建甌郵政搶抓校園報(bào)刊市場開發(fā)
福建省建甌市郵政分公司立足于早、狠抓關(guān)鍵，以小學(xué)、中學(xué)校園市場為切入點(diǎn)，積極搶占校園報(bào)刊市場，掀起校園報(bào)刊收訂熱潮。截至9月30日，建甌市分公司實(shí)現(xiàn)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額50.1萬元，完成2021年度提前量校園報(bào)刊流轉(zhuǎn)額計(jì)劃的294.7%，列南平郵政第一位，其中，有3所鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)流轉(zhuǎn)額均超10萬元，比增100%以上，實(shí)現(xiàn)了新的突破。
校園報(bào)刊市場經(jīng)濟(jì)效益明顯，建甌市分公司把突破校園報(bào)刊定位為拉動(dòng)報(bào)刊專業(yè)收入的新增長點(diǎn)。7月初，建甌市分公司就組建了校園報(bào)刊拓展團(tuán)隊(duì)，提前摸清了校園類客戶的需求，制定了有針對(duì)性的考核激勵(lì)辦法和收訂措施，對(duì)內(nèi)召開專題會(huì)、對(duì)外宣傳預(yù)熱。一系列工作舉措保證了校園報(bào)刊發(fā)展的連貫性。
為順利切入中小學(xué)校園報(bào)刊市場，拓展團(tuán)隊(duì)積極溝通校園決策的“關(guān)鍵人”，對(duì)校園市場進(jìn)行深度走訪，成功與各學(xué)校校長、段長、班主任、家委建立聯(lián)系，共建愛心圖書角，對(duì)留守兒童、貧困生等建檔立卡；在全年常態(tài)做好關(guān)鍵人日常營銷維護(hù)的基礎(chǔ)上，在秋季校園開學(xué)前調(diào)配人員，組織收訂力量全力以赴開展上門收訂；根據(jù)客戶需求，精選了《學(xué)苑新報(bào)》《作文評(píng)點(diǎn)報(bào)》等關(guān)鍵產(chǎn)品主推。經(jīng)過努力，共建了6所鄉(xiāng)鎮(zhèn)“學(xué)苑校園”，收訂小學(xué)精品版《學(xué)苑新報(bào)》12822份，較去年同期多增4000份。
只有好的服務(wù)才能保證對(duì)校園市場的持續(xù)開發(fā)。建甌市分公司堅(jiān)持“馬上就辦、辦就辦好”的理念,以提高校方和客戶滿意度為工作目標(biāo),將校園報(bào)刊的營銷、封發(fā)、投遞由集傳部拓展團(tuán)隊(duì)一體化運(yùn)營處理。報(bào)刊征訂后，拓展團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)跟蹤，跟蹤報(bào)刊投遞頻次、投遞時(shí)間，對(duì)超時(shí)限的投遞，及時(shí)跟進(jìn)信息，做好督辦，縮短見報(bào)時(shí)限，杜絕缺報(bào)少刊。一系列服務(wù)為校園報(bào)刊投遞提供了良好的支撐保障，也為校園報(bào)刊市場開發(fā)賺足了口碑。