烏蒙新報(bào)：鄉(xiāng)村投遞員的十年“郵路”
在水城縣阿戛鎮(zhèn)的鄉(xiāng)間小路上，你總會(huì)看到一個(gè)忙碌的身影，一輛摩托車(chē)著幾十斤重的郵件，不管刮風(fēng)下雨、嚴(yán)寒酷暑都及時(shí)把郵件送到村民的手中，他就是十年如一日，不忘初心、始終堅(jiān)守在水城縣郵政分公司鹽井代辦所的投遞員余勇。從他工作的第一天起，就以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，精益求精地自我追求，默默踐行著“人民郵政為人民”的宗旨，在最不起眼的工作崗位上干出了亮眼的成績(jī)。
不忘初心守崗位，肩負(fù)責(zé)任擔(dān)使命
“晴天一身灰，雨天一身泥”是鄉(xiāng)村郵遞員工作的真實(shí)寫(xiě)照。今年的9月正是雨季，雨整天不開(kāi)晴的下著，連日的降雨為鄉(xiāng)鎮(zhèn)投遞員進(jìn)村投遞帶來(lái)了困難，泥濘的道路，頃刻貯滿了一寸深的雨水，向窪處嘩嘩長(zhǎng)淌。在這條小道上上，除余勇外已無(wú)行人。他照常開(kāi)著投遞車(chē)進(jìn)村投遞，原本就崎嶇不平的道路因?yàn)榻涤曜屲?chē)輛行駛更加困難，一不小心投遞車(chē)就陷入了泥土里無(wú)法前行，路邊又沒(méi)有任何遮攔，前不著村后不著店，余勇冒著暴雨赤著腳一次又一次的徒手把陷住車(chē)輪的泥一點(diǎn)點(diǎn)拋開(kāi)，等到車(chē)輛可以正常行駛的時(shí)候，余勇的身上已被雨水打濕，腳上濺滿了泥漿……這個(gè)場(chǎng)景是余勇的日常工作節(jié)奏，忙碌而充實(shí)，同時(shí)也是水城縣郵政分公司每一位鄉(xiāng)村投遞員立足本職、勤奮工作的一個(gè)縮影。
其實(shí)，在泥濘的小路上摔跤是常事，一不留心就打滑弄得滿身泥水，鄉(xiāng)親們看見(jiàn)他下雪天摔成這個(gè)樣子，叫他歇歇腳，但他希望能夠盡早將郵件送到村民手中而笑著拒絕了。余勇每當(dāng)回憶起當(dāng)初的經(jīng)歷時(shí)，動(dòng)情地說(shuō)道：“我心里始終想著，做人做事圖個(gè)心安理得，把郵件完好及時(shí)地送到鄉(xiāng)親們手中，我心里才踏實(shí)”。在投遞工作中，余勇從未出現(xiàn)過(guò)誤投、漏投、損壞或丟失郵件的情況，也從未有過(guò)客戶的投訴。責(zé)任二字是他一直堅(jiān)守的人生信條，這二字也始終支撐著他不斷克服困難。
在阿戛鎮(zhèn)的鄉(xiāng)間小路上，將每一封信完好地送到每一位鄉(xiāng)親們手中，把信件送好、讓鄉(xiāng)親們滿意就是他的責(zé)任。一封信，一顆心，十年如一日，風(fēng)雨無(wú)阻，他無(wú)怨無(wú)悔。
真情服務(wù)眾鄉(xiāng)親，同心鑄就連心橋
十年如一日，分揀、歸類、騎車(chē)、送件……余勇常年都在同一條郵遞路線上重復(fù)著同一件事。
“現(xiàn)在作為郵政工作的一份子，必須擔(dān)起一份責(zé)任來(lái)，因?yàn)槿嗣襦]政為人民，起碼對(duì)群眾各個(gè)方面要起了一個(gè)責(zé)任心?！庇嘤抡f(shuō)。
