千帆競發(fā)勇爭先
——重慶郵政以勞動競賽助力經(jīng)營發(fā)展側(cè)記勞動最光榮，競賽激活力。開展勞動競賽是郵政企業(yè)的“優(yōu)良傳統(tǒng)”。
“圍繞企業(yè)中心工作開展的勞動競賽，能夠有效激發(fā)和調(diào)動員工開拓市場的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在鍛造出一支能打硬仗的隊伍的同時，有力促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。”重慶市郵政分公司副總經(jīng)理、工會主席熊崗分析說，正是在勞動競賽中形成了你追我趕、奮勇爭先的勁頭，方才匯聚起齊心協(xié)力共謀企業(yè)發(fā)展的強大動能。
多年來，重慶市郵政工會圍繞中心、服務(wù)大局，堅持正向激勵，傾力打造了“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)——淡季不淡”“跨年戰(zhàn)役——旺季更旺”兩大勞動競賽品牌，充分發(fā)揮員工主力軍作用，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展作出了積極貢獻。
聚力量 創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)讓淡季不淡
每年二三季度是郵政的相對“淡季”，但也是自我審視、攻克難關(guān)、尋求重點突破的好時機。
6月初，重慶市分公司聯(lián)合重慶市郵政工會，撥付800余萬元專項資金，啟動2020年“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽。
“在淡季有抓手、有動力、有干勁?！痹谌ツ戢@得過“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽優(yōu)秀團隊榮譽的永川片區(qū)分公司渠道平臺部經(jīng)理張振對此次競賽躍躍欲試。這幾天，他和部門人員不是在田間地頭頂著烈日摘李子，就是在直播間里賣力吆喝帶貨。
在重慶郵政，“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽每年開展，根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)發(fā)展重點確定競賽項目。如：今年鎖定的是金融、寄遞、集郵與文化傳媒、渠道平臺四大業(yè)務(wù)，每一個大類別下，都設(shè)有4個具體的競賽項目，并列出了明確的競賽目標(biāo)、評選辦法等，由工會牽頭，聯(lián)合市場部和4個經(jīng)營支撐部門協(xié)同推進。
這項勞動競賽之所以讓員工“來勁兒”，與其導(dǎo)向不無關(guān)系。近兩年，勞動競賽以重慶郵政經(jīng)營理念“固優(yōu)勢、補短板、抓重點、強弱項”為指引，突出“集團競賽考評、提質(zhì)增效、新業(yè)務(wù)培養(yǎng)”3個重點導(dǎo)向，從片區(qū)、區(qū)縣、團隊、個人4個層面設(shè)置獎項，只獎不懲，發(fā)動各層級，團結(jié)各方面，促進重點突破。
競賽期間，各經(jīng)營支撐部門按月通報進度，工會每季度通報組織情況，以強化過程管控、推廣先進做法，既激活潛力、催生動力，促成淡季不淡，又為四季度和來年一季度的跨年戰(zhàn)役起到了全面練兵、廣泛儲客、夯實基礎(chǔ)的積極作用。
2019年，“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽各重點競賽項目增量增收，評選表彰先進單位216個次、優(yōu)秀團隊228個次、先進個人751人次。
造氛圍 跨年戰(zhàn)役讓旺季更旺
“連接美好生活，郵政無處不在！我奮斗，我快樂！”2019年10月11日下午，重慶市分公司指揮調(diào)度中心電視電話會議室里，振奮人心的宣誓聲響徹全場，新一輪“跨年戰(zhàn)役”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽的帷幕正式拉開。
在這場“年度重頭戲”中，重慶市郵政工會積極作為，牽頭組織開展了“明星員工”“優(yōu)勝團隊”評選活動。
