江蘇鹽城：信息“神器”為管控“減壓”
“數據每10秒更新一次，以柱狀圖與折線圖清晰反映包分機每個時段的處理量與6個供包臺席時段處理量，通過直觀的數據可以看出供包人員的效率或該路向的郵件量多少，便于寄遞管理端調整人員動態(tài)配置?！闭f起眼前這款進口包分機處理監(jiān)控平臺軟件，研發(fā)主創(chuàng)人員、江蘇省鹽城市郵政分公司綜合辦公室技術主管王海滔滔不絕。
今年“雙11”期間，該軟件居功至偉。鹽城郵區(qū)中心局日均進口量10萬件左右，其中包分機處理量占55%?！肮┘h(huán)節(jié)是包分機效率的‘心臟’，只有發(fā)揮‘心臟’強大作用，才能促使‘血液’的高效流通。要通過今年‘雙11’這場大考，提高人機效率是郵件提速的關鍵。”鹽城市分公司郵區(qū)中心局調度員葛正平說。
為提升郵區(qū)中心局進口包分機運行效果和作業(yè)人員工作效率，鹽城市分公司歷時1個月，自主研發(fā)了監(jiān)控平臺軟件并交與寄遞部門試運行。該軟件共有當日包分機累計處理量、當日包分機時段處理量、當日供包臺時段處理量與供包臺處理量占比4個模塊,可實時對機器運行速度與人工供包處理速度進行采集，利用不同的圖形及顏色來進行區(qū)分，便于查詢者快速掌握包分機的即時效率，為管理和技術人員合理安排作業(yè)組織、提高設備運行效率提供了大量數據依據。
鹽城郵區(qū)中心局白班班長沈立斌提起這款軟件時贊不絕口：“有了這款軟件，我們就能及時掌握各個臺席的供包效率，對生產現場的管控也越來越得心應手?！边M口包分機在試投產時日均處理51545件，通過人機磨合、科技賦能的實時監(jiān)控，日均處理量已提升至65648件，單日峰值處理量達74254件，為郵區(qū)運營提質增效、決勝“雙11”起到了巨大的推動作用。
不僅是數據監(jiān)測軟件，進口郵件預分揀系統(tǒng)、金融客戶管理系統(tǒng)……這一個個信息革新的小手段，讓鹽城市分公司生產效率得到大提升。
在企業(yè)發(fā)展中，大項目、大投入固然重要，但立足崗位進行的破解生產難題的小改革也同樣彌足珍貴。王海表示：“堅信科技賦能，一個一個解決技術bug，通過信息‘小手段’也能做出企業(yè)效率‘大文章’！”