“這兩天學(xué)校進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，但是我手中沒有課本，老師講的知識點(diǎn)記不住，不容易理解，而且容易走神。這下好了，有了課本，我可以更好的聽課了。謝謝郵政公司的叔叔們，你們真是雪中送炭??！”拿到課本的初二年級李同學(xué)，喜不自勝。
突如其來的新冠肺炎疫情，打亂了學(xué)校、家庭、學(xué)生的正常教學(xué)安排，給學(xué)校的正常教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來了困難。
整理教材。
雖然近期處于停學(xué)狀態(tài)，但學(xué)校紛紛采取網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，督促學(xué)生在家有計劃學(xué)習(xí)，但學(xué)生手中沒有新學(xué)期教材，怎么辦？云南省曲靖市馬龍區(qū)郵政公司積極與教育部門溝通，對馬龍區(qū)一中、三中兩所學(xué)校的3637名學(xué)生的教材直送到家，解決了人員聚集領(lǐng)取教材的疫情風(fēng)險，為學(xué)校、學(xué)生解了燃眉之急。
自3月10日起，馬龍區(qū)郵政分公司成立黨員突擊隊(duì)，組織后臺人員成立5個教材配送小組，調(diào)度3輛郵車全力保障教材配送。公司根據(jù)學(xué)校提供學(xué)生名單及年級情況，對教材進(jìn)行裝袋，然后梳理學(xué)生地址，按片區(qū)清點(diǎn)后裝車進(jìn)行配送。
馬龍區(qū)郵政分公司成立黨員突擊隊(duì)，組織后臺人員成立5個教材配送小組，調(diào)度3輛郵車全力保障教材配送。
“配送小組每天早上8點(diǎn)出發(fā)，當(dāng)天全部送完基本上是在晚上21點(diǎn)以后。在這幾天的配送過程中，他們中餐、晚餐都是自備干糧，在這種特殊時期，沒有人說一聲苦，喊一聲累，這是郵政代代相傳的奉獻(xiàn)精神，這就是一種責(zé)任，是一種使命擔(dān)當(dāng)！”馬龍區(qū)分公司總經(jīng)理蔣德林說。
在前往舊縣鎮(zhèn)大石巖苗族貧困村時，因都是便道路，車輛無法通行。村中有一名初三學(xué)生楊同學(xué)的教材，因村落偏遠(yuǎn)，手機(jī)信號差，預(yù)留手機(jī)號根本無法聯(lián)系上。
配送組歐陽紹強(qiáng)和丁紅梅頭頂烈日，走在進(jìn)村的土路上，風(fēng)一起，灰塵滾滾撲面而來，鉆進(jìn)了頭發(fā)、鼻孔、衣領(lǐng)，瞬間就覆蓋了人的全身，歐陽紹強(qiáng)打趣道：“這就是風(fēng)塵仆仆的感覺了吧！”。
三公里的路程，走了約一個小時，進(jìn)村四處詢問，終于找到了楊同學(xué)的家，接過教材的那一刻，楊同學(xué)非常欣喜：“真想不到會在家里收到課本，郵政的服務(wù)真是太棒了，你們太及時了，有了課本，我就能更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)了！”
老師步行配送教材。
為這一套教材，歐陽紹強(qiáng)和丁紅梅步行了8公里左右，耗時2個小時，但在學(xué)生接過教材的那一瞬間，這所有的付出都是值得的。因?yàn)榈缆犯叩筒黄剑呗愤^多，丁紅梅的雙腳磨起了水泡，但她仍堅持與同事一起配送。
在他們眼中，唯有與時間賽跑，盡可能讓學(xué)生趕上學(xué)習(xí)進(jìn)度，這就是郵政服務(wù)的價值體現(xiàn)。
3月16日，馬龍郵政用時5天，跑遍全區(qū)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，足跡遍布400余個自然村，為3637名學(xué)生初、高中學(xué)生及時送上了新學(xué)期教材，實(shí)現(xiàn)了零破損、零丟失、點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)，解決了學(xué)校、學(xué)生迫在眉睫的需求。
學(xué)生簽收教材。
“郵政不愧是百年國企，他們用實(shí)際行動，展示了當(dāng)代郵政人在危難險重時刻勇挑重?fù)?dān)的風(fēng)采，當(dāng)孩子們拿到教材時，我相信，大家心中都會感激郵政員工的付出和努力，他們是當(dāng)之無愧的綠衣天使！”馬龍區(qū)三中校領(lǐng)導(dǎo)說。