大豐分公司“三步走”推進(jìn)社郵融合落地
江蘇省鹽城市大豐區(qū)是“全國首批生態(tài)建設(shè)示范市”“國家首批可持續(xù)發(fā)展先進(jìn)示范區(qū)”“國家社會發(fā)展綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)”……尤其是以“花?！薄袄鎴@”為中心擴(kuò)展的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展起到了重要的作用。并且依托本地特色經(jīng)濟(jì)開辦了很多的合作社、家庭農(nóng)場，其中規(guī)模較大、經(jīng)營發(fā)展比較穩(wěn)定的有150家。
“農(nóng)村合作社和家庭農(nóng)場提質(zhì)發(fā)展是郵政轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)項(xiàng)目，做好了，可以和我們的特長和優(yōu)勢充分交叉融合。作為基層郵政企業(yè)，要將家庭農(nóng)場項(xiàng)目開發(fā)真正攻到難處、落在痛處、做到實(shí)處?！贝筘S郵政分公司黨委書記、總經(jīng)理張培紅深感這個(gè)項(xiàng)目對郵政企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、拓展業(yè)務(wù)范圍、獲取和開發(fā)更多社會資源等領(lǐng)域的重大意義。為了盡快推進(jìn)社郵融合落地，大豐分公司在實(shí)踐中總結(jié)出“三步走”策略。
第一步：“銷號走訪”鎖定目標(biāo)
根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)局和市分公司提供的信息，本地合作社106個(gè)、家庭農(nóng)場40戶，主要分布在10個(gè)較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)營范圍集中在農(nóng)機(jī)作業(yè)、種植養(yǎng)殖業(yè)及附屬加工行業(yè)、畜牧業(yè)等。大豐分公司市場營銷部經(jīng)理翟琪全說，為了摸清每一個(gè)農(nóng)場和合作社的用郵需求，大豐分公司開展了多專業(yè)聯(lián)合的走訪活動(dòng)。由專業(yè)營銷人員、渠道經(jīng)理、營攬經(jīng)理組成的走訪小組，根據(jù)合作社、農(nóng)場名錄進(jìn)行“銷號走訪”，截至8月底，已走訪62家合作社、36個(gè)家庭農(nóng)場，采集客戶用郵需求36條，與13個(gè)走訪對象初步達(dá)成后期合作意向。
第二步：惠農(nóng)項(xiàng)目獲取關(guān)注
“我們的‘稻鴨’主要是通過電商平臺線上銷售，2019年全年銷量在200多萬元，今年因?yàn)橐咔橛绊懫脚_銷售上也受到了一定的影響，不僅是銷售環(huán)節(jié)，怎樣安全送到客戶手中對我們來說也是一個(gè)難題?！庇镭S家庭農(nóng)場負(fù)責(zé)人說出了自己的擔(dān)憂。
永豐家庭農(nóng)場主打產(chǎn)品是“稻鴨”，采用的是一種在稻田散養(yǎng)鴨子的混合養(yǎng)殖方式，通過在稻田放養(yǎng)鴨子解決水稻蟲害，鴨子通過進(jìn)食蟲子和稻葉、稻花解決食物問題，這種散養(yǎng)的“稻鴨”是綠色純天然的食品。
根據(jù)與農(nóng)場主的溝通交流和現(xiàn)場觀摩，大豐分公司向農(nóng)場主推薦了郵政線上平臺和寄遞業(yè)務(wù)，針對客戶的“最后一公里”農(nóng)產(chǎn)品的配送問題給出了“線上銷售+攬收服務(wù)”捆綁套餐，解決了銷售和寄遞脫節(jié)的問題。目前，永豐家庭農(nóng)場的“稻鴨”和大米等系列產(chǎn)品擬進(jìn)行平臺引入。
第三步：深度融合強(qiáng)化合作
通過政企合力、聯(lián)盟互助，大豐分公司依托政策搭臺，利用郵儲銀行小額助農(nóng)信貸、郵政線上銷售平臺、惠農(nóng)寄遞服務(wù)、惠農(nóng)保險(xiǎn)等產(chǎn)品和服務(wù)，推進(jìn)合作社和家庭農(nóng)場產(chǎn)品上平臺、促銷售、增效益。同時(shí)，利用合作社優(yōu)質(zhì)的人脈信息開拓郵政業(yè)務(wù)的市場，最終達(dá)到郵政和合作社共贏的局面。
“我和郵政之前就一直合作，服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量是沒得說的。”新鑫蔬菜專業(yè)合作社在2019年就與郵政建立了合作關(guān)系，夏收期間郵政惠農(nóng)項(xiàng)目給合作社帶來了很大的便利，惠農(nóng)農(nóng)資服務(wù)也是社郵合作的常規(guī)內(nèi)容之一。合作社負(fù)責(zé)人對郵政產(chǎn)品的質(zhì)量大加贊揚(yáng)，并表示將在合作社圈內(nèi)外進(jìn)行宣傳及推廣，康樂禽蛋專業(yè)合作社就是他介紹的客戶之一。
康樂禽蛋專業(yè)合作社主營禽蛋的養(yǎng)殖銷售，有社員200余人。通過郵政前期的走訪和對金融、渠道、寄遞業(yè)務(wù)聯(lián)合推介，合作社將對郵政部分開放社內(nèi)活動(dòng)，提供社員基本信息，疊加郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳推廣和運(yùn)作。