中郵保險安徽分公司：深化協(xié)同調(diào)結(jié)構(gòu) 搶先抓早上規(guī)模
近期，中郵保險安徽分公司將長期期交“雙百億工程”與勞動競賽活動相結(jié)合，取得了明顯成效。
提高站位 突出協(xié)同優(yōu)勢
在協(xié)同機(jī)制方面，中郵保險安徽分公司與安徽省郵政分公司、郵儲銀行安徽省分行共同成立了省級協(xié)同發(fā)展委員會，將長期期交“雙百億工程”列入年度議題，并制定板塊協(xié)同發(fā)展要點(diǎn)，按月開展通報、按季召開會議。召開轉(zhuǎn)型發(fā)展辦公室會議，共商加快轉(zhuǎn)型發(fā)展措施。
在營銷政策方面，安徽省郵政分公司對中郵保險實(shí)施差異化營銷激勵政策，安徽省分行對中郵長期期交保費(fèi)5倍折算總資產(chǎn)，充分調(diào)動基層積極性。
在績效考核方面，安徽省郵政分公司自2018年以來對各市考核分值始終保持在5~6分，長期期交分值逐年加大；安徽省分行2020年將長期期交納入對市分行領(lǐng)導(dǎo)班子年度績效考核。
統(tǒng)籌組織推動 提升競賽效果
中郵保險安徽分公司提前謀劃旺季營銷，突出搶先抓早，為中郵保險發(fā)展定下了爭先創(chuàng)優(yōu)的“總基調(diào)”。郵銀雙方均將中郵保險業(yè)務(wù)納入跨賽活動，同部署、同考核。新冠肺炎疫情嚴(yán)重期間，阜陽、淮南、安慶、六安、亳州5個地市級郵政分公司帶頭履行“四不中斷”的服務(wù)承諾，中郵長期期交保費(fèi)仍逆勢上揚(yáng)，全省郵政系統(tǒng)新單、期交新單、長期期交新單一季度完成率均超過總部40%的經(jīng)營節(jié)奏要求，規(guī)模穩(wěn)居全國開業(yè)分公司和全省保險行業(yè)前列。
郵保共同組織長期期交“雙線出擊”營銷活動，按照每月一個主題、一類主打客群，線上和線下同步開展培訓(xùn)、宣傳和營銷。中郵保險安徽分公司的黨員小組赴各市開展現(xiàn)場支撐，開展線下培訓(xùn)553場、覆蓋2287人次，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)組織線下廳堂沙龍8471場，并在群內(nèi)曬單、分享經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、數(shù)據(jù)通報等，形成“后進(jìn)趕先進(jìn)、中間爭先進(jìn)、先進(jìn)更先進(jìn)”的良性循環(huán)。16個市分公司全部達(dá)成活動目標(biāo)。銀行方面，銀保協(xié)同實(shí)施“一行一策”，中郵保險安徽分公司深入重點(diǎn)市分行宣貫手續(xù)費(fèi)新辦法和優(yōu)享人生產(chǎn)品優(yōu)勢，開展調(diào)研分析，定制個性化營銷方案。
今年以來，中郵保險安徽分公司積極應(yīng)對新冠肺炎疫情挑戰(zhàn)，制作重點(diǎn)產(chǎn)品及營銷話術(shù)H5，提供產(chǎn)品“說明書”，采用視頻培訓(xùn)為地市提供專屬“云輔導(dǎo)”，線上培訓(xùn)覆蓋1.7萬人次?，F(xiàn)場支撐期間，協(xié)助開展客戶畫像、產(chǎn)品包裝，組織線下培訓(xùn)1270場，解決網(wǎng)點(diǎn)營銷過程中存在的難題。7月，該分公司組織黨員先鋒隊(duì)克服汛情導(dǎo)致的交通中斷困難，赴全省38個試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)場指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)推廣CRM系統(tǒng)精準(zhǔn)營銷模式。截至目前，CRM系統(tǒng)分戶管戶達(dá)到97%，跟進(jìn)率達(dá)到49.3%。
對標(biāo)行業(yè)最佳 力爭進(jìn)位爭先
目前，安徽省郵政系統(tǒng)中郵保險各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均得到提升：上半年總保費(fèi)規(guī)模在全省保險行業(yè)市場占有率達(dá)6.52%，排名第4位（比去年上升3位），新單保費(fèi)、期交新單保費(fèi)在銀保市場占有率分別為15.4%、23.6%，均列全省銀保市場第1位，超越保險行業(yè)五大上市公司省內(nèi)銀保市場占有率總和。續(xù)期保費(fèi)13個月和25個月繼續(xù)率之和為191.7%，對標(biāo)保險行業(yè)五大上市公司列第1位。
下一步，中郵保險安徽分公司將以目前取得的成果為契機(jī)，強(qiáng)化“三個視角”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”要求，廣泛借鑒兄弟省的成功經(jīng)驗(yàn)和保險同業(yè)的先進(jìn)做法，統(tǒng)籌抓好疫情防控常態(tài)化和經(jīng)營發(fā)展。