“漂亮但不矯情,瘦小但能吃苦,認(rèn)真而又負(fù)責(zé),一個(gè)好員工、好帶頭人”,這是在同事眼里的胡詩雨。但是“小合作要放下自我,彼此尊重;大合作要放下利益,彼此平衡;一輩子的合作要放下性格,彼此成就。一味索取,不懂付出;或一味任性,不知讓步,到最后必然輸?shù)镁狻?,卻是她給自己的座右銘。
雪中送炭的信貸員
胡詩雨已經(jīng)在柜員、信貸員多個(gè)崗位上有過歷練,現(xiàn)在她是郵儲(chǔ)銀行北京分行北京豐臺(tái)南路支行的副行長(zhǎng)。2006年時(shí),在進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行北京分行前,胡詩雨成為了一名光榮的中國共產(chǎn)黨員。在一份郵儲(chǔ)銀行北京分行的《“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員推薦表》中,記者看到,事實(shí)上,從2016年起,她已連續(xù)多年在郵儲(chǔ)銀行內(nèi)部獲得“優(yōu)秀信貸員”、“青年崗位能手”、“先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào),在2019年黨員民主評(píng)議中被評(píng)為優(yōu)秀。
還是在信貸員時(shí),一次走訪新發(fā)地市場(chǎng)時(shí),胡詩雨發(fā)現(xiàn)商戶劉某某滿臉愁容,與其閑聊中了解到,原來是下游客戶故意賴賬,資金周轉(zhuǎn)產(chǎn)生了影響。胡詩雨詳細(xì)了解其經(jīng)營狀況后,為其申請(qǐng)了個(gè)商貸款,并加班加點(diǎn)整理材料,僅一周便為其發(fā)放了100萬元貸款,創(chuàng)造了業(yè)務(wù)辦理效率的神話,解了客戶燃眉之急。
拿到貸款的商戶劉某某感激郵儲(chǔ)銀行的雪中送炭,直呼“郵儲(chǔ)銀行信得過”。此后,該商戶將近百萬元個(gè)人存款轉(zhuǎn)入郵儲(chǔ)銀行,成了郵儲(chǔ)銀行的VIP客戶。這之后,該商戶的生意越做越大,成了新發(fā)地市場(chǎng)的“單品大王”,并將其公司的基本戶、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)紛紛交給郵儲(chǔ)銀行,賬戶日均存款近百萬元?!皼]有詩雨和郵儲(chǔ)銀行的支持,我的生意就不會(huì)做到這么大?!彼目蛻粽f。胡詩雨務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),“實(shí)”在了工作成效上,也“實(shí)”在了客戶的心里。
“四優(yōu)”更是責(zé)任
而記者注意到胡詩雨這個(gè)名字,正是在郵儲(chǔ)銀行北京分行本年度的“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員推薦活動(dòng)中。所謂“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員,指的是政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)以及群眾評(píng)價(jià)優(yōu)。而成為“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員,不僅意味著榮譽(yù),更是一種責(zé)任。
踐行“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員的要求,胡詩雨從一名普通的信貸員成長(zhǎng)為二級(jí)支行副行長(zhǎng)。而這也與郵儲(chǔ)銀行提出的“定位于服務(wù)‘三農(nóng)’、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè),持續(xù)探索在城市地區(qū)的特色發(fā)展之路,并致力于為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中最具活力的客戶群體提供服務(wù)”目標(biāo),密切相關(guān)。
作為郵儲(chǔ)銀行北京分行的一員,胡詩雨帶領(lǐng)北京豐臺(tái)南路支行員工努力發(fā)展服務(wù)中小微的信貸業(yè)務(wù)。據(jù)了解,北京豐臺(tái)南路支行信貸員共4名,結(jié)余金額約4.1億元。其中,個(gè)商結(jié)余1.8億元,小企業(yè)結(jié)余2.3億元。
為積極響應(yīng)國家大力扶持中小微企業(yè)發(fā)展,落實(shí)普惠金融的金融政策,北京豐臺(tái)南路支行的客戶主要涵蓋了“北京藍(lán)天計(jì)劃的煤改電企業(yè)”、“軍民融合企業(yè)”、“屬國家、北京市、中關(guān)村高新技術(shù)的鋼結(jié)構(gòu)環(huán)保企業(yè)”、“民生主題的消費(fèi)信貸(民生主題‘大王貸’共放款2400萬元)”以及“因疫情原因造成重大影響的小企業(yè)客戶”五類。
五類中,特別是“因疫情原因造成重大影響的小企業(yè)客戶”,胡詩雨服務(wù)的支行里,這樣的小企業(yè)客戶有2戶,共1700萬元的貸款。針對(duì)疫情期間延期還本、無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)的工作要求,對(duì)待受到重大影響的小企業(yè)客戶,胡詩雨和同事們?nèi)Ψ龀炙麄儚?fù)工復(fù)產(chǎn)、降低中小企業(yè)融資成本。
在郵儲(chǔ)銀行北京分行《“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員推薦材料》中這樣總結(jié)胡詩雨——“踏實(shí)穩(wěn)重,業(yè)績(jī)良好。工作時(shí)能很好地把理論與實(shí)際相結(jié)合,結(jié)合郵儲(chǔ)銀行發(fā)展戰(zhàn)略及自身豐富經(jīng)驗(yàn),將自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),整理出了一套行之有效的工作方法。她善于統(tǒng)籌規(guī)劃,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)明顯?!?/p>
凝心聚力 穩(wěn)健轉(zhuǎn)型
新形勢(shì)下,多數(shù)銀行及其內(nèi)部員工都面臨著提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)的艱巨挑戰(zhàn)和繁重任務(wù)。對(duì)于強(qiáng)度大、壓力大的信貸工作,任務(wù)尤重。
記者從郵儲(chǔ)銀行北京分行內(nèi)部相關(guān)資料的披露中了解到,胡詩雨深知作為一名黨員,要充分發(fā)揮先鋒模范作用,才能齊心聚力,為業(yè)務(wù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。工作中胡詩雨能顧全大局,不說假話空話,以誠相待。“想客戶之所想,急客戶之所急”總是掛在她的嘴邊,不斷地督促團(tuán)隊(duì)成員盡快盡早地為客戶服務(wù)辦理貸款業(yè)務(wù),始終以服務(wù)客戶為第一理念,以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為工作基礎(chǔ)。同時(shí),在廉政建設(shè)中胡詩雨始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。生活中,胡詩雨也不斷加強(qiáng)自身建設(shè),廉潔奉公,用實(shí)際行動(dòng)感染和影響身邊的每一個(gè)人。