北京市分公司：“跟著工會(huì)去創(chuàng)收”
勞動(dòng)競(jìng)賽開(kāi)展以來(lái)，北京市郵政分公司精心組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，該分公司工會(huì)通過(guò)創(chuàng)新舉措，發(fā)揮引領(lǐng)作用，積極推進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的全方位開(kāi)展。
建體系 構(gòu)建“四梁八柱”
北京市分公司首先從搭好“四梁”入手，通過(guò)構(gòu)建“行業(yè)、北京市、市分公司、基層單位”四個(gè)競(jìng)賽層級(jí)，圍繞經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理、創(chuàng)新、科技、安全六大模塊，推出“10+5”項(xiàng)競(jìng)賽（承接集團(tuán)競(jìng)賽10項(xiàng)，自主競(jìng)賽5項(xiàng)）。同時(shí)，協(xié)辦北京市“職工技協(xié)杯”職業(yè)技能比賽，開(kāi)展基層先鋒班組建設(shè)、“最美大工匠”推樹(shù)和“十佳勞模創(chuàng)新成果”評(píng)比等活動(dòng)。其次是立穩(wěn)“八柱”，在項(xiàng)目設(shè)置上，重點(diǎn)關(guān)注發(fā)展熱點(diǎn)難點(diǎn)，使競(jìng)賽活動(dòng)接地氣、可操作、易考核。過(guò)程管理上，制定《北京市分公司勞動(dòng)競(jìng)賽管理辦法》，做到“活動(dòng)有組織、推進(jìn)有方案、管理有制度、資金有保障、推廣有典型、競(jìng)賽有效果”。平臺(tái)搭建上，出臺(tái)《勞模先進(jìn)創(chuàng)新工作室管理辦法》，以勞模工作室、示范崗、展示區(qū)為抓手，搭建技術(shù)成果“孵化器”、人才培養(yǎng)“練兵場(chǎng)”、示范帶動(dòng)“大舞臺(tái)”。隊(duì)伍建設(shè)上，實(shí)施《在職職工職業(yè)發(fā)展助推計(jì)劃》，分級(jí)分崗重點(diǎn)選樹(shù)工匠人才。技能培訓(xùn)上，建立課程、師資、運(yùn)作三位一體的培訓(xùn)體系，形成“技能等級(jí)+專項(xiàng)業(yè)務(wù)”為主體的培訓(xùn)模式。典型選樹(shù)上，執(zhí)行《勞模先進(jìn)梯隊(duì)建設(shè)管理辦法》，實(shí)施階梯式先進(jìn)典型培養(yǎng)規(guī)劃。品牌維護(hù)上，搭建“勞模文化墻”，開(kāi)展“講好郵政故事”“爭(zhēng)當(dāng)最美職工”等活動(dòng)。精神傳承上，大力宣傳青年技術(shù)能手曹玉勝、康智、付永偉等先進(jìn)事跡，傳承和發(fā)揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神和工匠精神。
強(qiáng)管理 打造精細(xì)品質(zhì)
北京市分公司通過(guò)“特、新、實(shí)”三方面狠抓管理工作，提升了競(jìng)賽活動(dòng)的品質(zhì)。
一是主題“特”。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重大項(xiàng)目，策劃有亮點(diǎn)、有特色競(jìng)賽活動(dòng)。如：財(cái)務(wù)部“降本有我”“清欠行動(dòng)”專題活動(dòng)，文傳部開(kāi)展“集郵網(wǎng)廳領(lǐng)創(chuàng)明星店長(zhǎng)”“直播帶貨達(dá)人”等評(píng)比，工會(huì)、金融部“金融達(dá)產(chǎn)20億”競(jìng)賽方案，以“五進(jìn)”活動(dòng)為切入點(diǎn)，以692家合作供應(yīng)商“白名單”為突破口，啟動(dòng)賽中賽——金融千場(chǎng)大講堂、金融優(yōu)秀講師風(fēng)采展示大賽。二是舉措“新”。積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”競(jìng)賽模式，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)收在云端”。“云直播”：通過(guò)郵政快手號(hào)、抖音號(hào)，組織“云游故宮直播”等47場(chǎng)直播活動(dòng)。“云菜單”：疫情期間推出“郵政菜單”，通過(guò)“線上下單、配送到家”，上半年為市民提供蔬菜水果配送服務(wù)3萬(wàn)單?！霸浦v堂”：疫情期間形成補(bǔ)位思維，舉辦341場(chǎng)線上金融講堂活動(dòng)。三是過(guò)程“實(shí)”。堅(jiān)持落實(shí)“四個(gè)到人”，抓目標(biāo)落實(shí)、指導(dǎo)推進(jìn)和過(guò)程管控，及時(shí)解決競(jìng)賽中出現(xiàn)的新困難、新矛盾、新問(wèn)題。
聚合力 確保取得實(shí)效
北京市分公司各級(jí)工會(huì)作為組織牽頭部門，設(shè)立專班專群，細(xì)化方案、分類督戰(zhàn)，定期發(fā)布競(jìng)賽排行榜，分析短板弱項(xiàng)，分享最佳實(shí)踐，通過(guò)“會(huì)”“刊”“號(hào)”，將競(jìng)賽精神層層傳導(dǎo)，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)效活力；各職能專業(yè)部門主動(dòng)做好日常管理、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品推薦、外拓活動(dòng)、模式創(chuàng)新等工作；各技術(shù)部門及時(shí)精準(zhǔn)進(jìn)行競(jìng)賽數(shù)據(jù)采集分析；各基層運(yùn)用微博、抖音等新媒體，豐富競(jìng)賽形式、強(qiáng)化層級(jí)推動(dòng)，確保與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)同向、工作同步。
通過(guò)以上舉措，各單位營(yíng)銷能力明顯增強(qiáng)。該分公司上下構(gòu)建了“四+”營(yíng)銷服務(wù)體系和隊(duì)伍建設(shè)，倡導(dǎo)人人都是營(yíng)銷員，18651名非金融人員參加了相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)；普服類指標(biāo)實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)，“微整治”“微改造”提升網(wǎng)點(diǎn)形象；梳理19項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，至7月末，全分公司運(yùn)營(yíng)成本下降5630萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，北京市分公司實(shí)現(xiàn)扭負(fù)甩尾目標(biāo)，總利潤(rùn)同比增長(zhǎng)額在全國(guó)郵政排名第一，寄遞、集郵、發(fā)行等主營(yíng)業(yè)務(wù)收入規(guī)模全國(guó)排名大幅度提升，金融業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展，收入增幅和收入進(jìn)度均為全國(guó)郵政第1位。