有人認(rèn)為鄉(xiāng)村郵遞員是一份養(yǎng)家糊口的職業(yè)，但余勇卻毅然堅(jiān)定地把鄉(xiāng)村郵遞員當(dāng)成事業(yè)。他不故步自封、因循守舊，而是充分探尋現(xiàn)代鄉(xiāng)村郵政發(fā)展之路。一年365天，他每天隨身必帶手機(jī)、筆記本，其中小小的筆記本成為他業(yè)務(wù)發(fā)展的法寶，郵政經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)品種繁多，老百姓記不住怎么辦，他就把郵政所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的種類都印寫(xiě)下來(lái)，留下自己的電話號(hào)碼，挨家挨戶發(fā)放，小小的筆記本發(fā)揮著大大的作用，同時(shí)也架起了他與鄉(xiāng)親們的連心橋。
在郵政工作這10年以來(lái)，獨(dú)自騎行在山區(qū)鄉(xiāng)村道路上，為鄉(xiāng)親們服務(wù)到最后一米。他每天工作近9個(gè)小時(shí)，騎行90余公里，先后騎壞了2摩托車(chē)，路再難走也堅(jiān)持把每封信件、每份報(bào)紙、每個(gè)包裹及時(shí)準(zhǔn)確地送到用戶手中，真心付出才能換來(lái)真情對(duì)待。
“因?yàn)槔先送饶_不便，從村里到鎮(zhèn)上要走10多公里，取錢(qián)買(mǎi)菜都不方便，兒女常年在外打工，都是通過(guò)匯款單的形式給老人匯錢(qián)，每次收到取款單我總是第一時(shí)間給他送去還順便給他捎帶點(diǎn)生活用品。有時(shí)候村里的老百姓，需要往外寄點(diǎn)特產(chǎn)，都會(huì)給我打電話，我就開(kāi)著車(chē)去幫助他們收寄打包、稱重，幫老人家寫(xiě)上收件地址，這也是我的舉手之勞。”余勇還說(shuō)去年有一位老人給她送過(guò)臘肉，感謝他的幫助過(guò)，有時(shí)會(huì)有村民給他送來(lái)自家種的菜。
就這樣，原本不屬于他工作職責(zé)范圍的事他也當(dāng)成自己的使命來(lái)完成。由于他對(duì)郵政事業(yè)的忠誠(chéng)、對(duì)村民的熱心，鄉(xiāng)親們也早已把他當(dāng)作自己的親人，這也成就了他不斷攀升的業(yè)績(jī)。
遇上雨雪天，鄉(xiāng)村的山路就更加難走，一側(cè)是山，另一側(cè)是懸崖，各種急彎、上山下坡的，稍有不慎都有可能摔倒甚至被車(chē)子摔出老遠(yuǎn)。余勇說(shuō)：“因?yàn)檫@是通往村里唯一的一條路，再難走都要走?！?/p>
在郵政工作的十年間，余勇不畏困難、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到、細(xì)致、及時(shí)、想方設(shè)法的服務(wù)到最后一公里，無(wú)論晴天還是雨天依然堅(jiān)持將報(bào)刊投遞到戶，10年來(lái)他的投遞質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都贏得了用戶的一致好評(píng)。
“雖然工作任務(wù)比較繁重，他能利用其它的業(yè)余時(shí)間經(jīng)常的去幫助一些人，在基層有很多像余勇一樣的投遞員，也是在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，做得非常優(yōu)秀?！彼强h郵政分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)余勇的工作給予高度評(píng)價(jià)。
堅(jiān)守、周到、負(fù)責(zé)的余勇，一直堅(jiān)守“不拋棄，不放棄，不抱怨”的人生信條。十年如一日地堅(jiān)持為他積累了深厚的群眾基礎(chǔ)和人脈，他利用這種優(yōu)勢(shì)更好地為當(dāng)?shù)匕傩辗?wù)，讓他在平凡的工作崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī)。