2015年底，浙江省全面消除絕對貧困現(xiàn)象，率先實現(xiàn)絕對貧困人口脫貧，成為全國第一個完成脫貧攻堅任務(wù)的省份。
貧困人口脫貧后，怎樣才能鞏固脫貧成果，防止貧困人口返貧？浙江省著重瞄準(zhǔn)低收入人群開展精準(zhǔn)幫扶，激發(fā)他們的內(nèi)生動力，切實打好低收入人群增收攻堅戰(zhàn)。
2017年初，杭州市農(nóng)辦計劃開展“農(nóng)村電商扶貧”項目試點工作，擬在轄區(qū)選擇一個農(nóng)產(chǎn)品銷路不暢、農(nóng)民收入得不到顯著提高的經(jīng)濟(jì)薄弱村，利用社會電商平臺幫助農(nóng)戶增收，提高農(nóng)產(chǎn)品銷量，達(dá)到定點精準(zhǔn)扶貧的工作目標(biāo)。
獲此信息后，中郵保險浙江分公司第一時間上報總部，總分同步研討跟進(jìn)。本著化解脫貧對象返貧之憂的原則，浙江分公司深入經(jīng)濟(jì)薄弱村開展實地調(diào)研，與低保戶交流，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品銷售、承保資料收集、保費核定和客戶服務(wù)等各環(huán)節(jié)，制定了詳細(xì)可行的精準(zhǔn)扶貧工作方案；同時，多次與市農(nóng)辦溝通，著重分析低收入農(nóng)戶致貧原因和幫扶需求，一方面將郵政“郵樂購平臺”推薦給農(nóng)辦，分析平臺優(yōu)勢并建議將“郵樂購平臺”作為扶貧農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺，開設(shè)“扶貧農(nóng)產(chǎn)品”銷售專區(qū)，幫助農(nóng)民增收；另一方面，向市農(nóng)辦建議設(shè)立扶貧基金，為當(dāng)?shù)乩щy農(nóng)戶贈送保險保障，充分發(fā)揮保險優(yōu)勢鞏固扶貧效果。
2017年11月，杭州市農(nóng)辦決定采用中郵保險“電商幫扶消薄+保險精準(zhǔn)扶貧”方案，在建德市航頭鎮(zhèn)玨塘村開展保險助農(nóng)扶貧試點。市農(nóng)辦拿出扶貧資金在“郵樂購電商平臺”農(nóng)產(chǎn)品專區(qū)進(jìn)行宣傳推廣，幫助經(jīng)濟(jì)薄弱的玨塘村銷售“富硒米”20萬斤；同時又切出部分專項資金，為1453名低收入農(nóng)戶贈送了6684萬元保額的中郵保險意外傷害險、意外醫(yī)療保險，得到農(nóng)戶的一致好評。
2018年初，浙江分公司主動對接杭州市農(nóng)辦，積極爭取助農(nóng)保險扶貧項目立項，并建議增加2~3個扶貧村，擴大精準(zhǔn)扶貧的范圍。該分公司派出專人赴建德轄區(qū)扶貧重點村，深入農(nóng)戶家中了解保險需求，討論農(nóng)產(chǎn)品銷售思路。崎嶇的山路上、泥濘的農(nóng)田里和炎熱的果樹旁，都留下了中郵保險人助農(nóng)扶貧的身影。
經(jīng)過多次反饋調(diào)研意見和修改扶貧方案，杭州市農(nóng)辦最終決定助農(nóng)扶貧項目持續(xù)升級，一方面加大投入實施農(nóng)產(chǎn)品扶貧，在郵政電商平臺開展柑橘、大米、香榧等農(nóng)特產(chǎn)品推廣銷售，增加村集體和村民的收入；另一方面通過政府扶貧資金，為建德市三都鎮(zhèn)和航頭鎮(zhèn)的五個經(jīng)濟(jì)薄弱村3000名建檔立卡低收入村民，贈送1.38億元保險保障，涵蓋意外傷害、醫(yī)療及重大疾病險，為貧困戶筑起一道防止因病致貧返貧的防線。
2019年，浙江分公司在日常維護(hù)回訪中了解到，地處建德山區(qū)的經(jīng)濟(jì)薄弱村三都鎮(zhèn)壽峰村近萬斤香榧成熟，急待采摘出售，這批果實關(guān)系著農(nóng)戶一年的收入。浙江分公司經(jīng)過實地走訪，從政策推動、示范效應(yīng)等多個維度制定了農(nóng)產(chǎn)品扶貧實施方案，啟動扶貧“安心?！庇媱潱瑓f(xié)同三都鎮(zhèn)政府、當(dāng)?shù)剜]政分公司對壽峰村開展“電商幫扶消薄+保險精準(zhǔn)扶貧”，依托郵政電商平臺銷售香榧1000斤，幫助農(nóng)戶走出了銷售困境。該分公司同時還為村里200名低收入農(nóng)戶提供了價值400萬元的專屬保險保障，筑牢低收入農(nóng)戶返貧的最后一道防線。
在開展助農(nóng)扶貧項目的同時，浙江分公司還在建德市的扶貧村持續(xù)開展健康主題公益活動，聘請知名主任醫(yī)師團(tuán)隊為村民提供義診，積極向村民宣講金融保險知識，并深入農(nóng)戶家中進(jìn)行慰問，送上生活慰問品，切實做到“真扶貧、扶真貧”。其公益活動將金融、健康與關(guān)愛服務(wù)送到農(nóng)戶家門口，受到了社會各界的廣泛好評。