科學(xué)規(guī)劃提升寄遞能力 加快試點(diǎn)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)改革
近日，中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)劉愛(ài)力，副總經(jīng)理康寧一行調(diào)研江蘇郵政，先后深入南京集散中心、江蘇郵政指揮調(diào)度中心、郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行，南京普洛斯江寧物流園，常州市郵政分公司鄒區(qū)燈具城集群分部、鄒區(qū)郵政支局和溧陽(yáng)市分公司，中通快遞常州分公司，實(shí)地察看一線作業(yè)組織和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，深入了解現(xiàn)代物流發(fā)展、金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、寄遞業(yè)務(wù)改革、惠農(nóng)合作項(xiàng)目推進(jìn)等情況。
在南京集散中心，劉愛(ài)力一行察看了南京國(guó)際郵件綜合核心口岸項(xiàng)目建設(shè)籌備情況，聽(tīng)取了“三關(guān)合一”工作情況匯報(bào)，詳細(xì)了解了南京集散中心西北側(cè)征用核心口岸項(xiàng)目功能規(guī)劃以及機(jī)場(chǎng)中遠(yuǎn)期建設(shè)規(guī)劃情況。
在普洛斯江寧物流園，劉愛(ài)力一行深入每日優(yōu)鮮冷藏庫(kù)、永輝超市庫(kù)區(qū)，了解生鮮處理、倉(cāng)配、冷鏈運(yùn)輸?shù)惹闆r，就郵政與園區(qū)開(kāi)展全方位合作進(jìn)行交流。劉愛(ài)力表示，郵政具備全程全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，可與每日優(yōu)鮮、永輝超市等園區(qū)企業(yè)深化合作，為其提供配送服務(wù)，拓寬郵政寄遞業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時(shí)可以嵌入其產(chǎn)業(yè)鏈條，在金融等領(lǐng)域開(kāi)展合作，進(jìn)一步拓展合作空間。
在江蘇省分公司，劉愛(ài)力一行參觀了江蘇郵政指揮調(diào)度中心，聽(tīng)取了江蘇郵政寄遞網(wǎng)“兩集中”推進(jìn)情況匯報(bào)，重點(diǎn)就“寧鎮(zhèn)揚(yáng)一體化”網(wǎng)絡(luò)組織改革，從郵件進(jìn)出口設(shè)置、網(wǎng)路運(yùn)行時(shí)限、干線郵路組織、成本壓降等方面進(jìn)行交流。
隨后，劉愛(ài)力一行來(lái)到常州調(diào)研。在中通快遞常州分公司作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，劉愛(ài)力登上包件分揀機(jī)平臺(tái)察看了解機(jī)器運(yùn)行效率；與常州中通負(fù)責(zé)人交流，了解中通快遞郵件運(yùn)輸?shù)娜W(wǎng)管控模式。在常州市分公司鄒區(qū)燈具城產(chǎn)業(yè)集群分部，劉愛(ài)力聽(tīng)取了集群市場(chǎng)專業(yè)化開(kāi)發(fā)探索，肯定了該公司準(zhǔn)加盟營(yíng)銷機(jī)制、“多頻攬收+混合收寄+前置集包+就近入網(wǎng)”一體化處理模式和科技賦能等機(jī)制，對(duì)直播帶貨等創(chuàng)新服務(wù)模式以及寄遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率超過(guò)30%表示贊賞，要求繼續(xù)鞏固優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮改革創(chuàng)新活力，進(jìn)一步提升市場(chǎng)份額。在鄒區(qū)郵政支局，劉愛(ài)力對(duì)該支局疊加惠農(nóng)助農(nóng)生鮮購(gòu)和警郵服務(wù)功能，積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)景化轉(zhuǎn)型情況給予肯定。在常州溧陽(yáng)市分公司，劉愛(ài)力與基層員工座談，了解了當(dāng)?shù)匦略鰞?chǔ)蓄市場(chǎng)占有率、惠農(nóng)項(xiàng)目開(kāi)展等情況。
調(diào)研中，劉愛(ài)力對(duì)江蘇郵政加快發(fā)展、走在前列，為全國(guó)郵政寄遞改革發(fā)展探路的做法給予高度評(píng)價(jià)，對(duì)江蘇省分行各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、穩(wěn)中向好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展態(tài)勢(shì)表示充分肯定。
對(duì)下一步工作，劉愛(ài)力提出四方面要求：
第一，江蘇郵政要強(qiáng)化試點(diǎn)推進(jìn)，加快實(shí)施網(wǎng)絡(luò)組織改革。
