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來不得半點(diǎn)兒馬虎的工作

中國郵政報通訊員 陳曲 鐘山 劉金義2020-08-11來源:中國郵政報

  北京郵區(qū)中心局汽運(yùn)四分局一隊(duì)的黨員、車輛安全員劉春喜2002年5月來到汽運(yùn)局工作,先后擔(dān)任過車隊(duì)副班長、班長、安全員、副隊(duì)長等職務(wù)。在汽運(yùn)局工作的十八個年頭里,他始終耐心細(xì)致、任勞任怨,給大家留下了為人正直誠懇、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。 

  劉春喜現(xiàn)在的工作是保證全隊(duì)85條郵路、105部車輛和12名駕駛員的郵件安全拉運(yùn)工作。如今,在疫情之下,他又加了一項(xiàng)工作——保證車隊(duì)全體員工生命安全和身體健康。這是來不得半點(diǎn)兒馬虎的工作,自春節(jié)到現(xiàn)在,為了保證疫情防控和郵件拉運(yùn)“雙安全”,劉春喜擔(dān)起了防疫和安全兩項(xiàng)重任,沒日沒夜地堅(jiān)守在工作崗位上。 

  因?yàn)榘踩ぷ髯龅煤茫蠹叶枷矚g叫劉春喜“劉安全”,每當(dāng)有人問起他工作的秘訣時,他都會回答:“做好防疫和安全工作,我有‘三個法寶’?!苯Y(jié)合車隊(duì)的規(guī)章制度,劉春喜用這“三個法寶”達(dá)到了消滅安全事故、消滅疫情隱患的“雙消”目的。 

  劉春喜的第一個法寶是尊重,通過尊重、關(guān)心和幫助車隊(duì)員工,讓大家自覺遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定。汽運(yùn)四分局一隊(duì)負(fù)責(zé)早一頻郵件的拉運(yùn)任務(wù),車隊(duì)員工每天凌晨3點(diǎn)就要到崗。劉春喜深知大家工作辛苦,所以,他時刻提醒自己拿出誠心,從尊重的角度出發(fā)帶動大家自覺維護(hù)班組良好形象、企業(yè)對外形象。在他的影響、帶動下,汽運(yùn)四分局一隊(duì)形成人人自我約束、在保障安全的前提下做好本職工作的良好氛圍。 

  老駕駛員惲世忠還有半年就退休了,多年的糖尿病使他的體力和視力都大不如前,他曾多次提出轉(zhuǎn)崗申請,劉春喜心里一直記著這件事。在他的協(xié)助下,班長最終把惲世忠調(diào)到了適合的郵路工作,既照顧了他的身體狀況,又沒有讓他提前離開自己熱愛的工作崗位。這件事讓惲世忠十分感動,疫情初起時,他對劉春喜和班長說:“雖然我現(xiàn)在身體狀況不好,但是班組需要我做什么,我絕不含糊?!?nbsp;

  劉春喜的第二個法寶是關(guān)愛,他總是從關(guān)心、關(guān)愛員工的角度出發(fā),人性化落實(shí)安全管理工作。因?yàn)橐咔?,這段時間路上車少人少,一位駕駛員行駛到狹窄路段時,不自覺地超速了。劉春喜在找他談話時并沒有提出尖銳的批評,而是平心靜氣地和他聊天:“目前的形勢,大家都容易放松警惕,可是萬一發(fā)生交通事故,出現(xiàn)人員受傷的情況,后續(xù)的醫(yī)院就診、看護(hù)、賠償?shù)葐栴}都會接踵而來,會對個人的工作和生活產(chǎn)生很大影響。只有在工作中時刻繃緊安全這根弦,不發(fā)生違章行為,我們才能下班回家后看看電視、跟父母聊聊天、給孩子做幾道拿手菜,享受普通人的幸福生活?!焙惋L(fēng)細(xì)雨的溝通方式,讓這位駕駛員心悅誠服地接受了批評,在每周召開的安全會上,他還現(xiàn)身說法提醒班組成員增強(qiáng)安全意識、規(guī)范駕駛行為。 

  劉春喜的第三個法寶是服務(wù)。他認(rèn)為,要想把基層安全管理工作干扎實(shí),就要把服務(wù)群眾作為日常工作的著力點(diǎn)。作為車隊(duì)的安全員,保證交通安全是劉春喜的首要任務(wù)。有一次,一位駕駛員把情緒帶到了工作崗位上,對班前的體溫測量工作不僅不配合,還大吵大鬧起來。依據(jù)他平時的表現(xiàn),劉春喜認(rèn)為,這位駕駛員的行為如此反常一定有原因,于是,借助給車輛消毒的機(jī)會,劉春喜和他拉起了家常。 

  通過聊天,劉春喜找到了這位駕駛員負(fù)面情緒的來源。原來是因?yàn)閳笮捃囕v修理得不到位,讓他花費(fèi)了很長時間進(jìn)行檢查,下班后,他又要去離家很遠(yuǎn)的地方買菜、給老人買藥,很晚才回到家中,影響了正常休息。于是,劉春喜叫來修理工給這位駕駛員重新修理車輛,并跟他約定好每天給他捎菜,幫他節(jié)約時間休息??吹阶约汗ぷ骱蜕钌系碾y事兒都被解決了,這位駕駛員的心情一下由陰轉(zhuǎn)晴了,他不好意思地說:“因?yàn)樽约呵榫w不好,所以沒有配合體溫測量,以后再也不會這樣了?!?nbsp;

  疫情防控期間,為了應(yīng)對進(jìn)京郵件量增長,根據(jù)拉運(yùn)工作要求,車隊(duì)臨時開通了郵件拉運(yùn)大夜班。每天19點(diǎn)30分,劉春喜都會準(zhǔn)時到崗為駕駛員測量體溫,對車輛進(jìn)行消毒,觀察每一位員工的身體和精神狀態(tài),并做好各項(xiàng)記錄。待大家出班后,劉春喜一邊給大家準(zhǔn)備夜宵,一邊密切關(guān)注車輛在路上的行駛情況,隨時協(xié)調(diào)解決郵件拉運(yùn)、交接和運(yùn)輸途中出現(xiàn)的問題,經(jīng)常一干就是一個通宵?!俺鲆拱嗳菀桌Ь耄蚱鹁?,認(rèn)真對待每一個工作細(xì)節(jié)?!眲⒋合舱f,安全是郵件運(yùn)輸工作中的關(guān)鍵,可一點(diǎn)兒也馬虎不得。

近期,北京進(jìn)入了高溫模式,劉春喜每次按照標(biāo)準(zhǔn)流程完成車輛消毒工作后,都會熱得滿頭大汗?!蹩禎?攝