近期，重溫并研讀了習(xí)近平總書(shū)記《之江新語(yǔ)·掌握正確的工作方法》、《庖丁解?！吩?、中國(guó)郵政戰(zhàn)略體系、劉愛(ài)力董事長(zhǎng)在各種場(chǎng)合的講話等內(nèi)容，這些內(nèi)容所傳授的大處著眼小處著手、堅(jiān)持抓主要矛盾和矛盾的主要方面、按客觀規(guī)律辦事等思想方法和工作方法，既指明了前進(jìn)的方向，又解決了過(guò)河的橋和船的問(wèn)題。安徽郵政在深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，注重舉一反三，全面加強(qiáng)應(yīng)用，指導(dǎo)工作實(shí)踐，切實(shí)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)做好各項(xiàng)工作的有力武器。
學(xué)方法 引發(fā)展之路
習(xí)近平總書(shū)記在《之江新語(yǔ)·掌握正確的工作方法》中論述道：“既要大處著眼，學(xué)習(xí)曹沖稱象，善于把本地區(qū)、本部門(mén)的工作這頭‘象’，置于構(gòu)建和諧社會(huì)全局這條‘大船’上來(lái)定位和謀劃，提出前瞻性的工作思路；同時(shí)，又要小處著手，學(xué)習(xí)庖丁解牛，善于從具體的現(xiàn)象中把握客觀規(guī)律，以有效抓手之‘無(wú)厚’，入關(guān)鍵環(huán)節(jié)之‘有間’，拿出具體的工作措施，抓好落實(shí)，取得實(shí)效?！?/p>
劉愛(ài)力董事長(zhǎng)把這一工作方法有機(jī)融入中國(guó)郵政改革發(fā)展當(dāng)中，大處著眼，從中國(guó)郵政服務(wù)黨和國(guó)家大局及企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，將不同板塊、不同業(yè)務(wù)這一頭頭“象”，置于中國(guó)郵政打造行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”這條“大船”上來(lái)定位和謀劃，構(gòu)筑了中國(guó)郵政高質(zhì)量發(fā)展的“四梁八柱”。這些戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)布局、工作方法，均是做好當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期郵政企業(yè)改革發(fā)展各項(xiàng)工作的科學(xué)指南，我們務(wù)必要以求是求實(shí)的工作作風(fēng)，抓實(shí)抓細(xì)抓落地。
同理，安徽郵政認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨組各項(xiàng)決策部署，把安徽郵政工作這頭“象”，置于全國(guó)郵政這條“大船”上來(lái)定位和謀劃，深刻把握并全面融入地方發(fā)展格局，確立了“十三五”規(guī)劃收官之年力爭(zhēng)收入超百億元的目標(biāo)，并以此為方向，加快推進(jìn)“四個(gè)充分展現(xiàn)”，即普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式成效充分展現(xiàn)，無(wú)事可做、無(wú)力做事的局面明顯改善；縣域物流網(wǎng)、“兩圈四模式”等戰(zhàn)略布局成效充分展現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)不斷釋放；寄遞業(yè)務(wù)改革成效充分展現(xiàn)，國(guó)際業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力不斷提升，省內(nèi)寄遞行業(yè)主導(dǎo)者地位更加鞏固；金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成效充分展現(xiàn)，“第二曲線”穩(wěn)健起步。
“四個(gè)充分展現(xiàn)”如何實(shí)現(xiàn)？唯有秉持正確的工作方法，大處著眼，小處著手，以有效抓手之“無(wú)厚”，入關(guān)鍵環(huán)節(jié)之“有間”，緊扣全年需要抓好的8個(gè)方面、27項(xiàng)具體工作，做到責(zé)任到人、任務(wù)到人、目標(biāo)到人、考核到人，方能取得實(shí)效，從而達(dá)到“提刀而立，為之四顧，為之躊躇滿志”的境界。
循規(guī)律 謀發(fā)展之道
規(guī)律是客觀存在的，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。任何事物不管它多么復(fù)雜，都是有規(guī)律可循的?！耙篮跆炖?，批大郤，導(dǎo)大窾，因其固然”“所好者，道也，進(jìn)乎技矣”，學(xué)習(xí)《庖丁解牛》，要充分認(rèn)識(shí)與掌握事情的客觀規(guī)律和聯(lián)系，處理起來(lái)就會(huì)得心應(yīng)手、游刃有余。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要認(rèn)真鉆研事物發(fā)展規(guī)律和聯(lián)系，做到求于道而精于技。透過(guò)事物細(xì)微的變化，預(yù)判事物發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律，從而增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性。