一要實(shí)施動(dòng)態(tài)智能組網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)組織改革的方向是扁平化，要打破行政區(qū)劃、淡化行政級(jí)別，以量為中心，實(shí)行“夠量直達(dá)+尾量集運(yùn)”。要推行柔性組網(wǎng)，以“夠量直達(dá)、分片匯集、順向發(fā)運(yùn)、就近入網(wǎng)”為原則，根據(jù)智能組網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)，對(duì)1000公里以上遠(yuǎn)距離路向郵件全部實(shí)行省內(nèi)集貨發(fā)運(yùn)。一級(jí)分撥中心承擔(dān)省際郵件匯集經(jīng)轉(zhuǎn)任務(wù)。通過(guò)尾量集中，小車換大車，減少其他地市的單邊郵路，增開(kāi)雙邊、環(huán)形、串行郵路，靈活采用“兩裝一卸”“一裝兩卸”模式，提高車輛裝載率，降低件均運(yùn)輸成本。要強(qiáng)化車輛集中管控，探索實(shí)施車輛自有、人員外包的管理方式以及探索裝運(yùn)一體化模式，大力壓降運(yùn)輸成本。江蘇省分公司要借鑒快遞物流行業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)作業(yè)組織模式，按照“省際中心（分撥）+本地中心（進(jìn)口分揀、出口集包）”設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)。
二要加快推進(jìn)改革試點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)組織改革是一個(gè)復(fù)雜性、系統(tǒng)性工程，要有思路、有規(guī)范，更要用心去推進(jìn)。除江蘇外，可再選擇一兩個(gè)省進(jìn)行試點(diǎn)，因地制宜，大膽實(shí)踐。要充分發(fā)揮省公司的主觀能動(dòng)性，系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)組織改革，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)限，實(shí)現(xiàn)降本增效。集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部與江蘇省分公司要加強(qiáng)互動(dòng)，盡快形成指導(dǎo)性意見(jiàn)，適時(shí)在江蘇召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，加大宣貫和培訓(xùn)力度，將工作抓實(shí)抓細(xì)抓出成效。
三要統(tǒng)籌推進(jìn)改革事項(xiàng)。網(wǎng)絡(luò)組織改革將帶來(lái)流程的改變、任務(wù)的改變、責(zé)任的改變，必須明確改革后省、市、縣三級(jí)的職責(zé)劃分。寧鎮(zhèn)揚(yáng)一體化等網(wǎng)絡(luò)組織改革實(shí)施后，要理清結(jié)算流程，明確干線郵路的結(jié)算辦法。要認(rèn)真梳理改革所采取的措施、產(chǎn)生的效益、遇到的問(wèn)題，固化改革模板，形成可復(fù)制推廣的最佳實(shí)踐。要強(qiáng)化系統(tǒng)支撐，集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部要盡快完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，推動(dòng)郵路網(wǎng)絡(luò)可視化，實(shí)現(xiàn)逐級(jí)下鉆功能，做到問(wèn)題直觀呈現(xiàn)。要加強(qiáng)郵運(yùn)監(jiān)測(cè)，每?jī)蓚€(gè)月或每季度實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整，做到“有人看，有效地看；有人干，科學(xué)地干”。
第二，江蘇省分行要突出穩(wěn)健轉(zhuǎn)型，蹚出郵儲(chǔ)銀行發(fā)展新路。一要固化最佳實(shí)踐。江蘇省分行發(fā)展成績(jī)走在全國(guó)郵儲(chǔ)前列，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)也要走在前列，要向全國(guó)郵儲(chǔ)作出表率。要把好的經(jīng)驗(yàn)做法固化下來(lái)，形成可復(fù)制推廣的最佳實(shí)踐。二要強(qiáng)化目標(biāo)定位。江蘇省分行要立足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，以全國(guó)郵儲(chǔ)第一為目標(biāo)，拿出昂揚(yáng)的斗志，在深耕傳統(tǒng)農(nóng)村市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)思考如何探索出城市銀行的發(fā)展模式，以“雙輪驅(qū)動(dòng)”勇奪全國(guó)郵儲(chǔ)第一。