滿足職工對美好生活的向往
——浙江省郵政工會這樣關(guān)心關(guān)愛職工“想要成為強者，就要勇敢跨出一小步，抓住屬于自己的機會。特訓(xùn)營讓我經(jīng)歷了一場身心大洗禮，我會將這種文化、這種精神、這種思維、這種考驗投入工作中。這種特殊方式的關(guān)愛，促進(jìn)了我的職業(yè)成長，真是終生難忘！”在浙江郵政舉辦的“降壓增效”特訓(xùn)營活動中，來自嘉興市海鹽縣郵政分公司的基層職工沈建莉激動地在微信群中分享自己的心得。
近年來，浙江郵政狠抓重點業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了不錯的成績，這是全體郵政職工日復(fù)一日堅守崗位、默默奉獻(xiàn)、共同努力取得的成果。面對發(fā)展的壓力，浙江郵政職工始終保持樂觀的心態(tài)和昂揚的斗志，積極為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展作出貢獻(xiàn)，這與浙江省郵政工會始終牢記以職工為本的企業(yè)價值觀，緊扣職工最關(guān)切的問題，為職工辦實事、做好事、解難事密不可分。
打造降壓特訓(xùn)營 建立有效減壓通道
“奔跑吧，浙江郵政！”近50名學(xué)員齊聲喊出響徹云霄的口號，他們不斷變換，慢慢組合成一個大大的數(shù)字“102”。這是正在松陽縣舉辦的浙江郵政第102期職工“降壓增效”特訓(xùn)營活動現(xiàn)場。這樣的降壓基地在浙江省還有6個，每一個都是浙江省郵政工會通過多地比較、多番考察才找到的“世外桃源”。
雖然說有壓力才有動力，但如何將過多的消極壓力轉(zhuǎn)換為積極動力，浙江省郵政工會始終不斷探索，為營造出健康向上、和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境而努力。2016年9月，浙江省郵政工會創(chuàng)辦“降壓增效”特訓(xùn)營，以“陽光減壓講座”和“團(tuán)隊拓展訓(xùn)練”兩個模塊為主，圍繞“喊、哭、笑、敲、打、唱”六個字，通過一靜一動兩種活動形式，讓學(xué)員互相溝通傾訴、釋放內(nèi)心。生動風(fēng)趣的減壓講座、親密無間的“解手鏈”、齊心協(xié)力的同心鼓、載歌載舞的篝火晚會……一系列降壓活動使學(xué)員們?nèi)粘毫Φ玫匠浞中购歪尫拧！敖祲夯顒幼屛颐靼讐毫Σ⒉豢膳?，可怕的是遇到壓力時束手無策，不懂得如何緩解?！眮碜詫幉ㄊ朽]政分公司的學(xué)員錢鋼說。
2019年初，為進(jìn)一步深化特訓(xùn)營效果，讓更多攬投員和城鄉(xiāng)投遞員等一線職工參與其中，浙江省郵政工會優(yōu)化升級“降壓增效”特訓(xùn)營模式，采用“省會統(tǒng)籌、基層配合、巡回組織”的方式，持續(xù)擴大特訓(xùn)營的范圍與人數(shù)，計劃用3年時間完成1萬余名職工的培訓(xùn)工作，打造浙江郵政關(guān)心關(guān)愛職工的特色品牌。截至目前，已成功舉辦102期“降壓增效”特訓(xùn)營，參訓(xùn)職工累計達(dá)5610人。
搭建能力提升平臺 激發(fā)職工個體潛能
“特訓(xùn)營是一個全新的開始，從學(xué)員到教官，對我來說，不僅是一次挑戰(zhàn)，更是一次蛻變成長。”來自寧波市鎮(zhèn)海區(qū)郵政分公司的教官杜淑芳在結(jié)營時分享道。每期特訓(xùn)營都設(shè)置了降壓課講師、場內(nèi)場外主持、外拓教練和后勤支撐等4種不同的教官崗位，每期教官為4~6人。由于人數(shù)少、工作強度大，這些崗位不僅要求教官具有較強的專業(yè)素質(zhì)和奉獻(xiàn)精神，更需要他們具備極強的協(xié)調(diào)合作精神和團(tuán)隊管理能力。而通過參與特訓(xùn)營的工作，教官們也提升了自身綜合能力，為企業(yè)儲備了優(yōu)秀的后備人才。
