“繳納社保，走兩步到家門口的郵儲銀行就能辦理了，省事！”提到郵儲銀行萊蕪分行的靈活就業(yè)人員代扣代繳業(yè)務(wù)，一位正在辦理參保繳費的客戶欣喜地說道。
按照濟南市社保政策規(guī)定，原萊蕪靈活就業(yè)人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險2020年起采用與濟南市統(tǒng)一的按月繳納方式。本著“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的經(jīng)營理念，郵儲銀行萊蕪分行積極聯(lián)系當?shù)厣绫２块T，爭取業(yè)務(wù)合作機會。自2019年12月中旬起，郵儲銀行萊蕪分行確定了與濟南市鋼城區(qū)社會保險事業(yè)處、濟南市萊蕪區(qū)醫(yī)療保險事業(yè)服務(wù)中心、濟南市萊蕪區(qū)社會保險事業(yè)處三個單位對靈活就業(yè)人員繳費項目的合作。
記者了解到，郵儲銀行各網(wǎng)點均設(shè)立靈活就業(yè)人員服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，根據(jù)分行統(tǒng)一安排指導本網(wǎng)點開展工作，耐心做好客戶解釋，及時解答客戶疑問，業(yè)務(wù)高峰期設(shè)立專門服務(wù)窗口，盡量減少客戶等待時間，提高客戶滿意度，保證了靈活就業(yè)人員代扣代繳業(yè)務(wù)的順利有序開展。
靈活就業(yè)人員代扣代繳項目極大緩解了社保部門的工作壓力，為客戶提供了更多的繳費選擇渠道，節(jié)省了客戶到社保大廳排隊的時間。郵儲銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，2020年3月上旬，10家網(wǎng)點全面開辦了靈活就業(yè)人員代扣代繳業(yè)務(wù)。截至目前，實現(xiàn)靈活就業(yè)人員簽約1.2萬余戶。
郵儲銀行萊蕪分行個人金融部總經(jīng)理呂愛會介紹，下一步郵儲銀行將開發(fā)微信繳費功能，讓客戶在家就可以實現(xiàn)繳費，滿足人民群眾“跑更少的路、排更短的隊、享更多的服務(wù)”的愿望，為人民群眾提供更加方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)，真正踐行普惠金融服務(wù)理念。