三要優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。要確保郵政事業(yè)薪火相傳、基業(yè)長(zhǎng)青，關(guān)鍵在于建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化、年輕化的干部隊(duì)伍。江蘇省分行有相對(duì)穩(wěn)健的領(lǐng)導(dǎo)班子和較有活力的中層干部隊(duì)伍，要加強(qiáng)年輕干部的培養(yǎng)選拔任用，同時(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握互聯(lián)網(wǎng)銀行新思維、新技術(shù)，搶占科技金融新高地。
第三，江蘇郵銀要深耕縣域市場(chǎng)，推進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展?？h域連接著都市圈、城市群和鄉(xiāng)村地區(qū)，是郵政各板塊業(yè)務(wù)發(fā)展的重要區(qū)域。農(nóng)村市場(chǎng)是中國(guó)郵政的發(fā)祥地，是中國(guó)郵政的根據(jù)地，是中國(guó)郵政的大糧倉(cāng)，是郵政當(dāng)前優(yōu)勢(shì)之所在。
一要發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，拓展農(nóng)村金融市場(chǎng)份額。郵政代理金融既具有全網(wǎng)特征，又具有地域特征。與當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)具有邊際成本優(yōu)勢(shì)，加上自身的資金能力和地方政府的政策支持，郵政代理金融理應(yīng)發(fā)展得更好。但目前，溧陽(yáng)的郵政儲(chǔ)蓄份額在當(dāng)?shù)亓械谌唬€有很大發(fā)展空間。要深入思考郵政代理金融的優(yōu)劣勢(shì)、困難和問(wèn)題，抓住地方特色經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮郵政點(diǎn)多面廣優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升郵政儲(chǔ)蓄的市場(chǎng)占有率。
二要強(qiáng)化融合疊加，深化惠農(nóng)合作項(xiàng)目。要以農(nóng)民合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)為抓手，打造農(nóng)村電商商流、物流、資金流一體化信息和業(yè)務(wù)平臺(tái)，這是中國(guó)郵政的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?；蒉r(nóng)合作項(xiàng)目是推動(dòng)郵政寄遞、金融、農(nóng)村電商融合發(fā)展的重要途徑，是構(gòu)建農(nóng)村金融市場(chǎng)生態(tài)圈的有效抓手，是實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)+金融”鞏固郵政農(nóng)村金融市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的成功模式。要做好農(nóng)民合作社的深入走訪及有效開(kāi)發(fā)，以商流帶動(dòng)物流和資金流，以資金流推動(dòng)商流和物流，以商流和物流保障資金流，從而實(shí)現(xiàn)“三流合一”，進(jìn)一步鞏固提升郵政在農(nóng)村市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三要發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)縣域標(biāo)快市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。標(biāo)快現(xiàn)費(fèi)市場(chǎng)是寄遞業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源。而有的地市分公司標(biāo)快業(yè)務(wù)占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額微乎其微，一定要向“白龍江”學(xué)習(xí)打“殲滅戰(zhàn)”，形成縣域標(biāo)快業(yè)務(wù)發(fā)展的模式。要充分發(fā)揮中國(guó)郵政的地緣優(yōu)勢(shì)、人緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)以及“通政、通商、通民”的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步密切與政府的良好關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)各委辦局的走訪，深入分析市場(chǎng)，集中優(yōu)勢(shì)兵力和優(yōu)勢(shì)資源，拓展縣域標(biāo)快現(xiàn)費(fèi)市場(chǎng)。