“明天，我們?yōu)閴粝氤霭l(fā)！”這是特訓(xùn)營中的一句口號，也是參訓(xùn)職工最大的感受。每期特訓(xùn)營都建立評估機制，讓每位參訓(xùn)職工參與評估。從累計102期特訓(xùn)營活動的績效量化評估統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，99%以上的參訓(xùn)職工給活動環(huán)節(jié)設(shè)置合理性，組織、團(tuán)建成效，團(tuán)建成果展示等環(huán)節(jié)的正向激勵效果打了滿分。參訓(xùn)職工一致認(rèn)為，這是企業(yè)關(guān)愛職工、促進(jìn)職工身心健康的一項有效舉措，并希望有機會可以再來參訓(xùn)。“特訓(xùn)營減輕了我的壓力，提高了自信心和洞察力，也認(rèn)識了很多朋友，我很感謝企業(yè)組織這樣的活動?！眮碜院贾菔朽]政分公司的學(xué)員姚正霖表示，每期特訓(xùn)營結(jié)束后，組建的微信群也不會解散，大家在這里分享日常工作中的心得和經(jīng)驗，使優(yōu)秀經(jīng)驗在全省復(fù)制推廣。
豐富職工業(yè)余生活 建設(shè)精神文化家園
企業(yè)發(fā)展要依靠職工，企業(yè)發(fā)展也是為了職工，正是因為企業(yè)對職工無微不至的關(guān)心和關(guān)愛，才有廣大職工的全力付出和無私奉獻(xiàn)，也才有浙江郵政近年來在金融、寄遞和農(nóng)村電商等業(yè)務(wù)上的快速提升和發(fā)展。
為進(jìn)一步關(guān)心關(guān)愛職工身心健康、穩(wěn)定職工隊伍、促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)，助力重點工作落地，浙江省郵政工會除了開展“降壓增效”特訓(xùn)營活動，還通過開展療休養(yǎng)、建設(shè)升級改造“職工小家”、打造浙江郵政智慧工會服務(wù)平臺等方式，切實解決職工所思所想，著力滿足職工不斷增長的精神文化需要。
2018年，浙江省郵政工會進(jìn)一步完善和規(guī)范全省郵政職工療休養(yǎng)工作。兩年來，全省已有8459人次參加療休養(yǎng)活動，讓職工共享企業(yè)發(fā)展成果，有效激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
從小處著手，惠及廣大職工，使“職工小家”提檔升級，實現(xiàn)“一家多用”。推行小家食堂建設(shè)、小家菜園花園、小家如廁品質(zhì)“三步走”策略，扎實推進(jìn)“職工小家”建設(shè)，切實解決一線職工最關(guān)心、最迫切的問題，將“職工小家”打造為職工滿意的“暖心之家”。
積極實踐“互聯(lián)網(wǎng)+工會”模式，逐步建成浙江郵政智慧工會服務(wù)平臺，通過文藝作品展示、主席信箱、法律咨詢、心理輔導(dǎo)、健康服務(wù)、在線調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)互動等模塊，著力打造郵政職工“心”家園，豐富精神文化生活，營造積極向上的氛圍。
“中國郵政的企業(yè)價值觀是‘客戶至上，職工為本’，郵政企業(yè)如何把‘以人民為中心’的理念落到實處，就是要踐行好我們的企業(yè)價值觀?！闭憬∴]政工會副主席陳勝達(dá)道出了工會關(guān)心關(guān)愛職工的核心思想。
近幾年來，郵政企業(yè)各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，這離不開全體郵政職工付出的艱苦勞動和辛勤汗水。浙江省郵政工會認(rèn)為，在現(xiàn)階段，職工需要已由物質(zhì)向精神等更高層次轉(zhuǎn)變，如何讓職工身心放松、心情愉悅、快樂工作，滿足職工對美好生活的向往，使他們工作和生活得更有尊嚴(yán)、更加自豪，共享郵政改革和發(fā)展成果，是新時代擺在各級郵政企業(yè)管理者面前必須要思考和解決的問題?！罢憬]政‘降壓增效’特訓(xùn)營活動、‘職工小家’改造等之所以受到廣大職工歡迎，正是順應(yīng)了職工訴求，也是浙江省郵政工會探索如何從精神上到物質(zhì)上關(guān)愛職工的有益嘗試?！标悇龠_(dá)說。