直播間里“賞”郵票
——山東聊城市分公司開通直播銷售集郵文創(chuàng)產(chǎn)品“還記得小時候看過的動畫片《葫蘆兄弟》嗎？真是滿滿的回憶。在這里，告訴大家一個好消息，‘六一’兒童節(jié)，中國郵政將發(fā)行《動畫—葫蘆兄弟》郵票……”日前，山東省陽谷縣郵政分公司員工變身“帶貨主播”，在直播間向網(wǎng)友介紹集郵文創(chuàng)產(chǎn)品。
今年以來，聊城市郵政分公司順應(yīng)線上銷售趨勢，結(jié)合集團(tuán)公司推出的“集郵上新日”活動，不斷豐富線上藏品，并試水集郵文創(chuàng)產(chǎn)品直播帶貨模式。手機(jī)屏幕一邊連著直播現(xiàn)場，一邊連著廣闊市場。聊城市分公司緊緊抓住直播經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口和紅利，讓網(wǎng)友更直觀地了解集郵文創(chuàng)產(chǎn)品，挖掘集郵市場潛力。
互動的樂趣
“有很多網(wǎng)友向我反映對集郵知識不太懂，這次直播將滿足您所有的期待?！痹诹某鞘蟹止九e辦的第一場直播活動中,業(yè)務(wù)熟練的主播鄭藝在面前各式各樣的郵冊中隨手拿起一本向網(wǎng)友介紹。
借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，讓更多的年輕人了解集郵知識、提高對集郵的興趣，這是聊城市分公司一直關(guān)注的方向。該分公司開通“聊城郵政”抖音號，嘗試以個性化郵票為主題，通過抖音直播傳播郵票知識。“我很喜歡集郵，進(jìn)入直播間就是想多聽聽集郵方面的知識?！币晃痪W(wǎng)友在留言中說。
市場營銷部員工鄭藝雖然第一次做主播，但一點(diǎn)都看不出緊張，流利的網(wǎng)絡(luò)語言瞬間拉近了她與網(wǎng)友的距離，直播間人數(shù)不斷增多。
為了讓直播更加好玩、有趣，聊城市分公司還精心策劃了許多互動環(huán)節(jié)?！笆澜缟系谝幻多]票是什么？”鄭藝的話還沒有說完，留言區(qū)紛紛刷著“黑便士郵票”?！坝泻芏嗯笥褑栁遥裁词莻€性化郵票？簡單來說，就是以郵票為載體，采用個性定制的形式幫助人們收藏和紀(jì)念那些生活中寶貴的瞬間和故事，特別有紀(jì)念意義?！编嵥噷€性化郵票知識進(jìn)行了講解。
“原來只見過爺爺收藏郵票，對郵票知識并不懂。今天看完這場直播，沒想到郵票藏著那么多故事?！币晃弧?0后”網(wǎng)友在留言中說。
“自己的照片還可以做成郵票，這個禮物真是太有意義了?！苯鞯囊晃痪W(wǎng)友在觀看完直播后，立刻下單將全家福做成紀(jì)念郵票。
有益的探索
“一般直播銷售商品的居多，而在聊城郵政的直播間，不僅能欣賞到各種郵票，還學(xué)到了很多集郵知識，挺不錯?！本W(wǎng)友“莫知未來”說。
“郵票作為一種特殊的商品，是我們郵政企業(yè)主要的特色。通過直播宣傳集郵知識，擴(kuò)大了集郵的傳播力和影響力，也提升了郵政品牌和口碑。”聊城市分公司集郵與文化傳媒部經(jīng)理史義濤說。
基于直播媒介的傳播特點(diǎn)，聊城市分公司打破了過去線下參觀集郵展覽、觀看集郵博物館等模式，充分挖掘直播平臺的影響力，在直播中融入集郵元素，通過高頻率、有計(jì)劃的直播，打響聊城郵政集郵與文創(chuàng)產(chǎn)品的知名度。目前，聊城市分公司累計(jì)舉辦集郵直播3場，新增粉絲3000余名，實(shí)現(xiàn)個性化郵票銷售達(dá)10.79萬元。