第四，南京集散中心要加強(qiáng)規(guī)劃設(shè)計(jì)，快速提升寄遞業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。
一要明確功能定位。不僅要按照方案做好過(guò)渡改造，更要瞄準(zhǔn)未來(lái)明確定位，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。要對(duì)標(biāo)“航空+陸運(yùn)”國(guó)際通行模式，努力實(shí)現(xiàn)分揀中心向分撥中心、國(guó)內(nèi)中心向國(guó)內(nèi)國(guó)際中心、航空中心向航陸中心、分揀中心向倉(cāng)配一體“四個(gè)轉(zhuǎn)變”突破，在確保國(guó)內(nèi)國(guó)際物流供應(yīng)鏈暢通方面發(fā)揮積極作用。要統(tǒng)籌考慮流程優(yōu)化，規(guī)劃建設(shè)1000個(gè)甚至1500個(gè)格口，做到將郵件直接分揀到重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)城市的攬投部或段道，減少分揀次數(shù)，降低處理成本，實(shí)現(xiàn)降本增效，穩(wěn)定郵件時(shí)限。
二要科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)。規(guī)劃要堅(jiān)持以終為始，當(dāng)下和長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合。南京集散中心未來(lái)日均處理量可能達(dá)到千萬(wàn)件以上，要科學(xué)規(guī)劃、縝密規(guī)劃、整體規(guī)劃，統(tǒng)籌考慮協(xié)同、信息化等問(wèn)題。要結(jié)合祿口機(jī)場(chǎng)的中遠(yuǎn)期規(guī)劃，對(duì)地塊功能定位進(jìn)行詳細(xì)論證，對(duì)所征地塊用途進(jìn)行研究，待集團(tuán)公司黨組研究后確定。
三要加快建設(shè)速度。要加快建設(shè)速度，爭(zhēng)取一年半建成投產(chǎn)。要協(xié)同處理南京郵區(qū)中心局的改革、搬遷事宜，加強(qiáng)與地方政府部門溝通。要協(xié)調(diào)海關(guān)進(jìn)駐事宜，盡快解決郵航轉(zhuǎn)民航郵件需兩次安檢問(wèn)題，提高郵件處理效率。
四要加大招商力度?！叭P(guān)合一”能實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地、人員等資源的有效復(fù)用，切實(shí)提升場(chǎng)地使用效能。要充分發(fā)揮“三關(guān)合一”的范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，加大招商力度，實(shí)現(xiàn)邊際邊際再邊際、復(fù)用復(fù)用再?gòu)?fù)用，降低企業(yè)運(yùn)行成本。
五要統(tǒng)籌用好土地資源。南京祿口機(jī)場(chǎng)空側(cè)地塊要做好規(guī)劃，把倉(cāng)儲(chǔ)盡快建起來(lái)、用起來(lái)。南京中心局搬遷后，要通過(guò)土地置換、聯(lián)合開(kāi)發(fā)等形式，盤活原有地塊。要盡快在江寧物流園建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)，與第三方開(kāi)展合作。
在江蘇期間，江蘇省委書(shū)記婁勤儉、省長(zhǎng)吳政隆會(huì)見(jiàn)了集團(tuán)公司黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)劉愛(ài)力，黨組副書(shū)記、總經(jīng)理張金良一行，并共同出席簽約儀式。江蘇省委常委、省委秘書(shū)長(zhǎng)郭元強(qiáng)，副省長(zhǎng)費(fèi)高云，南京市市長(zhǎng)韓立明，省政府秘書(shū)長(zhǎng)陳建剛，集團(tuán)公司副總經(jīng)理康寧參加。
調(diào)研期間，康寧還深入南京市分公司堯化門支局、白龍江營(yíng)投部調(diào)研。他對(duì)堯化門支局以“疊加疊加再疊加、代理代理再代理、代辦代辦再代辦”為指引，推行與公安、稅務(wù)、煙草、菜鳥(niǎo)等開(kāi)放合作，通過(guò)“直播電商+惠農(nóng)合作+平臺(tái)造包”等方式，創(chuàng)新性推進(jìn)線下線上雙向引流獲客的做法，對(duì)白龍江營(yíng)投部以“畫像工作法”助推業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)行“市—區(qū)—營(yíng)投部”客戶分級(jí)管理表示肯定，對(duì)南京市分公司抓牢“降本增效”主線，以人員外包、郵件集包等方法壓降投遞成本，大力發(fā)展同城商務(wù)標(biāo)快打造寄遞業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)極的做法表示贊賞。