安徽郵政主動(dòng)順應(yīng)發(fā)展潮流，科學(xué)遵循發(fā)展規(guī)律，準(zhǔn)確把握發(fā)展趨勢(shì)，以“三個(gè)視角”找差距、立標(biāo)桿，以“三大規(guī)律”促改革、求創(chuàng)新，切實(shí)推進(jìn)當(dāng)前重點(diǎn)工作。寄遞業(yè)務(wù)要圍繞“時(shí)限更快、價(jià)格更優(yōu)、丟損更少、穩(wěn)定可控”的本質(zhì)和“作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、激勵(lì)定額化、分揀自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)智能化，以規(guī)模效率效益實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展”的規(guī)律，緊緊抓住時(shí)限這一主要矛盾，一條郵路一條郵路地捋，掰開(kāi)揉碎，穿透分析，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決，一項(xiàng)工作一項(xiàng)工作地抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)有效益發(fā)展。金融業(yè)務(wù)要立足“代理金融是郵政公司的‘吃飯業(yè)務(wù)’”要求，堅(jiān)持“金融業(yè)務(wù)不能松”定位，以穩(wěn)定余額、擴(kuò)大資產(chǎn)為立足點(diǎn)，以科技賦能、隊(duì)伍建設(shè)為具體抓手，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，落實(shí)“固代理金融之本”。農(nóng)村電商要深刻認(rèn)識(shí)其“是激發(fā)農(nóng)村微觀經(jīng)濟(jì)主體活力、實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)利益最大化的根本所在”，在“1.0建、2.0用、3.0融”的基礎(chǔ)上，推行“政府+政策”“電商+寄遞+金融+渠道”發(fā)展模式，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。特別要以大協(xié)同理念推進(jìn)惠農(nóng)合作項(xiàng)目，郵銀通力合作，切入政府規(guī)劃，聚焦政府戰(zhàn)略，注重經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任相結(jié)合，著力鞏固郵政農(nóng)村市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。渠道轉(zhuǎn)型要緊扣“以更好地服務(wù)人民群眾便利生活和支撐業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo)，聚焦源頭獲客、深度黏客，深入推進(jìn)六類網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展搶占戰(zhàn)略要地；尤其要以“家郵站”為載體，整合線上線下資源，強(qiáng)化渠道復(fù)用，試點(diǎn)無(wú)實(shí)物超市，打造新的消費(fèi)場(chǎng)景，進(jìn)一步塑造緊密型客戶關(guān)系。
理問(wèn)題 定發(fā)展之策
劉愛(ài)力董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)：“領(lǐng)導(dǎo)，就是面對(duì)發(fā)展，能夠見(jiàn)微知著、未雨綢繆、高瞻遠(yuǎn)矚地給予正確的引領(lǐng)；面對(duì)問(wèn)題，能夠傳道授業(yè)、答疑解惑、群策群力地給予精準(zhǔn)的指導(dǎo)?！?/p>
安徽郵政把寄遞業(yè)務(wù)有效益發(fā)展當(dāng)作重要環(huán)節(jié)、重要事情來(lái)抓，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，深入細(xì)致、由表及里，切實(shí)做到于細(xì)微之處見(jiàn)精、于細(xì)微之處見(jiàn)益、于細(xì)微之處見(jiàn)水準(zhǔn)。針對(duì)不“精”，按照法約爾計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制5大職能管理分析，梳理出寄遞業(yè)務(wù)時(shí)限、快包平均單價(jià)方面的問(wèn)題45個(gè)（時(shí)限問(wèn)題38個(gè)，快包平均單價(jià)問(wèn)題7個(gè)），建立了解決問(wèn)題的責(zé)任機(jī)制，逐個(gè)提升、逐步夯實(shí)。針對(duì)不“益”，加強(qiáng)攬投、運(yùn)輸、分揀、外包四個(gè)環(huán)節(jié)成本管控，劃小成本單元，逐項(xiàng)對(duì)標(biāo)分析，挖掘降本增效空間。當(dāng)前，重點(diǎn)從降低投遞成本著手，通過(guò)試點(diǎn)“點(diǎn)陣+網(wǎng)格”投遞作業(yè)模式、提高集包率和勞動(dòng)生產(chǎn)率等具體措施，加大成本壓降力度。針對(duì)不“準(zhǔn)”，貫徹落實(shí)寄遞網(wǎng)“兩集中”管控要求，認(rèn)真對(duì)照4大職責(zé)、7大任務(wù)和43個(gè)主要管理細(xì)項(xiàng)，梳理明確管控目標(biāo)、管控要素和管控方式，每項(xiàng)任務(wù)列出安徽郵政“路線圖”“時(shí)間表”“任務(wù)書(shū)”，精準(zhǔn)制導(dǎo)、靶向發(fā)力。