中國交通在線：冬棗進城“郵”門路
金秋時節(jié)，紅燦燦的冬棗掛滿枝頭，秋收的喜悅爬上棗農(nóng)的笑臉，沾化冬棗成熟上市，迎來銷售旺季。中國冬棗看沾化，為助力電商扶貧和農(nóng)產(chǎn)品進城，濱州市沾化區(qū)郵政分公司立足本地冬棗寄遞市場，上下聯(lián)動、周密部署，確保冬棗寄遞項目穩(wěn)步推進。
提前謀劃 搶抓市場
該分公司根據(jù)往年經(jīng)驗，結合今年棗區(qū)產(chǎn)量及市場行情，預估電商銷售單數(shù)和寄遞規(guī)模，在8月份就擬定營銷方案，在人員、車輛、設備、場地、渠道等方面做好充分準備。
該分公司每周召開寄遞項目專項會議，由區(qū)分公司一把手主持，就客戶開發(fā)、留存客戶走量、繳款等方面情況詳細了解和推進，各部門集思廣益、各抒己見、出謀劃策，分管副總對存在問題進行深入分析，并提出解決措施，最后由總經(jīng)理總結，對業(yè)務進度和近期發(fā)展方向做出規(guī)劃。形成“一把手親自抓、分管領導靠上抓、部門負責人具體抓”，一級抓一級的局面，自上而下全面啟動。
分工明確 上下聯(lián)動
該分公司由一把手統(tǒng)籌，親自帶隊對重點商戶進行幫扶開發(fā)；分管副總帶領專業(yè)局和攬投部緊盯大客戶開發(fā)；支局、代辦點以中小散戶為主。
9月初開始，根據(jù)當?shù)囟瑮椇献魃缜闆r，該分公司每天安排攬投部、支局分層走訪，結合金融走千訪萬、入村到戶活動，將客戶情況全面掌握，專業(yè)局根據(jù)客戶要求和具體情況出臺專門的解決方案，先后成功開發(fā)大衛(wèi)水果店、丑果妞旗艦水果店等20余家電商大客戶。
對大電商客戶，該分公司積極推薦冬棗合作社無縫對接，打通電商平臺和合作社的上下游關系，一方面解決外地客商的貨源問題，一方面解決合作社的冬棗銷售難題，切實發(fā)揮國企的責任和擔當。
協(xié)同發(fā)展 促進融合
該分公司結合金融宣傳、分銷配送等活動，金融、分銷、寄遞多專業(yè)協(xié)同推進，有效增加電商戶和種植戶黏性。他們要求棗區(qū)支局建立棗農(nóng)及客商微信群，并每天兩頻次對棗農(nóng)、客商進行定點宣傳，摸清棗農(nóng)銷售情況及存量。同時為客商匹配信息做好冬棗銷售和客戶維護工作。
各專業(yè)協(xié)同發(fā)展效果明顯，目前，共為客商和種植戶開辦銀行卡3450張，提供儲蓄和保險服務8000萬余元，提供農(nóng)肥7245袋。
客戶為本 優(yōu)化網(wǎng)絡
為提高冬棗寄遞市場的競爭力，保障鮮果類產(chǎn)品的投遞時限，通過市場調(diào)研，市分公司在下洼鎮(zhèn)成立包裹轉(zhuǎn)運中心，由下洼直達濟南，縮短下洼轉(zhuǎn)運沾化，沾化轉(zhuǎn)運濱州，濱州封發(fā)后轉(zhuǎn)運濟南的路程和時間；其次該分公司根據(jù)每天的寄遞量，提前報備處理中心，由網(wǎng)運部門根據(jù)業(yè)務量增派不同的車輛。為保證冬棗減少盤駁，現(xiàn)場進行封發(fā)轉(zhuǎn)運，極大地提高了作業(yè)效率。
9月22日，一客戶提出要兩天發(fā)出7萬多單的訴求，對于日常出口量2000件的縣分公司，兩天7萬件無疑是很大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，該分公司迎難而上，由區(qū)分公司總經(jīng)理親自掛帥，組織支局和攬投部人員前往客戶發(fā)貨地，連續(xù)兩夜奮戰(zhàn)到凌晨，確保郵件及時出口。其中，9月23日發(fā)件3.9萬件，創(chuàng)下沾化郵政單日寄遞量新高。經(jīng)過上下齊心共同努力，該分公司日常出口量由日均2000件提升至目前日均2萬件以上，自9月下旬冬棗項目啟動以來，共出口冬棗郵件31.3萬單。