這不是還有‘機器’嗎，‘人肉’搬運機！”譚國頌打趣，繼而堅決地說：“兄弟們，一起搬，卸完貨吃晚飯！”就這樣，支局全部6名男員工齊上陣，一直搬了4個小時才結(jié)束工作。
由于部分社會農(nóng)資經(jīng)銷商受疫情影響無法及時配送農(nóng)資，一些新增訂單涌向郵政，像水田壩支局就新增了120噸復合肥訂單。秭歸縣郵政分公司渠道平臺部經(jīng)理譚建國說：“受疫情影響，配送節(jié)前預訂的農(nóng)資已讓大家處于滿負荷狀態(tài)，但面對農(nóng)民的期盼，我們只能盡自己最大的努力，和兄弟們一起再加把勁！”
湖北省分公司渠道平臺部員工李昂告訴記者，十堰、宜昌、恩施三地屬于山區(qū)地貌，為避免節(jié)后因惡劣天氣影響農(nóng)資運輸，三地分公司一般在節(jié)前提前儲備農(nóng)資。今年遇到節(jié)后新增訂單的情況時，這三地就有一定的操作空間。目前，不僅是這三個地方，各地在滿足預訂客戶的前提下，都在爭取供應商多轉(zhuǎn)運一批農(nóng)資，滿足農(nóng)民的迫切需求。
“你們真是送來了及時雨，村里蔬菜和石榴基地正是要下肥的時候。”3月5日，陽新縣洋港鎮(zhèn)燕窠村駐村干部、鎮(zhèn)黨委副書記石庚水收到陽新縣郵政分公司捐贈的4噸復合肥時激動地說。在得知對口扶貧村燕窠村即將開展春耕時，陽新縣分公司迅速行動，為該村捐贈了4噸復合肥并配送到位。考慮到村民下田需要作必要的防護，又捐贈了2000個口罩和100公斤84消毒液，幫助該村迅速恢復農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
3月2日早上，長陽縣賀家坪鎮(zhèn)，大雪紛紛揚揚，冰雪覆蓋道路。賀家坪支局負責人田愛民看著手里來之不易的通行證，給貨車裝上了防滑鏈，滿載農(nóng)資駛向紫臺村。進村后，他又和同事把復合肥一包包扛到農(nóng)戶家中。當天往返兩趟，行程40余公里，送去復合肥33噸，還為村民帶去了郵件及部分生活物資。
“身處疫情中心，我們遇到的許多困難無法預測，甚至無法想象。但各地郵政仍在切實履行國企擔當，因地制宜、千方百計地創(chuàng)造條件服務春耕。守護農(nóng)民的豐收希望，我們責無旁貸！”湖北省分公司渠道平臺部總經(jīng)理葉克松說。