湖北省荊門市東寶區(qū)馬河鎮(zhèn)三面環(huán)山，一面環(huán)水，森林覆蓋率達(dá)90%，風(fēng)光優(yōu)美，生態(tài)良好。貧困村民依托地理優(yōu)勢(shì)，開(kāi)始通過(guò)種植香菇脫貧致富。
疫情之下，香菇的銷售成為難題。關(guān)鍵時(shí)刻，荊門市郵政分公司挺身而出，通過(guò)郵樂(lè)平臺(tái)銷售馬河香菇。在疫情得到有效控制之后，荊門市分公司仍然大膽探索新模式，助推農(nóng)產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)型升級(jí)，一切為了馬河香菇不再“藍(lán)瘦”，一切為了菇農(nóng)的笑容。
從鮮香菇到干香菇
疫情導(dǎo)致農(nóng)副產(chǎn)品滯銷的馬河鎮(zhèn)村民不在少數(shù)，其中不少是貧困戶。鐵坪村村民廖啟華尤其擔(dān)心，作為馬河鎮(zhèn)建檔立卡貧困戶，他依靠種植香菇在2019年剛剛順利脫貧。今年他家的10棚椴木香菇長(zhǎng)勢(shì)喜人，卻因交通管制沒(méi)了銷路。如果情況得不到改觀，很容易“返貧”。
廖啟華很快就舒展了愁眉，因?yàn)榍G門市分公司了解到這些情況后，提出了線上銷售的思路。荊門市分公司利用“郵樂(lè)小店”自有商品功能，開(kāi)辟當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品同城配送專區(qū)。通過(guò)對(duì)接種植戶，2.5公斤和5公斤兩種規(guī)格的鮮香菇很快上線。疫情防控期間，1000多公斤鮮香菇通過(guò)郵樂(lè)平臺(tái)走上了無(wú)數(shù)荊門家庭的餐桌，大大緩解了貧困戶的壓力。在幫助分散種植香菇的貧困戶的同時(shí)，荊門市分公司還對(duì)接馬河周樹武家庭農(nóng)場(chǎng)和荊門地華菌類種植專業(yè)合作社兩個(gè)扶貧主體，帶動(dòng)20多個(gè)貧困戶通過(guò)郵樂(lè)平臺(tái)線上銷售鮮香菇。
據(jù)馬河支局經(jīng)理羅樂(lè)介紹，馬河香菇在通過(guò)郵樂(lè)平臺(tái)打開(kāi)了同城市場(chǎng)的同時(shí)，也打開(kāi)了鄉(xiāng)親們的思路。馬河鎮(zhèn)的鮮羊肚菌、新鮮土雞等農(nóng)產(chǎn)品也在不久之后登上郵樂(lè)平臺(tái)，豐富了同城配送的產(chǎn)品線。
鮮香菇不同于干香菇，保存時(shí)間短，極易腐爛，不適合儲(chǔ)存運(yùn)輸。為進(jìn)一步擴(kuò)大香菇銷售渠道，帶動(dòng)更多貧困戶走上致富之路，荊門市分公司鼓勵(lì)合作社將香菇加工成方便儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)母上愎戒N售。這樣不僅可以增加香菇產(chǎn)值，也在一定程度上解決了鮮香菇銷售區(qū)域的局限性。
作為湖北郵政首家對(duì)接農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷兩端推出同城配送服務(wù)的地市級(jí)分公司，荊門市分公司在運(yùn)作馬河香菇的同時(shí)也得到了不少啟示。這一成功案例被迅速?gòu)?fù)制推廣，草莓、雞蛋、豆干等生鮮農(nóng)產(chǎn)品同城配送紛紛打開(kāi)局面。點(diǎn)開(kāi)荊門郵政城區(qū)同城配送店，可以看到皮蛋、風(fēng)干雞、大米、食用油等為數(shù)不多的農(nóng)產(chǎn)品。但在疫情防控期間，平臺(tái)入駐商家達(dá)到了31個(gè)，上線蔬果等農(nóng)品176種，也完成了4000多筆訂單的配送。
荊門市分公司渠道平臺(tái)部經(jīng)理許俊杰說(shuō)：“這次操作在嘗試滿足百姓生活需求的同時(shí)，也打破了我們覺(jué)得農(nóng)村區(qū)域無(wú)法開(kāi)展生鮮配送的固有思維，進(jìn)而推動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品外銷的整體進(jìn)程。”
