把溫暖送到職工心坎上
——記河南省分公司的暖心舉措8月21日，河南省蘭考縣南彰郵政支局綜合柜員董艷慧，在結(jié)束一天的工作后，整理臺席物品準備回家?！拔覀兙W(wǎng)點共有8人，4位女職工，以前每人每周要值2次夜班，自從省分公司解決金融網(wǎng)點夜間值守問題后，我們不用值夜班了，每晚都可以回家陪孩子，幸福指數(shù)大大提高?！倍G慧高興地說。
董艷慧的感受，是河南省郵政分公司實行暖心舉措以來，在全省郵政基層職工中引起強烈反響的一個縮影。開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，河南省分公司堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，通過深入基層廣泛開展調(diào)查研究，關(guān)注職工最急、最憂、最盼的緊迫問題，先后解決了金融網(wǎng)點職工夜間值守實際困難；調(diào)整寄遞事業(yè)部職工薪酬制度；加大智能化設備投入，減輕基層職工勞動強度；采取多樣化培訓形式，讓職工學習更加便捷高效；規(guī)范調(diào)整全省合同用工交通補貼、取暖補貼，增加企業(yè)內(nèi)退人員生活費；全面實行一年一體檢，不斷豐富體檢項目；多措并舉保障一線職工休息休假；在網(wǎng)點裝修改造中引入環(huán)境評估機制；統(tǒng)一換發(fā)新制服，增強一線職工集體榮譽感；加大“兩項保險”參保投入，為基層職工解難事、辦實事、做好事，提升職工幸福感、獲得感，讓職工實實在在感受到郵政大家庭的溫暖，凝聚了干事創(chuàng)業(yè)、擔當作為、奮發(fā)向上的力量。
中央第十二巡回督導組到河南郵政指導主題教育工作期間，還專門對河南郵政微信訂閱號發(fā)布的關(guān)愛職工暖心舉措相關(guān)信息得到過萬點擊量提出表揚，稱贊河南郵政把主題教育整改工作做到了職工心坎里。
順心——讓工作生活更“帶勁”
偏遠地區(qū)的金融網(wǎng)點夜間值守問題一直是河南省分公司關(guān)注基層網(wǎng)點管理、關(guān)心偏遠網(wǎng)點職工工作生活情況的重點。一直以來，由于部分金融網(wǎng)點地處山區(qū)，押運車輛無法當天將網(wǎng)點資金運回，這些網(wǎng)點職工需要輪流值守以保證夜間留存資金安全。為徹底解決這一實際困難，去年9月起，河南省分公司強化對基層一線的服務支撐，通過調(diào)整營業(yè)時間、優(yōu)化押運流程，實現(xiàn)了全省594處分布在山區(qū)或較為偏遠的金融網(wǎng)點現(xiàn)金“不過夜”，解決了這些網(wǎng)點職工長期夜間值守問題，讓職工能每天回家享受溫馨的家庭生活，不再為值班的事操心。
南陽市內(nèi)鄉(xiāng)縣山地面積占全縣總土地面積的72.2%，有一半數(shù)量的金融網(wǎng)點分布在山區(qū)。為解決職工夜間值守問題，南陽市郵政分公司從押運款車出班時間、運行路線、到達網(wǎng)點時間、保障網(wǎng)點營業(yè)情況等方面細化作業(yè)流程，并為押運人員提供休息、待班、用餐等保障，確保網(wǎng)點現(xiàn)金“不過夜”。師崗郵政支局經(jīng)理周建偉說：“以前只要輪到女職工值班就特別擔心，新舉措實施后，再也不用擔心職工和資金的安全了，還防范化解了金融風險。”
為進一步關(guān)心關(guān)愛基層職工生產(chǎn)生活，河南省分公司加大智能化設備投入，減輕基層職工勞動強度。如為鄭州郵區(qū)中心局新建了“自動矩陣+小件分揀機”設備和裝車指廊，為全省10個地市分公司配備了小件分揀機等智能化設備，有效減輕了基層職工勞動強度。同時，多措并舉保障一線職工休息休假，通過生產(chǎn)淡旺季合理排班、調(diào)整作業(yè)時間等多種形式，為營業(yè)、投遞等基層一線職工的休息休假提供保障，持續(xù)增強一線職工幸福感。