這是一場全員戰(zhàn)役，競賽設(shè)置了余額、保險、寄遞、報刊訂閱等8個員工容易上手的競賽項目，按照業(yè)務(wù)量或業(yè)務(wù)收入，每周評選100名“明星員工”，每月評選100個“優(yōu)勝團隊”；“跨年戰(zhàn)役”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽結(jié)束時，又綜合評選出50名“明星員工”和50個“優(yōu)勝團隊”。
“要發(fā)展，光靠吃老本是不行的，需要開拓、需要創(chuàng)新。疫情防控期間正值醫(yī)藥行業(yè)寄遞高峰，在做好原有大客戶維護和二次開發(fā)的同時，我堅持對藥品市場進行摸排走訪，尋找新的業(yè)務(wù)增長點……”5月15日上午，重慶市分公司召開先進模范表彰會，表彰2019~2020年“跨年戰(zhàn)役”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽“明星員工”和“優(yōu)勝團隊”，獲得“明星員工”稱號的南岸區(qū)寄遞事業(yè)部南坪營業(yè)部攬收員樂靖分享了他的奮斗心得。
競賽期間，工會每周在跨年戰(zhàn)役信息管理平臺、企業(yè)微信號上公布獲獎名單，每月及時兌現(xiàn)獎勵。同時，全市各級郵政工會每月組織召開經(jīng)驗交流分享會，安排“明星員工”“優(yōu)勝團隊”分享營銷絕招，并發(fā)布在企業(yè)微信、中郵網(wǎng)院微課上，促成先進經(jīng)驗的快速復(fù)制推廣，迅速形成了“見困難就上、見第一就爭”的競賽氛圍。
與此同時，重慶市分公司拿出1284萬元，對基層一線員工在“跨年戰(zhàn)役”和旺季生產(chǎn)期間的后勤保障進行專項補貼，如定點送餐、加班加餐、組織工會活動、開展黨組織活動等。員工們免除了后顧之憂，發(fā)展的勁頭更足了。
強隊伍 勞動競賽讓員工成長
“是競賽提高了我們的業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了團隊的戰(zhàn)斗力?！蹦习秴^(qū)分公司長生橋支局局長周麗娜說。
長生橋支局地處城鄉(xiāng)接合部，轉(zhuǎn)型初期，網(wǎng)點員工綜合素質(zhì)低、服務(wù)水平低、業(yè)績成效差，是出了名的“問題網(wǎng)點”。但在每年兩輪競賽的“刺激”下，幾年下來，卻搖身變成了全市的標(biāo)桿網(wǎng)點——連續(xù)4年新增余額過億元。
說到底，還是員工在競賽中得到了鍛煉。
競賽之所以為競賽，就是有一較高下的比拼。要想在比拼中獲得勝利，靠的是實打?qū)嵉臉I(yè)績。
長生橋支局員工就是在“不甘落后”的力量推動下，相繼創(chuàng)新開展了“百家宴”“慶祝新中國成立70周年文藝匯演”“趣味運動會”“健康體檢進社區(qū)”等活動，深度維護轄內(nèi)兩大社區(qū)的客戶，終獲豐厚回報。
最早一批獲得2019~2020年“跨年戰(zhàn)役”業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽報刊項目“優(yōu)勝團隊”稱號的忠縣任家郵政所也將成績歸功于員工的成長。所主任羅曼頗有感慨地說，在地方財政吃緊、市場萎縮的形勢下，全靠員工嘴勤腿勤，“只要把工作做早、做細，‘老樹’也會發(fā)新芽”?！翱缒陸?zhàn)役”剛過一個半月，忠縣任家郵政所就成功收訂報刊7.8萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的108%。
無論是“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”的優(yōu)秀團隊，還是“跨年戰(zhàn)役”的明星員工，都是在實戰(zhàn)中淬煉自我、提升能力。向著一個共同的目標(biāo)前進，員工、團隊在自己發(fā)光發(fā)熱的同時，也增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，反映到經(jīng)營質(zhì)效上，就是一次次刷新紀(jì)錄：1~5月，重慶郵政業(yè)務(wù)總收入（含寄遞事業(yè)部）累計完成30.85億元，同比增長13.99%，排名全國郵政第6；完成集團預(yù)算進度的47.92%，排名全國郵政第4。
比拼的號角，無比嘹亮；爭先的旗幟，獵獵作響。在企業(yè)發(fā)展的賽道上，重慶郵政人以“為中國郵政打造行業(yè)‘國家隊’貢獻重慶力量”為己任，凝心聚力，誓要再創(chuàng)輝煌。