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喜看海島支局服務(wù)新變化
作者:通訊員 張慧來源:中國郵政網(wǎng)發(fā)布時間:2020-07-15

  廣東省珠海市的萬山群島地處珠江入???,東鄰香港,西接澳門,擁有大小島嶼105個,是珠江三角洲乃至華南腹地出入南海、通向世界的咽喉要道,眾多島嶼像珍珠般點綴在我國南海的浩瀚版圖上。

  珠海市郵政分公司海島支局的郵政服務(wù)網(wǎng)點就遍布在這萬山群島的桂山、外伶仃、萬山等多個島嶼,肩負著駐島邊防官兵和漁民群眾的用郵服務(wù)。雖然遠離大陸、條件艱苦,但海島支局近年主動融入珠海發(fā)展大局,保持與陸地城市業(yè)務(wù)發(fā)展的“同頻共振”,特別是電子商務(wù)之風刮到海島后,海島支局順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,積極服務(wù)海洋經(jīng)濟,通過郵政配送渠道將海島綠色產(chǎn)品推向全國,帶動漁民增收致富,助力跑好全面建成小康社會“最后一公里”。

  當好百姓“智囊團”

  清晨,太陽剛從海平面升起,郵政所營業(yè)時間還未到,海島支局局長、桂山島郵政營業(yè)所的“島主”劉道明已經(jīng)出門,趕到商戶的店鋪去幫忙打包收寄?!奥犝f他們網(wǎng)店的銷量很好,我過去看看有多少貨需要郵寄。”

  “還是618活動給力,魚干、蝦干都快斷貨了?!弊叱鲂鹿诜窝滓咔殛庼驳纳啼伬习逯钢昀锏囊淮蠖押ur干貨說:“接了好多單,今天這些都要寄出去?!?/p>

  “沒問題!再有這么多,我也幫你寄出去!”劉道明一邊幫忙驗視、裝箱,一邊說:“記得郵政的廣告詞不?中國郵政,使命必達!”大家都被劉道明逗笑了,裝箱更加起勁。

  “真的很感謝劉島主,幫我想了一條好出路?!鄙啼伬习逭\懇地說。以前,每到冬季,海島游客銳減,海鮮干貨銷售就進入淡季;而今年的疫情對商戶來說又是重創(chuàng)。

  “現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)十分發(fā)達,不如試試在網(wǎng)上銷售,你負責接訂單,我?guī)湍汔]寄。”在一次閑聊中,劉道明給商鋪老板出了這個主意,沒想到很快就辦成了。

  電商引路、郵政配送,海島商鋪一眾老板就此開啟了微商之路。現(xiàn)在,他們的海鮮干貨直接從海島郵寄到百姓的餐桌,既新鮮又便宜。

  當好漁民“跑腿人”

  “必須幫助漁民,讓海島的海鮮干貨走出去!”身為十三屆全國人大代表的外伶仃郵政營業(yè)所營投員謝堅,覺得身上的責任重大。

  萬山區(qū)處于粵港澳大灣區(qū)中心位置,具有豐富的海洋及旅游資源。近年來,珠海市政府著力發(fā)展現(xiàn)代海洋經(jīng)濟,建設(shè)海洋產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新區(qū)。謝堅抓住這一切入點和漁民談互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、談海島的未來,積極為漁民尋求發(fā)展的商機。

  “這是郵政自辦的郵樂小店,你們的海鮮干貨可以放到這個平臺,每天還有‘爆款’推介。”謝堅打開手機APP向漁民介紹:“全國的特色農(nóng)產(chǎn)品在這個平臺上都有銷售,我們斗門的順明雞蛋就是通過這個平臺走向了全國,不用開鋪頭,在家也可以銷售?!?/p>

  近年來,中國郵政大力發(fā)展農(nóng)村電商,推廣郵樂小店,提高郵政公共服務(wù)能力和水平,通過“平臺+ 自營”的方式,將各地特色農(nóng)產(chǎn)品推向全國。珠海郵政也積極配合政府部門扎實做好民生幸福工程,加大資金投入推動農(nóng)村、海島等郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力解決全市城鄉(xiāng)及海島“最后一公里”難題。

  “海島的海鮮干貨采用傳統(tǒng)方法手工晾曬,純綠色食品,無污染。這些產(chǎn)品晾曬的每一步我都很清楚。這么好的產(chǎn)品,我一定要幫助漁民銷出去”。謝堅說起海島的各種“寶貝”如數(shù)家珍,很多年紀較大的漁民不會用“郵掌柜”系統(tǒng),謝堅就利用工余時間手把手地教。

  “郵政電商是真正服務(wù)我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品?!睗O民大哥豎起大拇指說。

  商鋪都是“代辦點”

  “老王,13270克寄去青島要多少錢?”“資費不變,稱重后再說?!边@是萬山島郵政營業(yè)所王來祥和商鋪老板的對話,時間是晚上11點多,客戶要坐第二天早上的船離開。

  “不用查系統(tǒng),不用看資費表,這些信息都在我心里呢!”王來祥自豪地說。經(jīng)常有商家下班后打電話咨詢郵費,他從來沒有算錯過?!笆擒娙说乃仞B(yǎng)訓練了我的思維”。

  近年來,中國郵政利用遍及城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)勢,在服務(wù)“三農(nóng)”、助力精準扶貧和服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的道路上深入耕耘。王來祥就是眾多耕耘者之一。他把島上海鮮干貨的商鋪都發(fā)展成了郵政的“代辦點”,解決了客戶晚上買完海鮮干貨無法郵寄的難題。

  “這樣方便了我和客戶,銷量好了很多?!鄙啼伬习逭f:“王島主在郵政工作20多年了,對我們來說,是無法代替的人,給我們提供了很多無私的幫助?!?/p>

  在偏遠的海島,郵政不會按照市場經(jīng)濟原則來計算效益。作為共產(chǎn)黨員、退伍軍人,王來祥自覺擔起“人民郵政為人民”的服務(wù)使命。而眾多像他一樣的郵政駐守人,也都用自己的行動當好漁民的“跑腿人”。