貼心——讓職工腰包更鼓
企業(yè)發(fā)展為了職工，企業(yè)發(fā)展依靠職工，發(fā)展成果由職工共享。河南省分公司調(diào)整寄遞事業(yè)部職工薪酬制度，多渠道提高職工福利，進一步增強基層職工發(fā)展信心，提升企業(yè)發(fā)展凝聚力。
河南省分公司制定了寄遞事業(yè)部一線職工薪酬待遇和績效考核實施辦法，為原速遞物流一線職工增設底薪，調(diào)整統(tǒng)一攬投單價、崗位薪酬分配模式、固定薪酬制度、績效分配辦法，職工收益明顯增加，推動了網(wǎng)合、人合、心合。規(guī)范調(diào)整“兩補一費”，對合同用工交通補貼、取暖補貼標準進行規(guī)范調(diào)整，為企業(yè)內(nèi)退人員增加生活費，在嚴格執(zhí)行各項規(guī)定的前提下，多渠道提高職工福利。
衛(wèi)輝市郵政寄遞事業(yè)部攬投員郭祥東便是本次薪酬制度改革的受益者之一，他主要負責衛(wèi)輝市交通執(zhí)法通知書的收寄、送達及查詢等工作?！靶匠曛贫日{(diào)整之前，我的收入僅靠業(yè)績提成，沒有底薪，月均不到2000元。調(diào)整后，同等業(yè)績條件下，能夠拿到底薪，且通過增攬降投，月均收入較之前翻了兩番。”郭祥東說，“工資待遇提升后，我的干勁更足了，今年，我將持續(xù)做好交通執(zhí)法通知書寄遞服務項目，并加大散件攬收力度，預計全年個人攬收業(yè)績可突破30萬元。在為企業(yè)作貢獻的同時，我的腰包也鼓了！”
暖心——讓職工沒有后顧之憂
不僅依靠職工實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，還要讓職工切實感受到企業(yè)發(fā)展的溫度、幸福的質(zhì)感，這是河南省分公司對數(shù)萬職工的承諾。
不斷加大關(guān)愛職工力度，通過在網(wǎng)點裝修改造中引入環(huán)境評估機制、全面實行一年一體檢、加大“兩項保險”參保投入等，為全省郵政職工織牢了健康保障網(wǎng)。投保2100萬元，為每位職工購買重大疾病保險、意外傷害保險；新增2項常見保障責任，并將交通工具意外傷害保險、其他意外傷害保險、意外傷害醫(yī)療保險保額提高至原保額的2~3倍，讓職工沒有了后顧之憂。
王娜（化名）是信陽市郵政分公司的一名支局經(jīng)理，2006年進入郵政工作，先后經(jīng)歷了郵政營業(yè)、大堂經(jīng)理、儲蓄營業(yè)等崗位，工作中兢兢業(yè)業(yè)、愛崗奉獻。2018年11月，在單位組織的體檢中，王娜被檢查出雙側(cè)甲狀腺結(jié)節(jié)和峽部腫瘤。2019年2月，她在醫(yī)院做了甲狀腺全切，病檢診斷是惡性腫瘤，確診的瞬間，王娜和家人覺得天塌了。這時，信陽市分公司派專人探望，不僅從思想上給予安撫，還告知企業(yè)為職工購買了保險，患有重大疾病可以及時得到賠付，鼓勵她和家人不要失去信心和勇氣。“作為一名基層職工，在我最難的時候，是河南郵政這棵大樹給了我支撐和幫助?！蓖跄妊酆瑹釡I，“第一次的生命是父母給的，第二次的生命是郵政給的。以后只想努力工作，永懷感恩之心，盡自己的綿薄之力回報企業(yè)！”
“我們黨始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。具體到河南郵政，我們始終把維護職工利益作為企業(yè)的根本追求。我們希望通過積極解決職工集中反映的最直接、最現(xiàn)實、最關(guān)心的問題，扎實推進關(guān)愛職工系列工作，使企業(yè)成為職工心中值得信賴和依靠的堅強后盾，激勵廣大職工為河南郵政‘三次創(chuàng)業(yè)’高質(zhì)量發(fā)展，為中國郵政打造行業(yè)‘國家隊’作出新的更大貢獻?！焙幽鲜》止军h委書記、總經(jīng)理杜福說。