中郵惠農(nóng)APP在六個試點縣上線試運行
6月24日，中郵惠農(nóng)APP完成部署上線。6月25日18時48分，來自福建古田的客戶通過平臺完成了第一筆“融資E”信貸產(chǎn)品的申請和支用。6月30日，中郵惠農(nóng)APP所有核心功能在試點縣全面貫通，安徽碭山、福建古田、山東棲霞、湖南漢壽、四川漢源、陜西洛南六個試點縣平臺上線試運行工作正式啟動。
中郵惠農(nóng)APP是中國郵政集團有限公司推出的一款服務(wù)農(nóng)村生產(chǎn)生活場景，致力于解決農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場和個人農(nóng)戶“融資難、銷售難、物流難”痛點的移動端綜合服務(wù)平臺。平臺主要包括農(nóng)村金融、郵政寄遞、惠農(nóng)服務(wù)和產(chǎn)銷對接等四大功能模塊，可提供線上信貸、保險轉(zhuǎn)介、相關(guān)金融服務(wù)預(yù)約，郵政快遞線上服務(wù)，農(nóng)資銷售、放心好物、便民繳費、農(nóng)業(yè)資訊、第三方服務(wù)等惠農(nóng)服務(wù)，以及網(wǎng)上開店、供求信息大廳等產(chǎn)銷對接服務(wù)。
為確保中郵惠農(nóng)APP上線試運行順利，集團公司建立了定向支撐服務(wù)機制，為每個試點縣配備2名支撐保障人員，執(zhí)行日例會制度，上下聯(lián)動，確保客戶需求、基層意見第一時間直達總部；通過試點加快平臺功能優(yōu)化迭代，進一步提升客戶體驗，為第二階段全國31個省158個縣推廣奠定基礎(chǔ)。
惠農(nóng)合作項目是第一個實現(xiàn)平臺化運營的協(xié)同項目。中郵惠農(nóng)APP在六個試點縣上線試運行，是郵政惠農(nóng)合作項目重要的里程碑，通過信貸業(yè)務(wù)的上線實現(xiàn)了中郵惠農(nóng)APP系統(tǒng)（客戶接入端）、郵政CRM（客戶管理端）以及銀行核心系統(tǒng)（產(chǎn)品資源端）的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享，為郵政集團板塊間協(xié)同模式的創(chuàng)新提供了平臺化、數(shù)字化的解決方案，為打破“部門墻”提高組織效率、打造“生態(tài)圈”提升獲客能力積累了經(jīng)驗。同時，惠農(nóng)合作項目的推廣加強了政企合作，推進了郵政與政府相關(guān)部門的數(shù)據(jù)、信息等資源共享，提升了郵政在農(nóng)村市場源頭獲客的能力。目前，該項目已累計采集合作社客戶信息19.4萬條、個人客戶（含家庭農(nóng)場）信息10.4萬條?！跎瓯?/p>