讓昌平蘋果走向全國
中秋、國慶長假過后，筆者來到北京市昌平區(qū)興壽郵政支局，只見50多箱剛處理完的快遞包裹“標(biāo)準(zhǔn)箱”整齊地碼放在一角。支局?jǐn)埻恫拷?jīng)理溫佳駿指著箱子說：“長假剛過，果農(nóng)的交寄量有點兒下降?！痹捴猩杂羞z憾，“但在節(jié)前，每天都發(fā)出去200多箱呢”。說到此，他的臉上又露出了笑容。
從6月開始，興壽支局就組織攬投部員工深入果園摸實情、找客源，向果農(nóng)發(fā)放自制的業(yè)務(wù)宣傳名片，大力推廣快遞包裹“標(biāo)準(zhǔn)箱”業(yè)務(wù)。為保證收寄質(zhì)量和時限，興壽支局經(jīng)過反復(fù)研討，決定采取預(yù)估果農(nóng)寄遞需要、提前將包裝箱和特制的充氣膜等緩沖物送至果農(nóng)手中的措施。此舉讓果農(nóng)既可根據(jù)訂單情況及時封裝，又確保封裝質(zhì)量，最大限度防止交寄的果品破損。
“你看，這是我們在‘標(biāo)準(zhǔn)箱’上張貼的自制標(biāo)簽?！睖亟?jīng)理指著“標(biāo)準(zhǔn)箱”上一個非常顯眼的標(biāo)簽說。筆者看到，標(biāo)簽上寫有“新鮮水果，加急配送?？爝f哥哥辛苦啦！易腐物品”的文字。這些文字既是對果農(nóng)交寄快遞的高度重視，也是對運輸和投遞環(huán)節(jié)人員加急處理新鮮果品的溫馨提醒。
耳聽為虛，眼見為實。筆者隨后跟著溫經(jīng)理來到果農(nóng)處，了解他們使用“標(biāo)準(zhǔn)箱”的情況。
從興壽支局驅(qū)車十幾公里來到香堂村，剛一進(jìn)村，筆者就被成片掛滿紅彤彤蘋果的果樹所吸引。
“這是張老板?！睖亟?jīng)理指著一位皮膚被曬得黝黑的果農(nóng)說。張老板是山東人，前幾年在村里承包了30畝果園，每年的收入都不錯。
“走，到我的果園看看。”張老板領(lǐng)著大家走進(jìn)果園，指著碩果累累的蘋果樹說，“你們看，富士蘋果馬上就該摘了?！薄笆前?，張老板今年又掙大錢了，恭喜恭喜。”溫經(jīng)理馬上接著說。“張老板也用了郵政的‘標(biāo)準(zhǔn)箱’吧。”筆者問。
“那當(dāng)然，我們雙節(jié)前就要了50個包裹箱和充氣膜，這幾天有了訂單就交寄。”
說起郵政的“標(biāo)準(zhǔn)箱”產(chǎn)品，張老板如數(shù)家珍。前兩年他承包的果園開始大豐收，但銷售成了問題。他在馬路邊銷售蘋果，效果很不理想。于是，他開始在網(wǎng)上銷售，果然訂單不斷，但寄遞又成了難題。雖然興壽支局的攬投員當(dāng)時正在村里宣傳“標(biāo)準(zhǔn)箱”產(chǎn)品，但張老板沒有馬上辦。他先問清了價錢，又仔細(xì)詢問交寄時限。當(dāng)聽到支局承諾“保證當(dāng)天收寄當(dāng)天交運”后，張老板這才放心辦理。
興壽支局是這么承諾的，也是這么做的。由于趟車班次僅下午4點一班，對過了趟車班次時限果農(nóng)交寄的“標(biāo)準(zhǔn)箱”，即使只有一箱，該支局也派專車?yán)睫D(zhuǎn)運中心，保證當(dāng)天發(fā)運并及時上傳單號，方便果農(nóng)從網(wǎng)上了解訂單運輸狀態(tài)。興壽支局為此還專門建了業(yè)務(wù)微信群，只要客戶在群里提出交寄需求，支局第一時間解決。
“不瞞你們說，現(xiàn)在有好幾家快遞公司來村里宣傳業(yè)務(wù)，我們最終都選擇了郵政。郵政的網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，不愁送不到。郵政快遞的價位低、服務(wù)好，招之即來。再說了，與國字頭的郵政合作，我們很有面子?！睆埨习逡贿吪d奮地說著，一邊隨手摘下幾個蘋果，硬要塞到我們手中。
溫經(jīng)理熱情地說：“張老板，您別客氣。我們郵政的全國通業(yè)務(wù)就是為你們訂制的。您在營銷上需要我們幫什么忙，盡管開口?！?nbsp;
張老板笑著說：“那敢情好！改天請你們給出出主意，幫我們在網(wǎng)上進(jìn)一步擴大銷售?！?nbsp;
回到興壽支局，筆者遇到了剛從村里宣傳全國遞業(yè)務(wù)回來的興壽支局負(fù)責(zé)人張?zhí)旌啤Ｕf起支局的“標(biāo)準(zhǔn)箱”產(chǎn)品，張?zhí)旌谱院赖卣f：“今年1月至9月，我們支局累計收寄4800多箱‘標(biāo)準(zhǔn)箱’產(chǎn)品，僅9月就收了1567箱。去年我們局完成了6000多箱。上午剛談了一單意向交寄5000箱的客戶，我們局今年寄遞的‘標(biāo)準(zhǔn)箱’有望突破12000箱！”
興壽支局只是昌平區(qū)分公司發(fā)展快遞包裹“標(biāo)準(zhǔn)箱”業(yè)務(wù)的一個縮影。
據(jù)介紹，昌平區(qū)分公司為貫徹落實《關(guān)于推進(jìn)郵政業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興的意見》等相關(guān)文件精神，以昌平真順蘋果等時令農(nóng)產(chǎn)品為切入點，引導(dǎo)各支局、營業(yè)部根據(jù)區(qū)域特性，加強與當(dāng)?shù)卣块T的協(xié)作聯(lián)系，對重點合作社、農(nóng)戶進(jìn)行拜訪，通過同城當(dāng)日遞、次晨達(dá)、全國通、標(biāo)準(zhǔn)箱等拳頭產(chǎn)品將農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)城，助力標(biāo)快業(yè)務(wù)快速發(fā)展，滿足農(nóng)村人群對郵政業(yè)務(wù)的服務(wù)需求。該分公司開展的“昌平蘋果”惠民助農(nóng)項目，以寄遞業(yè)務(wù)為抓手，協(xié)同發(fā)展金融、分銷、文傳業(yè)務(wù)，實現(xiàn)專業(yè)深度融合疊加發(fā)展，打造出郵政服務(wù)昌平農(nóng)品的新模式。自2020年9月20日至2021年1月30日，昌平區(qū)分公司預(yù)計以“昌平蘋果”郵政寄活動，實現(xiàn)收寄“昌平蘋果”3萬件；銷售“昌平蘋果”1萬箱、認(rèn)領(lǐng)蘋果樹1000棵；開辦“微郵付”1000戶……全力打造特色農(nóng)品寄遞“高速路”，助力農(nóng)民致富奔小康。