從“郵樂(lè)小店”到郵樂(lè)大網(wǎng)
由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，需要專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)條件，配送更是需要專用的配送設(shè)備，以免在儲(chǔ)存配送過(guò)程中造成農(nóng)產(chǎn)品不新鮮或損壞的后果。對(duì)于荊門市分公司來(lái)說(shuō)，目前尚不具備這些專業(yè)條件。隨著氣溫的逐漸上升，他們主動(dòng)叫停了新鮮土雞等產(chǎn)品的線上銷售，對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行調(diào)整。這一次，干香菇依然是主打產(chǎn)品。
同城市場(chǎng)畢竟容量有限，如何讓馬河香菇實(shí)現(xiàn)從賣同城到賣全國(guó)的飛躍？讓產(chǎn)品在郵樂(lè)大網(wǎng)上線是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，而要上線郵樂(lè)大網(wǎng)，首先需要解決農(nóng)產(chǎn)品的銷售資質(zhì)問(wèn)題。運(yùn)作鮮香菇時(shí)，屬于由菇農(nóng)上線的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品；現(xiàn)在運(yùn)作干香菇，如果由荊門市分公司為主體上線，銷售資質(zhì)是個(gè)問(wèn)題。
如何解決？荊門市分公司引進(jìn)了湖北順銘商貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱順銘公司）成為馬河香菇的代理商。2月25日，馬河香菇就在郵樂(lè)荊門郵政農(nóng)村電商扶貧館上線了。荊門市分公司渠道平臺(tái)部電商線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)理邱葉雙告訴記者，順銘公司作為一家專業(yè)運(yùn)營(yíng)農(nóng)副產(chǎn)品的公司，不僅解決了馬河香菇的銷售資質(zhì)問(wèn)題，還承擔(dān)了香菇等多種農(nóng)產(chǎn)品的品控環(huán)節(jié)，幫助郵政強(qiáng)化了對(duì)供應(yīng)鏈的管理，實(shí)現(xiàn)了讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。
此外，荊門市分公司還在不斷織就馬河香菇的銷售大網(wǎng)。4月2日，湖北省總工會(huì)出臺(tái)規(guī)定，今年可按每人不超過(guò)500元的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一組織購(gòu)買湖北貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品，或以愛(ài)心消費(fèi)扶貧劵(包括電商消費(fèi)劵)的形式發(fā)放給工會(huì)會(huì)員(職工)，用于購(gòu)買湖北農(nóng)副產(chǎn)品，重點(diǎn)購(gòu)買貧困地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品。針對(duì)這一利好，荊門市分公司積極拓展當(dāng)?shù)叵M(fèi)扶貧市場(chǎng)，截至目前，面向集團(tuán)客戶銷售的包括馬河香菇在內(nèi)的扶貧農(nóng)產(chǎn)品已有62.7萬(wàn)元。
