新華網：“政務服務+郵政寄遞”一站式便民服務全面推進
2020-04-18來源：新華網
新華網太原4月18日電 為全面提升山西省政務服務水平，山西省政務服務中心與山西省郵政公司全面推進“政務服務+郵政寄遞”一站式便民服務模式，通過郵政寄遞服務全面進駐各級政務服務中心，讓辦事企業(yè)、群眾享受到“最多只跑一次”的政務服務。
除法律規(guī)定必須由申請人到現場辦理的業(yè)務外，山西省政務服務中心積極鼓勵、支持和推薦辦事企業(yè)、群眾通過山西政務服務平臺、“三晉通”App以及移動客戶端在線上申請辦理業(yè)務，并通過電話、網絡等方式加強對申請人的業(yè)務指導。所辦的各類證照、證件均可由郵政寄遞送達，為辦事企業(yè)、群眾提供“網上批、快遞送、不見面、辦成事”的快捷、方便服務。
山西省郵政部門對寄遞的證照、證件使用專用封套，實現優(yōu)先處理、優(yōu)先發(fā)運、優(yōu)先投遞，并提供全程監(jiān)控、主動客服，實時推送郵件全過程信息及異常郵件處理等服務。
目前，山西省已有25個各級服務中心進駐了寄遞服務。各級郵政部門從收寄到投遞做到全程消毒，實行電話預約投遞、推進“無接觸”投遞，降低交叉感染風險，確保辦事企業(yè)、群眾的放心使用。