結(jié)緣退役軍人 實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展
浙江省桐鄉(xiāng)市郵政分公司與退役軍人結(jié)緣還得從去年3月說起，源起桐鄉(xiāng)市政府根據(jù)省委文件精神，要求各行政村建設(shè)規(guī)范化標準化軍人服務站，進一步推進退役軍人社會化服務工作，做到更好地為退役軍人服務?？蛇@與郵政有什么聯(lián)系，又如何擦出了火花呢？
退役軍人服務站的建設(shè)，是一項包括設(shè)計、施工一體化的項目，桐鄉(xiāng)市分公司從政府文件中敏銳地發(fā)現(xiàn)這是一個發(fā)展文化傳媒業(yè)務千載難逢的好機會，當天就召開部門人員會議，重點尋找關(guān)鍵人，明確目標主動出擊，在與退役軍人事務局取得聯(lián)系后，得知全市將在5個試點村建設(shè)樣板站，并要求8月之前完成建設(shè)。
機不可失，時不再來，桐鄉(xiāng)市分公司立刻安排人員分頭行動，對以上5個村進行了實地走訪與洽談，更深入了解項目的建設(shè)要求與布置細節(jié)，詳細介紹郵政的設(shè)計能力、施工能力等。與此同時，該分公司集郵與文化傳媒部的設(shè)計師第一時間對5個村的樣板進行設(shè)計，由于是首次接觸與退役軍人有關(guān)的內(nèi)容，設(shè)計人員相對比較陌生，為了出效果、趕進度、搶時間，設(shè)計人員放棄休息，加班加點，查閱了很多資料，反復與退役軍人事務局、村委會民兵連溝通細節(jié)，有時一個顏色的選擇、一張圖片的選取都要反復斟酌多次。功夫不負有心人，當5個村的設(shè)計圖稿呈現(xiàn)在眼前時，各村委紛紛表示很滿意，爽快地決定由郵政進行項目建設(shè)，而這個溝通設(shè)計的過程僅僅用了一周時間，這為之后的項目建設(shè)贏得了時間。
項目啟動后，桐鄉(xiāng)市分公司派專人駐場督工，把控建設(shè)進度，注重施工中的每一個環(huán)節(jié)，最終比原定時間提前一個月完成了試點村服務站點的整體建設(shè)，所呈現(xiàn)出來的效果也得到了事務局與村委會的高度認可，村級退役軍人服務站也成為各村的一大特色亮點。
項目建設(shè)的成功，展現(xiàn)了郵政的服務能力，提升了郵政的品牌形象，為桐鄉(xiāng)市分公司實現(xiàn)業(yè)務收入5.2萬元，更贏得了各村委的充分信任。今年，村級文化禮堂也要計劃改造，已有3個村主動邀請郵政參與設(shè)計建設(shè)，預計實現(xiàn)業(yè)務收入3萬元，這為今后開發(fā)更多的村社奠定了基礎(chǔ)。
村退役軍人服務站的成功建設(shè)，增進了郵政與相關(guān)單位的情感，不僅為文化傳媒業(yè)務發(fā)展增添了活力，更為金融業(yè)務發(fā)展提供了機遇。恰逢2019年全省啟動了退役軍人金融服務對接事宜并推出了退役軍人專屬借記卡，通過一項項優(yōu)惠政策，為退役軍人送上更加便利、實惠的金融服務。而2020年初，又推出了退役軍人意外險免費領(lǐng)的活動，為了讓全市廣大退役軍人知曉這個活動，讓盡可能多的退役軍人享受實惠，桐鄉(xiāng)市分公司領(lǐng)導到退役軍人事務局介紹活動開展的思路和舉措。
借力于雙方建立起來的深厚友誼，得到了退役軍人事務局的大力支持，并提供了一份全市退役軍人名單，由郵政進行電話告知，邀請退役軍人到網(wǎng)點領(lǐng)取專屬福利。截至目前，該分公司21個金融網(wǎng)點共發(fā)放意外險126份，拓展新客戶205戶，實現(xiàn)存款785萬、理財580萬。
退役軍人服務站建設(shè)項目的運作，是專業(yè)協(xié)同發(fā)展的典型案例，具有一定的復制性和操作性，為其他專業(yè)的延伸奠定了扎實的基礎(chǔ)，為協(xié)同發(fā)展尤其是金融網(wǎng)點積聚人氣、為拓展新客戶群體創(chuàng)造了有利條件。