4月27日，荊門市分公司與順銘公司合營(yíng)的郵樂(lè)購(gòu)泉口形象店開(kāi)業(yè)。郵樂(lè)購(gòu)泉口形象店緊鄰荊門火車站站前廣場(chǎng)，地理位置優(yōu)越，開(kāi)業(yè)幾天銷售額就已達(dá)到8000多元，其中馬河香菇、臘香雞等農(nóng)特產(chǎn)品成為客戶的首選。好消息繼續(xù)傳來(lái)，5月17日至6月5日，荊門市政府通過(guò)云閃付APP發(fā)放1100萬(wàn)元消費(fèi)券。經(jīng)過(guò)荊門市分公司積極爭(zhēng)取，郵樂(lè)泉口形象店成為首批支持消費(fèi)券的農(nóng)副產(chǎn)品店。
從朋友圈推廣到“直播帶貨”
“馬河花菇，一見(jiàn)如故，香氣沁人，肉質(zhì)飽滿，它到底有什么來(lái)頭呢？”5月5日，隨著荊門市分公司“帶貨主播”鄧云帆和荊門廣播電視臺(tái)主持人西米的介紹，直播間“連麥”馬河鎮(zhèn)香菇種植基地。在基地現(xiàn)場(chǎng)，馬河鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)陳宇介紹，馬河生態(tài)環(huán)境優(yōu)，晝夜溫差適宜，非常適合香菇生產(chǎn)，產(chǎn)出的香菇品質(zhì)佳、口感好……
回到直播間，陣陣菇香似乎從手機(jī)屏幕里飄了出來(lái)。直播現(xiàn)場(chǎng)用馬河香菇制作了兩道菜：香菇燉雞、清炒香菇。兩位主播在現(xiàn)場(chǎng)一邊試吃一邊點(diǎn)評(píng)，與圍觀網(wǎng)友互動(dòng)交流，直播間熱鬧非凡。為調(diào)動(dòng)直播間活躍度，還設(shè)有抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，主播給部分點(diǎn)贊觀眾送出香菇、風(fēng)干雞等獎(jiǎng)品。大家看得開(kāi)心、玩得熱鬧，訂單量也是直線上漲。
湖北省是我國(guó)七大香菇主產(chǎn)省之一，隨州、十堰、恩施、襄陽(yáng)、荊州都是歷史悠久的香菇主產(chǎn)區(qū)。馬河香菇作為“小字輩”，缺乏知名度和成熟的銷售渠道，打開(kāi)市場(chǎng)的難度可想而知。在此之前，荊門市分公司大多靠員工在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，也拍過(guò)短視頻在抖音等平臺(tái)推廣，但很難實(shí)現(xiàn)走出湖北的“壯舉”。中國(guó)郵政官微、《中國(guó)郵政報(bào)》官微也曾經(jīng)對(duì)馬河香菇做過(guò)推廣，由此產(chǎn)生了部分外省訂單，這讓荊門市分公司有所啟發(fā)。
荊門市分公司從“電商+線上銷售”向新運(yùn)營(yíng)模式“網(wǎng)絡(luò)直播+在線銷售”探索，向全國(guó)推介荊門優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。在此次直播中，除了馬河香菇，還有掇刀風(fēng)干雞、鐘祥葛根粉、京山橋米、沙洋泡藕帶等農(nóng)產(chǎn)品陸續(xù)被推出。直播共吸引了19.45萬(wàn)人觀看，銷售農(nóng)產(chǎn)品近2400件，實(shí)現(xiàn)銷售額14.12萬(wàn)元，其中馬河香菇達(dá)到了300單。
荊門市分公司總經(jīng)理潘彭恩介紹：“馬河香菇已經(jīng)成為荊門市精準(zhǔn)脫貧主導(dǎo)產(chǎn)品之一，是當(dāng)?shù)刎毨粼鍪盏闹饕胧┖褪杖雭?lái)源。這次直播帶貨是我們助力消費(fèi)扶貧、幫助貧困戶脫貧致富的一次嘗試。對(duì)于荊門市分公司而言，馬河香菇是主打產(chǎn)品，也是尋求破解本地農(nóng)產(chǎn)品銷售難題的樣本。我們將通過(guò)不斷探索和實(shí)踐擴(kuò)大‘荊品名門’農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的知名度，進(jìn)一步助力精準(zhǔn)脫貧。”
在直播帶貨中，馬河鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)陳宇（中）出鏡向網(wǎng)友介紹馬河香菇的優(yōu)良品質(zhì)。